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企业文化与企业管理有效融合
企业文化与企业管理的有效融合
近几年来,我们欣喜地看到,企业文化建设在国内各大企业越来越受到重视,纷纷有意识地打造具有自身特色的企业文化,这是企业走向成熟的重要标志。那么,建立什么样的企业文化能更好地促进企业发展,是企业高层思索的永恒话题。虽然这并没有统一的答案,但却有通用的建设方法,就是企业文化建设不能脱离企业管理另辟蹊径,只有与企业管理中的企业发展战略、生产经营、人力资源等各个方面有效融合,共同推进企业的经济中心工作,才能发挥更重要的作用。
勘察设计企业由于员工工作性质、知识结构、生产经营模式、企业发展目标与其他企业存在较大差异,因此,在企业文化建设中具有独特的手段。结合机械工业第九设计院(以下简称“九院”)近几年来在企业文化建设与企业管理相互促进方面所取得的经验,从三个方面浅谈勘察设计企业文化如何更好地与企业管理有效融合。
围绕企业发展战略
打造与时俱进的精神文化
企业的竞争不仅是经济实力的抗衡,更是员工精神和意志的拼搏,在顺境中不满足,在逆境中不气馁,这种精神即是企业文化优势的应激力。企业精神文化是企业在生产经营过程中受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的精神成果和文化观念,是全体员工共同一致、彼此共鸣的内心态度、意志状况和思想境界。作为企业文化的核心,精神文化就像“黏合剂”,能有效地把全体员工凝聚在共同的价值观和经营信念大旗之下, 引导和促使整个企业向着共同的目标前进。
作为我国汽车工业设计的摇篮,九院在近50年的成长历程中经历了多次重大转折。从机械工业部直属设计研究院到一汽集团职能部门,始终鲜有竞争,几乎垄断的经营模式让九院衣食无忧,“设计老大”的工作作风让用户很难改变员工的设计观点。随着九院向自负盈亏的一汽子公司身份的转变,如何在日益残酷的市场竞争中立得不败之地已成为领导者必须思考的问题。经过深入的市场分析,九院提出了向综合性国际工程公司转型的发展战略。新的经营机制把九院彻底推向了市场,员工原有的思想观念已很难适应竞争的要求。为此,九院重新构建了“以市场为导向、以用户为中心”的企业文化理念体系,确定了“视用户需求为己任,为用户创造竞争力”的核心理念。通过强化对设计质量和服务质量的用户回访;在员工中开展“市场意识、用户意识、服务意识”的教育和讨论;培育和选树为用户服务的先进典型,新的理念在员工中迅速得到认同。追求企业与用户的双赢,把以用户满意作为各项工作的第一标准,逐渐成为员工共同信守的经营宗旨。
新的发展战略,塑造了一切为用户着想的服务理念,员工在设计中纷纷主动进行多方案比较让用户选择,反复优化,精益设计。工程管理员工常年常驻条件恶劣的施工现场,与施工队伍一道在工地摸爬滚打。为了保护用户设备,有的员工深夜冒着暴雨现场巡查;为了监督工程质量,有的员工父母病危却不能赶到床前尽孝;为了把设计图纸尽快交到用户手中,有的员工一边挂着吊瓶一边坐在电脑旁工作到深夜……员工以作风朴实、顾全大局、勤于学习、忘我工作的精神,涌现出大量的先进事迹。近两年,九院员工先后获得长春市及一汽集团各类荣誉称号的多达15人,九院党委还表彰各类先进100多人。一大批优秀建设项目脱颖而出,其中成都一汽轿车工程总承包项目不仅做到了工艺流程更精益、物流线路更便捷,而且在国内同等规模工厂建设中分别创造了建设周期最短、投资最省的记录;大众――一汽大连发动机建筑工程采用整体方案优化、精简剩余功能、项目分期实施等手段,与德国大众规划数据相比节约投资60%以上。两年来,九院先后有25项建设工程获得国家、吉林省及一汽集团各类大奖,连续被评为全国勘察设计系统百强企业、项目管理和工程总承包50强企业。
推进企业生产经营
培育日益完善的制度文化
企业制度文化是企业为实现自身目标对员工行为给予一定限制的文化,它具有共性和强有力的行为规范要求,企业操作规程、厂规厂纪、经济责任制、考核奖惩制度都是企业制度文化的范畴。
搞好企业制度文化建设的标准,一是要坚持科学性、实践性和群众性。没有科学性,不体现企业生产经营规律,不体现变化了的市场环境,就容易走形式;没有实践性,不从实际出发,没有可操作性,就不能长期坚持;没有群众性,不符合员工心理需求,就难以得到群众的认同。二是要以人为本,既要给人以约束力,更要给人以动力,为职工自我升华、自主管理打好基础。三是要有利于推进企业体制、机制创新,使企业政策、机制建立在公开、公平、公正的原则基础之上,把传统的人治管理变为科学合理的制度管理。四是要有利于建立学习型组织,不仅要让管理层知识化,而且要让所有员工知识化,将创新纳入企业的日常管理和绩效评估中,为形成有竞争力的强势企业文化奠定基础。
九院向工程公司转型的几年,也是将企业文化向企业制
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