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信任与支持――校长与教师和谐共存实践反思

信任与支持――校长与教师和谐共存的实践反思   信任主要是彼此之间对对方的良好的个人品格以及较强的个人能力,都抱有积极的期望。校长与教师之间和谐信任关系的构建,需要校长在工作不断提高个人魅力,展现实力,学会沟通和人际沟通技巧。      一、信任定义的理解与分析      信任是人类一种情感,也是人类行为的一种形式。Rousseau认为:信任是由于主体对他人目标和行为抱有积极的期望。   罗宾斯指出:信任是对领导者的为人、人格和能力的信任。信任领导者的下属很容易受到领导者的影响,因为他们相信领导者不会对自己的权利和兴趣不负责任。研究者指出,信任这一概念由五个纬度构成:   正直:诚实与真实;胜任力:有关技术和人际方面的知识与技能;始终如一:可靠性、可预测性、在处理突发事件时良好的判断力;忠诚:保护一个人(生理上和情感上)的意愿;开放:自由的想法与信息的意愿。个体在考察一个人是否值得信任时最看中的就是对方的个人品质和能力,如诚实与真实,以及是否能给组织带来好的发展。   信任,是民主的心理基础。信任对于民主过程来讲,是其中必不可少的一步。   民主需要信任,是因为信任作为社会资本的一种重要形式。民主需要社会成员一定程度的信任,它可以减少社会交往的成本,以及降低惩戒的成本。在长期的交往中,信任是我们生活在社会系统中必须付出的情感,它表现我们对他人的一种依赖与尊重,而民主本身也能够将信任的环境最优化。   笔者认为,信任主要是彼此之间对对方的良好的个人品格以及较强的个人能力都抱有积极的期望。   对学校来说,学校组织内的信任主要包括两个方面:人际间的信任与非人际间的信任,人际间的信任主要包括纵向人际信任与横向人际信任。纵向人际信任主要有教师对校长和校长对教师的信任;横向人际信任主要是教师之间的信任,这里我们暂且不讨论教师之间的信任。非人际间的信任也称系统信任。对学校来说,主要是校长和教师对学校组织的信任。人际间的信任和系统信任是彼此作用的,比如说:教师对的校长的信任将影响师对校长的信任。 而校长对教师的管理效果也将影响到校长以后的工作,影响到校长以后的工作士气,这对校长对学校的信任也有影响。很难想象一个与教师关系搞的一团糟的校长,对学校的发展还有多大信心。   校长与教师间和谐信任的关系,有助于学校工作的开展,有助于建设和谐校园,对于我们正在大力倡导的构建和谐社会也有一定的推动作用。依托和谐校园可以建设和谐社区、和谐城市和村庄等 。所以要努力构建校长与教师间的和谐信任关系。      二、信任与支持:基于校长对教师管理个案的分析      下面,我们就以河南省漯河市某中心小学校长与教师和谐关系的建立为例,分析信任在教师管理在现实中是如何体现的。   S小学是当地比较悠久、很有声誉的一所农村小学。在课改的浪潮声中,S小学乘风破浪、锐意进取,对学校进行了从教学、管理等方面的改革,收效非常不错。   该校校长较为民主,个人素质比较高,对先进的教育教学理念理解比较透彻,平时非常注意对管理知识的学习;在对教师的管理上,总是能站教师的立场上考虑;对教师的日常生活也非常心,小到教师的孩子生病,大到教师的进修培训。在通过对多个教师的访谈中发现,在教师的眼里,校长不仅仅是自己工作中的领导,更是自己生活中一个亲密的朋友。谈到校长,教师们总是充满着敬佩。教师们一致认为很多工作之所以能有今天的成就,关键就在于校长的信任和鼓励。校长总是鼓励他们去尝试,在这样的氛围中,教师们也总是有自己的新想法。他们也对校长比较信任,认为校长非常有能力,能够带领他们走向成功。   对在对校长的访谈中,笔者也发现,校长对教师也是充满了关怀和感激。校长认为在这样艰苦的条件下他们还能做出这么大的成绩,真的是付出了很多,在工作怎么不给予他们信任和支持呢?该校长表示她对教师的管理是人人参与学校的管理,每一个教师都是学校的管理者。只要有想法,都可以提,有问题也都可以反映,根据反映的意见和想法,并且给予鼓励;对于优秀的教师并且委以重任,就是在这样校长与教师彼此信任的上,在条件艰苦的情况下仍然做出了不平凡的成绩。   现任校长是2003年继任的。她刚到学校时,情况并不乐观,人心浮动,房舍年久失修,外债高达十万多元,虽然S小学是中心小学,但毕竟是农村小学,教师的收入也不高,甚至根本就没有福利。就是在这样多重困难下,王校长对学校做了大幅度的改革,多次向上级反映情况,找路子。因为学校资金有限,条件落后,所以对教师的激励就必须以精神激励为主,她为学校构建了美好的愿景,然后领导教师去努力实现。很多原来以为根本不可能实现的目标,现在很多都实现了,这大大鼓舞了教师的士气,也树立了校长的威望。   点评:该校校长与教师之间之所以能够建立比较和谐融洽的关系,主要在于

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