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企业组织内部协同性与核心竞争力的关系研究 　　[摘 要]企业组织内部的协同性是企业内部凝聚性和步调一致性的重要标志，是企业核心竞争力的重要组成部分。在我国的企业管理中，协同性还没有同核心竞争力的建立进行有机的联系。本文首先对协同性与企业核心竞争力的关系进行研究，随后探讨了提高企业组织内部协同的途径，为增强企业核心竞争力提供重要的参考。 　　[关键词]企业组织 协同性 竞争力 　　 　　一、引言 　　当今社会，竞争和开放已成为经济发展的主流。企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地而且还想做到持续发展，惟一可行的办法就是建立持续的竞争优势。竞争优势有很多表现形式，无论在企业内部，还是在企业外部，竞争优势更多地体现为一种协同效应。对于很多企业来说，其灭亡的起源并不是外部原因，而是内部原因。[1]本文就企业内部协同与企业核心竞争力的关系以及如何提高企业组织内部协同作了一些阐述和探讨。 　　 　　二、企业内部协同性与企业核心竞争力的关系 　　企业内部的协同战略就像纽带一样把公司的各个部门紧密地联系在一起，即企业通过寻求合理的销售，运营，投资与管理战略安排，可以有效配置生产要素，业务单元与环境条件，实现一种类似于报酬递增的协同效应。这种协同效应不仅可以使企业得以更有效的利用现有优势，而且给企业的竞争者增加了战略模仿和优势模仿的壁垒，从而为企业开拓新的发展空间。 　　（一） 企业内部协同为企业各部门之间创造更多的共享机会 　　共享是协同的一种形式，它不仅指共同使用，而且还隐含着在共同使用的过程中提高价值。企业资源一般可划分为实体资产和隐性资产两类。所谓的实体资产是指不能同时用于两个价值增值活动的，并且使用后不能再生的资产；隐性资产是指能够同时用于两个以上的价值增值活动中并且不发生损耗可以重复使用的资产。协同效应就是在实体资产得到充分利用的基础上，通过整体隐性资产的相互共享和重用，使整体和个体提高了对实体资产的利用效率而产生的效应，其本质是一种质量上的提高，是通过对整体以及各个组成部分的隐性资产的利用，而使单位实体资产能够创造出更多的价值。而企业内部协同创造价值主要可以通过业务行为的共享、整体形象的共享和资源的共享这三种方式。[2] 　　业务行为共享指的是分摊职能业务成本，它获得协同效应的程度主要取决于一项任务中那些最容易在企业内部形成规模效益和竞争优势的环节。整体形象的共享是指在企业内部的任何一个部门在产品质量和企业形象等方面的信誉，都会对整个企业产生影响。资源的共享，不仅可以使企业内部各部门间更有效地利用自身占有的资源，还能使企业利用更多的非自有资源。 　　（二）企业内部协同效应可以为企业创造成本优势 　　首先，企业各种设备和基础设施的共享利用，可以使固定成本在多个部门间得以摊销，加速折旧速度，降低了成本，为企业赢得竞争优势。其次，无形的企业内部协同效应可以使企业成本优势战略更加难以被竞争对手模仿。无形的协同间接地使成本大幅度地降低，而且对建立企业战略优势具有建设性的意义，其作用的潜力是无法估量的。企业文化以及企业的总目标与各部门分目标的协调一致，形成了一种无形的向心力。这种向心力可以帮助企业降低成本，增强竞争优势。这种无形的向心力不仅存在于企业的观念上，在技术上也同样可以形成和存在这种向心力。一项新技术的运用效果不仅取决于企业的员工素质、组织结构、公司文化等各种条件，而且更多的取决于企业内部现存的各种条件之间的整合与协调。总之，企业无形的协同可以使新技术应用成效最大化，使企业的经营成本降低且产生难以模仿的竞争优势，从而使企业形成强大的核心竞争力。 　　通过上述分析，下面将企业内部协同性与企业核心竞争力之间的关系绘图如下： 　　 　　企业内部协同性与企业核心竞争力之间框架结构图 　　 　　三、提高企业组织内部协同的途径探讨 　　随着全球一体化趋势的加强和Internet的广泛应用，技术的飞速传播，任何一项技术、一项发明或一个新的管理方法都易于被模仿，所以它只能给企业带来短期竞争优势。从长期来看，企业只有在内部各种资源的整合与协同中获得自己独特的核心竞争力，才能使企业获得稳定的竞争优势，从而保证企业在激烈的竞争中立于不败之地。提高企业组织内部协同可以通过以下几种途径： 　　（一）完善企业的交流机制和奖惩制度 　　沟通和交流是企业组织协同发展的基础。一个企业要想协调发展，势必要建立一套完整有效的交流机制，提倡各部门领导之间和各部门员工之间进行交流和沟通。另外，企业要建立一套能上能下的用人机制和一套体现企业价值观取向的奖惩制度，要贯彻公开、平等、竞争、择优的原则，推行公开选拔、竞争上岗。而对于奖惩制度，它必须明确鼓励什么，反对什么，提倡什么，抑制什么，奖惩要及时而且要适度。这样才能营造一个令员工心情愉