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全景虚拟校园情感化设计研究 　　摘要：全景虚拟校园的研究主要集中在关键技术方面，对于设计理论的应用较为缺乏，往往使得系统吸引力不足。为改善上述情况，本研究将情感化设计理念应用于全景虚拟校园的设计中，提出了传统设备下全景虚拟校园的情感化设计层次模型，并对全景虚拟校园本能层感官设计、行为层功能设计和反思层指导设计的内容和原则进行了详尽描述。本文对相关的虚拟校园的设计提供了依据和指导。 　　关键词：虚拟校园；全景；情感化设计；场景 　　中图分类号：G43 　　文献标识码：A 　　DOI： 10.3969/j.issn.1003-6970.2016.01.001 　　0 引言 　　近年来，教育信息化的程度不断提高，高校在数字校园的建设上已形成你追我赶的良好发展态势。随着计算机软硬件和网络技术的飞速发展，虚拟现实技术在数字校园建设方面的应用为实现数字化校园提供了更多可能，虚拟校园便是虚拟现实技术在校园数字化方面的具体应用。虚拟校园是指在计算机环境中再现真实校园景观，用户可以进入虚拟的校园中进行一定自由度地游览，进行一定的人机交互。全景虚拟校园是基于全景技术形成的可交互式漫游虚拟校园系统，其对校容校貌的展示、扩大宣传、招生等具有非常重要的作用。老师、学生、家长等仅需通过电脑和网络，就能身临其境的感受优美的校园风光，良好的教学环境。 　　近年来，全景虚拟校园的研究集中在技术方面，对设计理论的应用较为欠缺，往往造成技术和设计脱节。随着情感因素在设计中越来越受到重视，本文应用情感化设计理论对全景虚拟校园进行设计分析，力求通过情感化设计理论的指导让全景虚拟校园兼具功能与体验。 　　1 情感化设计概述 　　美国认知心理学家Norman于2002年提出了产品“情感化”设计的三个层次，即本能层、行为层和反思层。 　　在本能水平上，物理特征一视觉、触觉和听觉一处于支配地位。本能层的设计目的是为用户带来本能上最初的、直接的和迅速的反应，即在用户还来不及深入思考时的即刻的印象和情感。优秀行为水平设计有四个方面：功能、易懂性、可用性和物理感觉。行为层的设计应能够让用户快速认知系统功能，自如完成特定任务，并获得及时反馈。反思层为最高层次的设计，它注重的是信息、文化以及产品或者产品效用的意义。反思层的设计与本能层和行为层的设计是相互关联，互相影响的，例如，视觉上各类界面元素风格和配色的统一让用户反思他们之间的关联，从而对系统产生一个整体的印象。 　　2 全景虚拟校园情感化设计 　　2.1 全景虚拟校园情感化设计层次模型 　　本能层对全景虚拟校园的设计指导在于视觉、听觉和触觉等感官通道的设计上。基于鼠标键盘的传统设备无法为用户带来真实的物理触觉反馈，主要是通过视觉和听觉两个感官通道为用户带来本能的刺激。全景虚拟校园的本能层设计同样也存在视听觉两个方面，目的是吸引用户注意力，产生良好的第一印象，刺激用户进一步使用系统。行为层对全景虚拟校园设计的指导在于功能的设计。设计关注操作的便捷性、交互性和友好性。便捷性是指操作符合用户的习惯和心理模型，交互性是指操作过程中用户的参与和控制程度，友好性往往表现在操作的反馈和提示上。反思层对全景虚拟校园感官和功能的设计起着关键的指导作用，可以让用户产生回想记忆、关联推理、重新评估、整体欣赏和带入对比等反思和感悟。 　　总结情感化设计对全景虚拟校园设计的指导，得出如下图1所示的全景虚拟校园情感化设计层次模型。模型描述了情感化设计理论应用于全景虚拟校园设计的三个方面，即本能层设计、行为层设计和反思层设计。本能层指导全景虚拟校园的视听觉感官设计，行为层指导全景虚拟校园的功能设计，反思层指导全景虚拟校园感官和功能的设计。模型从下到上的设计由具体不断上升到抽象。 　　2.2 全景虚拟校园情感化层次设计分析 　　经总结，将全景虚拟校园的设计要素分为场景本身和场景中的元素，场景本身是指以全景技术为基础形成的可以单视点漫游的三维场景；场景中的元素一方面包括例如图标、导航、对话框以及文字、图片、动画、视频、音频和对象全景等二维界面元素；另一方面包括三维建模生成的虚拟模型元素。 　　2.2.1 全景虚拟校园本能层感官设计 　　全景虚拟校园本能层感官设计的核心为视觉信息和听觉信息，其带给用户的第一反应很大程度上决定了用户继续浏览和探索全景虚拟校园的兴趣。全景虚拟校园的感官设计是基于设计要素展开的，具体设计如下图2所示。 　　（1）全景虚拟校园场景本身感官设计 　　全景场景是用户直接观察到的视觉信息，其视觉效果主要包括风格和色彩两方面。除技术的影响外，全景场景设计与校园中建筑物、环境、其他物品以及全景拍摄的季节、天气和时刻等因素相关。校园本身充斥着不同风格的建筑、人群和环境，传达着不同的氛围、文化和内涵。季节是奠定