无锡市创建全国文明城市宣传提纲（节选版）.docVIP

职工文明教育 做文明市民 创文明城市 建幸福无锡 1、什么是全国文明城市？ 全国文明城市是指在全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化新的发展阶段，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，经济 建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态建设全面发展，精神文明建设成绩显著，市民文明素质和文明程度较高的城市。全国文明城市称号是反映城市社会文明 水平的综合性荣誉称号。 2、无锡为什么要争创全国文明城市？ 全 国文明城市是当前国内集中体现城市文明程度和科学发展水平的最具含金量、最有价值的城市品牌。通过创建工作可以更好地改善城市环境，打造城市形象，提升城 市的综合竞争力；可以不断提高城市文明程度和市民文明素质，激发全市人民建设环境优美、生态良好、人际和谐的文明之城。因此，创建全国文明城市既关系无锡 市未来的发展，更关系到每个市民的切身利益。无锡市民都要积极行动起来，投身到争创全国文明城市的活动中来。 3、争创全国文明城市对市民文明行为的要求？ (1)公共场所道德：公共场所无乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木、吵架、斗殴等不文明行为；禁烟场所无吸烟现象；影剧院、图书馆、博物馆、会场、体育场等场所安静、文明、秩序良好，无大声喧哗、无污言秽语、嬉闹现象。 (2)市民交通意识：车辆、行人各行其道；车辆、行人无乱穿马路、闯红灯现象；交通畅通、无人为造成的严重阻塞现象；交警文明值勤，车辆、行人服从指挥。 (3)公共设施维护：公用电话、邮箱、报栏、座椅、窨井等公共设施得到精心保护，无人为弄脏、损坏现象；功能完好，能正常使用。 (4)人际互助：公交车上为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座；友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的问询；孤、老、弱、残得到志愿服务。 4、争创全国文明城市对公共场所秩序的要求？ (1)主要大街和重点地区面貌：无违章搭建现象，门前“三包”责任制落实到位；无违规违章占道经营现象，卫生状况良好；无盯人拉客、盯人散发小广告现象；无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌和单位名牌现象。 (2)交通站点秩序：无非法营运车辆和争抢客源现象；车辆停靠安全规范；排队候车，依次上、下车。 (3)车辆停放：有机动车、自行车的停放场地；机动车、自行车停放有序。 5、争创全国文明城市对窗口服务行业的要求？ （17）自来水：1）办公区域整洁；2）服务标准公开，收费出具统一的票据；3）服务承诺制度公示；4）工作人员服务规范，态度良好；5）工程受理、抄表和维修快捷，有高效的投诉处理机制。 7、无锡市民应如何参与创建全国文明城市工作？　　 (1)市 民群众要积极响应市委、市政府的号召，投入到创建活动中，全力支持，主动参与，为创建全国文明城市贡献力量。从我做起，从现在做起，从身边的小事做起，自 觉遵守公民基本道德规范，自觉说文明话、办文明事、做文明人。自觉遵纪守法，遵守社会公德、职业道德、家庭美德，提高个人品德修养，多做实事、多做好事， 用实际行动为创建文明城市做出自己的努力。 (2)机关工作人员在日常工作中做到依法行政、勤政高效，以优质高效的服务树立良好形象。 (3)服 务行业经营者在日常经营活动中做到诚信经营，童叟无欺。经营性公共场所从业人员要持证上岗，公共用具要定期消毒；不出售过期、变质、伪劣食品，不制假售 假；书店及出版物销售网点不销售政府主管部门明文禁止的出版物。不违章搭建；不乱张贴，不跨门经营，卫生状况良好；门前“三包”责任制落实到位。 (4)如果您是一位外来建设者，请以无锡人的身份，融入到创建全国文明城市活动中去，以无锡市为自己的家，自觉接受法律、科技、卫生、文明的教育，自觉践行社会公德，不断增强归属感、责任感和荣誉感，共树文明新风。 9、无锡的城市精神是什么？ 尚德务实 和谐奋进。 10、无锡推进精神文明建设工作的基本任务是什么？ 塑造文明精神、提高文明素质、树立文明形象、倡导文明行为、弘扬文明新风、营造文明环境。 12、什么是文明交通“四让”？ “四让”是指车让人，让出一份文明；人让车，让出一份安全；车让车，让出一份秩序；人让人，让出一份和谐。 13、无锡市民文明公约内容是什么？ 爱国守法、明礼诚信、崇尚科学、珍爱环境、和睦友善、　热心公益。 14、《无锡市民行为准则》“六要六不”内容是什么？ 要举止文明，不言行粗鲁；要遵章守纪，不扰乱秩序；要爱护市容，不损害公物；要勤俭节约，不铺张浪费；要诚实守信，不见利忘义；要互助友爱，不冷漠无情。 15、市民和各行各业的文明礼貌要求有哪些？ (1)行路时的文明礼貌要求：遵守交通规则；路遇熟人应相互问候，主动打招呼；客气问路，热情指路；见义勇为，拾金不昧；讲究卫生，不随地吐痰、乱扔果皮纸屑等杂物。 (2)候车(船、机)时的文明礼貌要求：文明乘车(船、机)；遵守秩序；尊重司乘人员