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关于网络环境下会计业务流程再造思考 　　[摘 要] 随着网络环境的日趋成熟，传统会计业务流程已经无法满足信息使用者日益增长的信息需求。为此，人们希望通过网络手段进行会计业务流程再造，提高信息质量。本文首先阐述了传统会计业务流程的局限性，进而分析了网络技术对会计业务流程产生的巨大影响，最后提出了网络环境下会计业务的新流程。 　　[关键词] 网络环境；会计业务流程;业务流程再造 　　[中图分类号] F232 　　[文献标识码] A 　　[文章编号] 1673-0194(2006)09-0039-04 　　[收稿日期] 2006-06-06 　　[基金项目] 甘肃省2005年社科规划项目“网络环境下会计发展变革及创新研究”成果之一。 　　[作者简介] 赵雪梅（1971-），女，甘肃武威人，副教授,研究方向：未来会计。 　　 　　会计的目标是为内、外部会计信息使用者提供与其决策相关的信息。会计业务流程是会计部门为实现会计目标而进行的一系列活动。信息用户对会计信息的需求决定了会计业务流程和方法等。随着网络经济时代的到来，企业所处的宏观、微观经济环境与工业时代相比已经发生了很大的变化，这种变化不但使得企业决策时所面临的影响因素更加复杂化，而且还要求企业能够实时捕捉影响决策的各相关因素的变化情况，并根据它们的变化随时修正其已做出的各种决策。网络时代信息用户更加关注信息的时效性和丰富多样性。然而，很多企业的会计业务流程仍然沿用工业时代的模式，事实上，正是由于企业会计理论的落后，才使得会计业务流程已经无法满足网络时代会计信息使用者日益增长的信息需求，已经引起了强烈的批评和指责。AICPA主席罗伯特?梅得尼克（Robert Mednick）指出：“如果会计行业不按照IT技术重新塑造自己的话，它将有可能被推到一边，甚至被另一个行业――对提供信息、分析、验证、服务有着更加创新视角的行业所代替。” 　　 　　一、传统会计业务流程局限性分析 　　 　　在网络经济时代，传统会计业务流程已经不能满足信息用户的信息需求，其局限性主要表现在以下几方面。 　　（一）传统会计业务流程难以满足信息用户的实时信息需求 　　传统会计业务流程是按月按年定期提供会计报表的，这样会计报告就有一定的滞后性，即会计报告的时间往往大大滞后于经济业务的发生时间。这种滞后表现在两个方面：一是凭证收集即数据采集的滞后性。绝大部分企业业务活动并不发生在会计部门，因此伴随业务发生而产生的原始凭证往往要经过一段时间后才开始被整理，经过简单汇总后批量报送到会计部门集中处理，这种原始凭证整理和批量报送造成凭证收集阶段在时间上的滞后性。二是会计数据处理的滞后性。从整理原始凭证到编制记账凭证，经审核、登账、调整分录、结账、编制报表等一系列活动后，才能输出最终结果。 　　在经济环境瞬息万变的今天，信息的实时性决定了它的有用性和控制力度。事实上，决策是随时随地都可能发生的，而不是每周或每月定期发生一次。实时的信息对于决策者作出准确的决策是非常重要的。在互联网时代，信息沟通迅速，内容丰富，企业的新产品一经问世，很快就会有类似的产品或替代品出现。竞争正趋于激烈，客观上要求企业加快决策速度。在网络环境下应变措施哪怕迟一周，对企业来说很有可能就是致命的失误，所以决策风险加大了。因此，获取实时信息对决策来讲更加重要。 　　另外，由于传统会计业务流程中会计数据通常是在业务发生后采集的，会计信息必须经过若干后台加工后才能提交到使用者手中，使会计反映的资金流信息往往滞后于物流信息，“财务账”与“实务账”是两张皮，是彼此独立的信息“孤岛”，财务账、财务报告从来不是当前时点的余额，以至于企业无法从效益的角度对生产经营活动进行实时的控制。当一笔超标准的采购费用发生时，或一笔非法的投资事件发生时，实时信息能够帮助管理者实时控制非法事件的发生。 　　（二）传统会计业务流程难以满足信息用户多样性信息需求 　　1. 传统会计业务流程只收集企业部分业务活动信息 　　由于传统会计体系结构、思想和技术的制约，在传统业务流程中，会计师并不采集业务活动的全部数据，而只是采集其中的一个子集，即符合会计事项定义的数据集或者称之为资金流信息。判断一项业务活动是否属于会计事项，往往从以下几个方面着手：交易的可验证性，即该交易是否伴随着相应的原始业务凭证，以此作为该业务活动的审计轨迹；其次，判断该业务是否影响财务报表，以此作为收集数据的依据。这种会计事项确认的限制过滤掉很多对决策有用的信息，如客户满意度，企业网站被访问的次数及访问者对财务报表的关注点，市场价格信息尤其是企业所持有证券的价格信息等等。 　　2. 传统会计业务流程只描述了业务活动的部分特征 　　即使对会计事项，传统会计业务流程也只描述了其有限的特