基于苏州服务外包视角的高职会计专业人才培养研究.docVIP

基于苏州服务外包视角的高职会计专业人才培养研究 　　摘要：受国际金融危机影响，世界范围内的产业结构和资本市场正在重新调整。苏州是江苏外向型经济的发展重镇，近几年来，其服务外包产业的迅速崛起，不仅为区域经济发展注入了新的活力，也为当地高职院校的发展提供了新的机遇。如何有效地迎合市场需求，为区域经济培养合格的服务外包人才尤其是会计服务外包人才，是摆在高职院校会计专业面前急需解决的问题。本文主要从六个方面对处于服务外包发展背景下的苏州地区高职院校会计专业人才培养的现状及对策进行分析。 　　关键词：区域经济转型升级 会计服务外包 会计专业 人才培养 　　近些年来，服务外包产业作为人才密集型的现代服务业，在苏州区域经济发展中已经逐步崭露头角，该产业同时具备环境污染少、资源消耗低、行业风险小、IT负载高、附加价值大、吸收就业能力强、国际化水平高等优点。已经成为苏州创新型经济发展的必然趋势。为了适应这一趋势，高职院校必须积极与市场需求对接，培养适合市场需求的具有综合素质的应用型人才。 　　 一、服务外包和会计服务外包 　　 （一）服务外包的含义 　　 所谓服务外包，是指企业以信息技术为依托，将企业内部的非核心业务剥离出来委托外部专业的服务商完成，而将内部的有限资源进行整合以专注于核心业务，这样可以降低成本，提高效率，增强企业对市场的快速反应能力并不断优化企业核心竞争力的一种新型服务模式，主要由信息技术外包（ITO）、商业流程外包（BPO）、知识流程外包（KPO）三大部分组成。 　　 （二）会计服务外包的含义及人才培养要求 　　 1.会计服务外包的含义。会计服务外包属于企业BPO的重要组成部分，是指企业将财务会计业务流程中的部分或全部业务剥离出来，委托给专业的会计服务外包公司来完成，从而增强企业对市场环境的快速反应能力，以提高企业核心竞争力。 　　 2.会计服务外包人才培养要求。现代服务外包产业的发展要求高职院校应培养具备综合素质应用型会计人才，即不仅要掌握足够的会计专业理论知识，还要具备较强的实务操作能力;不仅要掌握一般的账务处理能力，还要能提供财务管理咨询等相关服务;不仅要具有良好的职业素养，还要具备较强的综合素质。 　　 二、苏州高职院校会计专业教学改革的外部市场条件分析 　　 （一）苏州服务外包产业发展为高职院校会计专业改革提供了市场条件 　　 据中国苏州国际服务外包网统计，到2013年底，苏州服务外包企业的数量已达2 658家，接包合同额金额达103.9亿美元，服务外包从业人数由2008年的不足4万人剧增至2014年的26万余人。整体而言，苏州服务外包产业发展呈迅猛增长势头（见表1）。 　　 苏州地区服务外包产业的迅速发展，不仅为本地中小企业的外包业务提供了良好的市场环境，为中小企业的会计外包业务提供了宽阔的服务平台，也为服务地方经济发展、提供人才培养的高职院校提供了会计专业改革的必要的市场条件。 　　 （二）苏州会计服务外包人才的供需分析 　　 1.需求分析。中小企业是会计服务外包企业的主要服务对象，很多中小企业为了使资源配置达到最优化，采取将账务处理、财务咨询等相关业务剥离出来，委托专业的会计服务外包企业来高效完成，从而催生了大量的会计服务外包人才的需求。目前，全国中小企业的发展规模在不断地壮大，特别是长三角地区，中小企业的数量和规模已居全国首位。就江苏的苏南地区而言，苏州目前中小企业数量占企业总数的比例最大，为当地会计服务外包人才提供了巨大的市场需求空间。 　　 2.供给分析。目前苏州地区的会计服务外包人才的培养，无论是数量还是质量，均无法满足区域服务外包经济的快速发展。高职院校本着服务地方经济发展，承担着培养适合地方经济发展的专业人才的重任。当前苏州区域会计服务外包企业主要缺乏大量的初级应用型和高端管理型专业会计人员，相对于综合的本科类院校，高职教育在培养初级应用型专业会计人才方面有着更强的适应性，其在教育理念、专业设置等方面更加灵活，更容易与市场相融合。 　　 不可否认，苏州少部分高职院校的会计专业为迎合会计服务外包市场需求在人才培养方面做了不同程度的改革，但是绝大多数高校忽视了市场最新发展态势，没有洞悉到服务外包产业的迅速发展为会计专业改革所带来的新的发展机遇。一方面，在会计人才培养方面，仍然侧重于培养直接服务于中小型工业企业会计人员，从而导致服务于会计服务外包企业的专业会计人才数量被严重挤占。另一方面，很多高职院校会计专业设置因与会计服务外包企业对会计人才的要求严重脱节，缺乏对学生专业技能和综合素质培养，从而导致会计专业毕业生往往眼高手低，难以达到会计服务外包人才的专业要求，无法满足外包企业的实际工作需求。 　　 三、苏州服务外包发展背景下当地高职院校会计专业人才培养的现状分析