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公司能力提升对公司核心竞争力形成影响实证研究

公司能力提升对公司核心竞争力形成影响实证研究   摘要:以上海、浙江、北京、江西等地几百家公司高层管理人士为调查对象,从实证角度展开研究。研究结果表明:公司能力的提升对公司核心竞争力的形成有显著的正向影响;公司学习能力的提升对公司核心竞争力的形成有显著的正向影响;公司创新能力的提升对公司核心竞争力的形成有正向影响,但不显著;公司吸收能力的提升对公司核心竞争力的形成有正向影响,但不显著。   关键词:公司能力;学习能力;创新能力;吸收能力;公司核心竞争力   中图分类号:F270   文献标识码:A      公司能力的概念,最早出现在Philip Selznic的评述中,他认为:能够使一个组织比其他组织做得更好的特殊物质就是公司的能力或特殊能力。以Binger Wernerfelt为代表的“公司资源基础论”则认为能力就是公司所拥有的资源,把公司看作是一个资源的集合体,每种资源有多种不同的用途,公司特有的资源(能力)是在很长一段时间通过一种不确定、难以预测、其他企业难以仿制的,甚至在一些情况下,连公司自身都不能复制的过程中积累起来的。随着企业间竞争的加剧和全球化趋势的增强,企业必须要培养和提升整合、构建和重组内外部资源以适应快速变化环境的能力,通过作用于企业的运营操作能力间接提高企业绩效。公司核心竞争力理论的开创者Prahald和Hamel则把核心竞争力定义为“能使公司为客户带来特别利益的一类独有的技能和技术”,并指出,组织中的积累性知识,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的知识,是核心竞争力的主要来源。   史东明认为,公司核心能力是公司能力的精华和最高表现形式。周海炜提出,资源是公司能力的源泉,能力是公司核心竞争力的源泉,核心竞争力是开发公司持续竞争优势的基础。那么,公司核心竞争力的形成与公司能力的提升存在什么关系?本文通过对几百家公司高层管理人士的研究问卷调查,从实证角度展开研究,进一步完善相关理论,并对我国公司实践提供指导。      1 理论回顾与研究假设推演      1.1 公司能力理论   公司能力是公司内在拥有的、对外界事物和环境能动反应的一种体现。它分为先天部分和后天部分,包括资源天赋能力、组织结构能力、环境制度能力、学习能力和创新能力五个层次。一些工业观察家指出,公司能积累大量有用的技术资产,但仍不能拥有有用的能力。Nonaka认为,从知识的角度看,公司能力其实是一种动态能力,即它能够利用公司即存的特殊能力不断地创造新知识,而不是及时地存储公司某一时点获得的新知识。分别从企业整体战略管理、流程与惯例、组织学习以及知识管理的角度探讨动态能力内涵以及组织学习与动态能力之间的关系。Cepeda和Vera指出如何从知识管理的视角使动态能力更好地作用于运营操作能力。Grant把公司能力定义为知识融合的产出,即复杂的、以团队为基础的生产行为。如美国快递公司的顾客表系统、Chrysler的汽车设计程序、Shell的深海石油开采技术都与这些公司利用大量专家的知识能力密不可分。Tsoukas和Mylonopoulos则认为组织是一个知识系统,并且研究了知识、学习与动态能力的关系,提出在组织中通过学习创造新的知识并把创造的新知识传递到组织层面制度化从而更好地提升企业动态能力。由此可见,公司能力是公司所积累的、存在于公司成员或职能机构中、完成某项工作的可能性,是一种主观的行为能力。   根据国内外学者对公司能力的理解,本文则认为公司能力主要包括公司的学习能力、创新能力和吸收能力,这三种能力在公司创造新知识中发挥着重要作用,并有助于公司获得竞争优势。   1.1.1 公司学习能力 指一个公司进行学习的能力,是对新知识的获取、开发等。已有研究把这种能力与公司的竞争优势联系在一起。   公司能力的产生和提高依赖于学习。通过学习,公司不断地吸收新的知识,获得新的管理方法、技术诀窍,满足创新需要,从而更好地适应未来。研究表明,学习能极大地提高公司绩效。彼得?圣吉认为,当世界更为息息相关且多变时,只有加强学习能力,才能适应种种变化。Goh曾断言,缺乏学习能力的公司必将销声匿迹。San Diego动物园、Home Depot、索尼公司、3M、沃尔玛、Heinz、西南航空公司、LeviStrauss、摩托罗拉公司及本田公司的成功业绩已证明它们的优势在于学习能力。   1.1.2公司创新能力 创新是指公司创造新产品或者改进现有产品以满足顾客目前和未来需求的做法,包括发展或强化产品与服务以及使用新技术或新管理技能。创新是企业取得竞争优势的先决条件,没有企业的持续创新就不会有企业的持续成长。波特在1990年指出:“公司通过认知或发现行业中更好的竞争新方法,并将其付诸实践来形成竞争优势,从而最终演变

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