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对MOOC高辍学率现象的分析与思考 　　摘 要 作为大规模开放网络课程，MOOC的大规模性并不容乐观，高辍学率正阻碍其后续发展。由此，从学习者、课程、平台方面入手，分析MOOC高辍学率的原因，并提供相应对策，以期对解决MOOC高辍学率这一问题提供参考。 　　关键词 MOOC；辍学率；学习资源 　　中图分类号：G434 文献标识码：B 　　文章编号：1671-489X（2015）22-0132-02 　　Analysis and Thinking of MOOC’s High Dropout Rate//LI Sisi， QIAN Ling 　　Abstract Although as massive open online courses， the massive feature of MOOC is not obvious. The situation of high dropout rate is hindering the follow-up development of MOOC. Thus， this paper analyzes the reasons of MOOC’s high dropout rate， and provides the corresponding strategies in terms of learners， curriculum and platforms， in the hope of providing references to solve the problem of MOOC’s high dropout rates. 　　Key words MOOC； dropout rate； learning resources 　　1 前言 　　MOOC（Massive Open Online Course，大规模开放网络课程）近年来在国内外引起广泛关注。凭借名师名校效应以及免费学习资源优势，MOOC吸引越来越多的学习者加入，其注册人数已高达数百万余名，而真正完成课程学习的人却很少。宾夕法尼亚大学教育研究生院针对100万名MOOC用户进行了调查，结果显示只有4%的学习者完成了全部课程，大约一半的学习者只听过一堂课[1]。MOOC的高辍学率现象日益凸显。 　　有研究者认为，MOOC辍学率与传统课堂中的辍学率不同，辍学是学习者主动意识的表现。但是，MOOC高辍学率这一现状仍然代表着众多注册课程的学习者没有完成课程的事实，即对于学习者个人而言，没有达到预期的学习目标，从而MOOC的大规模性的优势和效果并没有有效地发挥。因此，MOOC的高辍学率仍然是值得深究的问题。 　　2 MOOC高辍学率现象分析 　　学习者因素 学习者是MOOC环境中学习的发出者，其学习过程中缺乏压力与动力、投入时间有限等因素是MOOC高辍学率的本质原因。 　　首先，MOOC环境中的学习者基本上没有学分学业压力，兴趣是学习者在MOOC环境中持续学习的主要因素之一。因而，在学习过程中兴趣不足，学习动力缺失，懒惰心理增加，自主性学习自然就很难为继。 　　其次，学习者大多有自己的学业或事业，因而投入的时间和精力有限，一旦MOOC学习与现实中的任务相冲突，学习者往往会更多顾及现实而牺牲网络环境下的学习[2]。 　　第三，MOOC环境下虽然有上万人学习同一门课程，学习者的孤独感却并不会减少。缺少面对面的交流，学习者独自进行课程的学习，其参与的讨论很有可能得不到任何回复，学习孤独感会影响他的学习体验。 　　课程因素 MOOC的本质是课程。一方面，学习者能否完成一门课程，与课程设置和课程讲解有很大关系。课程设置包括课程的内容及课程组成的设置。 　　首先，课程应以“内容为王”，精良的内容才是保持学习者持续动力的源头。然而，MOOC中的许多课程只是传统课堂的缩影，甚至将传统课程裁剪即成为MOOC课程。并且一般课程内容的讲解从零基础开始，进度慢，知识浅，学习者看几十分钟视频讲解的内容甚至不如看书十分钟获得的多[2]。由此，许多学习者在基础讲解还未结束时就已经放弃。 　　其次，虽然平台中的单个课程视频大多在10～20分钟之内，但是每周发布的课程基本上由多个视频、讨论和作业组成，对于在职或有课业的学习者来说，无疑是不小的负担。 　　另一方面，在MOOC环境下，课程视频中所呈现出的教师教学水平往往也对学习者能否持续学习产生很大影响。流畅的讲解思路和生动的讲解风格都会牢牢抓住学习者的注意力。而学习者与教师的语言不通、教师口音不准、内容讲解生硬、教学课堂气氛沉闷等因素，则会逐渐磨灭学习者的学习兴趣和动力。 　　平台因素 MOOC资源依托于网络平台传达给学习者，因此，平台语言、课程播放、注册流程以及学习者支持服务