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企业应收账款管理的几点思考 　　 应收账款的概述 　　一、应收账款的概念。应收账款是企业在经营过程中发生的一项债权，是指对外销售商品、材料、提供劳务等业务，应向购货单位或接受劳务单位及其他单位收取的款项，是企业的一项重要流动资产，也是一项风险较大的资产。 　　 二、应收账款管理的重要意义。随着市场经济的发展，商业信用的推行，企业应收账款数额普遍明显增多，应收账款的管理俨然已成为企业经营活动中日益重要的方面。应收账款是企业生产经营正常运转的重要保证。企业若放松管理，一味片面追求销售额，其资金将会形成恶性循环，影响正常的再生产活动。其次，它加速资金的回笼，减少应收账款成本。提高应收账款周转率，最终使企业的效益和价值得到最大程度的提高，实际上就是追求最好的流动性和效益性。完善应收账款管理机制，对加快货款回收、防范财务风险，提高经营效益具有重要意义。 　　 三、应收账款管理的目标。应收账款管理的目标，就是要建立科学合理的应收账款信用政策，在赊销收益率和应收账款持有成本两者之间进行权衡，进而采取科学有效的措施，保证应收账款的流动性，并最终使企业的效益和价值得到最大程度的提高。应收账款管理的最终目标是按期足额收回账款。同时,应收账款管理还包括企业未来销售前景和市场情况的预测和判断,及对应收账款安全性的调查。如企业销售前景良好,应收账款安全性高,则可进一步放宽其收款信用政策,扩大赊销量,获取更大利润,相反,则应相应严格其信用政策,或对不同客户的信用程度进行适当调整,确保企业获取最大收入的情况下,又使潜在的风险降到最低点。企业应收账款管理的重点，就是根据企业的实际经营情况和客户的信誉情况制定企业合理的信用政策，这是企业财务管理的一个重要组成部分。 　　 企业应收账款管理存在的问题 　　 一、应收账款项目长期挂账，夸大企业经营结果。在市场竞争中，企业往往为了扩大市场占有率，采用赊销等方式进行经营。赊销是企业销售方式中普遍运用的一种，即信用销售。它以信用为基础，在卖方与买方签订购货协议之后，买方先提取走货物，并按照协议在规定日期内一次性付款或者分期付清货款。如果企业事先缺少对对方的信用度的深入调查，并缺少对应收账款风险正确评估的情况下，与客户签订赊销额度合同就会产生较大风险，造成了业应收账款项目的增加和应收账款长期挂账的现象。应收账款的大量存在，虚增了账面上的销售收入，在一定程度上夸大了企业经营成果。增加了企业的风险成本。 　　 二、部门衔接沟通不畅，缺乏有效的考核监督制度。一般情况下，企业管理者将销售额作为考核销售人员的营销业绩的唯一标准。这就导致销售部门只抓销售额，却忽略赊销款项回款状况，出现重市场占有率而轻销售回款的现象。而企业财务部门与销售部门相分离，缺乏直接的沟通合作，因而造成应收账款未能被及时合理的进出处理，使应收账款数额持续高增。而如果财务部门不能及时反馈客户的欠款情况，就会导致销售催款任务无法得到具体落实。总而言之，企业各部门的责任不明，考核监督制度不完善，就会造成应收账款额度持续高增，这必将影响企业资金的正常周转，从而危害企业的经济效益。 　　 企业应收账款的成因分析 　　一、企业的外部原因。 　　 第一，供大于求的买方市场竞争压力。随着我国市场经济的不断发展，业已形成的买方市场使企业间竞争加剧。一些企业出于竞争的需要，为了扩大产品销售和市场占有率，不适当地采取赊销方式，导致企业应收账款大量增加。 　　 第二，信用机制不健全。我国市场经济推行时间较短，许多企业还没有形成诚信经营的价值理念，加之部分企业由于经营不善而资金紧张，使在商品交易过程中还存在严重的拖欠资金现象，企业对客户的信用等级，资金状况及经济合同履行的基本情况，也缺乏应有的了解，于是轻易的将产品赊销出去，却无力收回。信用机制不健全，法制建设又相对落后，导致企业自己“要账难”，诉诸法律又“难执行”的两难局面。 　　企业的内部原因。 　　 第一，企业缺乏风险意识。某些企业的风险防范意识不强，为了扩销，在事先未对付款人资信情况作深入调查的情况下，盲目地采用赊销策略去争夺市场，只重视账面的高利润，忽视了大量被客户拖欠占用的流动资金能否及时收回的问题。 　　 第二，经营管理体制有缺陷。首先合同履行存在不足。在合同履行过程中，安排发货时出现交货不及时、品种规格数量出错、质量不合要求等违约行为，且未能与购方进行协调磋商，给购方拖欠货款造成借口，导致企业应收账款增加。其次应收账款日常管理措施不力，考核制度不尽合理，约束机制不健全。部分企业缺乏科学、健全的管理制度，没有明确应收账款的专门管理部门，缺少必要的内部控制。部门之间为了各自的利益，缺乏沟通与协调，基本上没有完整的应收账款管理制度。无章可循，无据可依，造成企业应收账款越积越多，账龄老化，难以催收。还