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关于西安导游英语课程设计 　　摘要：专门用途英语ESP是英语语言教学领域的一门新的分支学科。本文旨在说明如何运用专门用途英语课程设计理论为西安导游设计英语培训课程以满足其工作需要。在分析学员学习需求的基础上，全文提出了一个完整且具有针对性的课程设计。本文所设计的四个月的英语培训项目的目的是使学员们掌握特定环境中使用的不同英语。 　　关键词：专门用途英语 需求分析 导游 　　 　　由于经济全球化不可阻挡的趋势，旅游业也日趋繁荣。每年，都有大批的旅游者来中国观光旅游，因此，对英语导游人才的需求也日渐增长。尤其是在西安这个著名的旅游城市，对英语导游人才的需求更是迫切。本文意在说明如何根据ESP（专门用途英语）课程设计理论为西安导游根据其职业需求制定英语课程。 　　 　　1需求分析 　　ESP和普通英语不同之处就在于ESP强调学习者学习需求的重要性，而并不仅仅只是意识到学习需求的存在。(HutinsonWaters,2002)。ESP的语言教学工作和方法都是根据学生需求制定的，因此，若要为导游制定英语课程，首先应该对学生进行需求分析，这是非常重要的。根据Widdowson（1981）给出的定义，培训课程结束后，导游应该根据其工作的性质和目的熟练地展示他们的英语技能。(HutinsonWaters,1987)。导游需要在机场迎接客人，并且负责他们在西安的食宿以及观光旅游。西安导游的口语能力非常重要，因为西安是一个文明古都，大部分的景点都是人文景观，需要导游详细生动的解说。 　　但是，仅仅意识到学习需求的重要性还是远远不够的，我们还需要通过各种各样的途径确定学员们的目标需求和学习需求，比如说通过采访，问卷，观察以及和学员们进行非正式地交谈等等。在这门课程里，根据笔者同导游学员们的非正式交谈调查得知，他们的目标需求（即在和外国客人接触时，导游需要做什么）就是能够准确流利地将景点的知识介绍给游客。作为一名导游，出于工作的需要，他们需要提前阅读，理解并且记忆导游材料或者教材上景点的介绍。但是即使有了充分的知识准备，有时导游们还是会遇到语言交流方面的障碍。日常英语是他们最头痛的问题，比如如何在机场接机时问候客人，帮助客人入住酒店以及在饭店结账等等。因此，除了景点介绍外，他们还需要掌握和工作相关的日常英语。 　　学习需求就是指通过什么样方式达到目标。说的实际些，就是我们需要知道对于学习者来说，哪种途径对他们最有吸引力。他们是喜欢阅读长且无聊的旅游指南书还是喜欢一些生动活泼的故事和对话？我咨询过的大部分的导游都表示他们更喜欢生动的学习方式，因为他们的职业需要和客人面对面的交流。如果教师选择生动以及常见的对话作为素材，或者让学生们做一些即兴对话，学生们会对这门课程更感兴趣，并且会尽可能从课堂上学到更多的相关知识。 　　 　　2 课程设计计划 　　本文中谈到的课程可以归为职业目的英语课程。作为专门用途英语主要四大类之一，职业目的英语主要是为制造业或者服务业按小时工作的受雇员工设计的，它注重对语言技能和功能的培训，因为这是获得和从事工作的必要的技能。根据Linda L.West(1984), 职业目的英语需要培训以下语言技能：词汇，功能，场景，结构以及语域，这些都是根据相关的职业确定的( 汪露秋)。在这门课程里，整个课程会持续16周的时间。在前10周里，话题的重点是在即兴对话练习上，目的是加强导游和外国游客的交流能力。 　　根据导游的工作地点，这十周的话题应集中在：在机场（迎接和问候客人），在酒店（帮助客人入住和退房），在饭店（帮助客人点餐和付账），在景点购物商店（给客人介绍纪念品）。通过这些对话的练习，学生们可以学到许多有用的词，短语和常见的句型。通过这10周的学习，他们的交际能力也得到了很大的提高。在接下来的6周里，学生们会学习其他书本上关于景点描述的文章和段落。老师会分析导游英语的语法，句型，以及语篇特点。比如，人文景观和自然景观英语描述的不同的格式，布局和句型。 班级最合适的人数应该控制在18-24人，这样每个人都有机会参与到课堂活动中来。在教学材料的选择上，也应该通过多种途径选择材料，而不是只选学生们已经非常熟悉的关于陕西当地景点的文章段落。 　　这门课程会选用两本书做为教材，一本是《西安导游指南》，另一本是《旅游业情景对话》。为了评估学员们的学习效果，可以通过多种途径来测试学生们在特定情境下运用语言交际的能力。他们最终的成绩将会由三个部分组成：课堂参与，家庭作业，期末考试（口语和笔试）。平时的课堂考勤及课堂参与将占最终成绩的25%，家庭作业占25%，最后的50%将是期末考试的成绩。 　　 　　3 示范课计划 　　我们计划给学生们安排这样一节课，主题是如何给外国客人介绍旅游纪念品。为了成功的完成课堂任务，我们将