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企业应收账款管理中存在的问题及对策 　　摘 要：商品与劳务的赊销、赊供已成为当代经济的一个基本特征。如果不对其加以有效的控制，就会使企业销售收入的增长只给企业带来账面上的利润，却不能带来维持经营、扩大生产规模所必需的现金流入，而且随着应收账款数额的持续增加、平均账龄的不断增长，可能出现的坏账损失也越来越大，会给企业生产经营带来巨大的潜在风险。本文根据当前企业应收账款管理中存在的问题以及应收账款管理不善带来的弊端，分析了其风险形成原因，并提出了解决该问题的对策。 　　关键词：应收账款管理；内部管理制度；产品竞争力 　　 　　应收账款是各种企业拥有的一项很常见且非常重要的资产，它的安全与否直接影响着企业的可用资源、损益情况、现金流量。当前，商品与劳务的赊销、赊供已成为当代经济运行的一个基本特征，而商品、劳务赊销的结果，一方面扩大了企业产品的销路，增加了产品销售收入，提高企业竞争能力和经济效益，另一方面又形成了一定的应收账款，增加了企业经营风险。如果长期得不到改善，会使企业的资金流逐渐枯竭，最终因财务困难陷入尴尬境地。随着这一销售方式的普遍运用，不少企业应收账款占总资产及流动资产的比重居高不下，严重影响了企业的资金周转。根据有关资料显示，我国企业应收账款占流动资金的比重为50%以上，远远高于发达国家20%左右的水平。企业之间尤其是国有企业之间相互拖欠货款，造成逾期应收账款居高不下，已成为经济运行中的一大顽症。在中国目前市场监督机制不完善、商家信誉等级普遍较低的情况下，如何很好的进行应收账款管理，规避应收账款风险，显得尤为重要。因此，企业必须采取切实可行的措施，制定合理有效的管理办法，做好应收账款的事先预防、事中监督和事后回收等管理工作，以保证应收账款合理占用水平和收款安全，尽可能减少坏账损失，降低企业经营风险。 　　 　　1、对我国企业应收账款管理出现风险的原因分析 　　 　　1.1从企业及产品的竞争力分析 　　不论是高科技产品还是一般工业品，当前几乎都是买方市场，而一些企业在规模、技术、成本的某一方面不具备优势，失去了与其它企业抗衡的能力，导致其市场占有份额很小，而其生产能力却大于其生产份额，这样就产生了供大于求的局面，造成产品积压。为了解决产品积压问题，企业在销售过程中又不得不作出了相应的让步，如产品试用期久一些、货款回款期长一些等等，使产品的应收账款从量上和时间上都增加了，随之企业应收账款多、回收不顺畅、资金短缺等等问题就接踵而来。 　　1.2从企业风险防范意识分析 　　在商品竞争激烈的今天，一些企业为了扩大销售，增强市场竞争能力，在事先未对客户资信程度作深入调查，对应收账款的风险未进行正确评估的情况下，想方设法采取各种手段争夺市场最常见的就是赊销，而且盲目赊销。商品、劳务赊销的结果，虽然扩大了企业产品的销路，增加了产品销售收入，提高企业竞争能力和经济效益，但是却形成了一定的应收账款，增加了企业经营风险。还有一些企业的有关领导，在酒桌上随便许诺，甚至在酒桌上签字，讲哥儿们义气，感情用事，殊不知，对方的目的轻易达到了，企业应收账款也产生了。这些主要都归根于经营者缺乏风险防范意识，盲目赊销最终结果并不一定能给企业带来多大利益，可能会有坏账结果反而会给公司带来不必要的损失。试想想，假设一个企业平均税前利润是5%，如果他有10万元的货款因为管理不善等原因而成为了坏账的话，为了弥补损失，需增加多少销售额才能弥补亏损呢？答案是200万元。在利润率较低的今天，别说是坏账这个无底洞，就连货款拖延造成的资金成本，也同样能吞噬掉企业几个月的利润。 　　1.3从内部控制分析 　　（1）基础工作不健全。合同之所以成为控制经营风险的手段之一，就在于它依照合同法以文字的形式明确规定买卖双方的权利义务关系，并受到法律的保护。正因为如此，对合同的管理就应该更加慎重、更加完善，但往往在每笔逾期应收账款的后面就缺少了完善有效的合同协议，更有甚者，竟信奉口头上所谓的“君子协定”、“一诺值千金”，一旦因账款收不回而对簿公堂的时候，又拿不出确凿的证据，“哑巴吃黄莲”。除外，应收账款管理人员很难从档案室获得关于往来应收客户的书面资料。每次清理时，都要花费大量的时间和精力在凭证和账簿中搜寻，给应收账款的管理工作带来极大的不便。会计人员离职时，移交工作中缺乏严肃性。一般情况下，交接双方只将应收账款的余额与总账核对无误后，就算手续办完了。对于以前遗留下来的问题，仅仅只是口头叙述，给接管人造成工作上的困难。如果遇到问题，接管人又要花费大量的时间去查找资料。在考虑是否应给予往来客户赊销的情况下，很难查找出往来客户的信誉资料，从而造成工作效率低下。 　　（2）考核制度不合理，约束机制不健全。目前大部分企业都实行销售人员工资总额与销售额挂钩的做法，在业绩