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刍议计算机网络常见故障及维护方法 　　摘 要：计算机网络用户都应该清醒的认识到，网络提供给我们的资源丰富而快捷，但是也存在一些问题。文章在实际计算机网路使用过程中遇到的计算机网络常见故障和有效的计算机网络维护方法。 　　关键词：计算机网络；故障；维护 　　中图分类号：TP393.08 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2015）18-0082-01 　　如今人们日常的生活工作都离不开计算机网络的应用。计算机网络和人类日常保健一样，在工作中需要使用人员及时地维护计算机网络和故障检测，才能保证计算机网络的正常使用。计算机网络故障是人们生活、工作、学习中使用计算机网络，也许是在网路的使用过程中经常遇到的计算机网络无法达到使用者的速度要求，甚至不能正常使用的状况。下面刍议在实际计算机网路使用过程中遇到的计算机网络常见故障和有效的计算机网络维护方法。 　　1 计算机网络常见的故障 　　计算机网络出现的故障大多发生在计算机网络两个主要方面，首先是计算机硬件发生故障，其次是计算机软件运行出现问题。 　　1.1 计算机硬件 　　计算机硬件涉及计算机网络的主要设备、网络线路、网络接口故障等这些硬件的错误或是损坏，直接会导致计算机网络的正常使用。计算机网络设备出现问题很多情况下都是人们的对他们的使用不当和维护不及时造成的。 　　通常情况下，我们在生活、学习、工作中经常遇到的计算机网络问题出现在网络连接上，主要检查的硬件是网络线路、网络接口、计算机网卡、路由器等。 　　①以计算机本身为起点，计算机使用者逐一分析判断，首先进入我们视线的，是计算机本身机箱中的计算机网卡，不断使用的计算机内部，网卡很容易出现松动、卡槽接触不良、网卡由于人为造成的物理损伤等，这些原因直接导致了计算机网卡很难正常发挥其本领，致使计算机无法使用网络；②在网卡没有故障的情况下，我们要主要检测计算机与网线的接口，这也是日常生活中多发网络故障的主要原因。计算机网络接口由于自身使用中出现故障，无法再连接网络线路，或者与网络计算机接口相连的水晶头的损坏，都是计算机网络无法正常使用的大多数原因；③网络端口没有问题，我们接下来检查网络线路本身，这是很多单位网络维护人员的共识，线路的损坏是日常单位网络断连的直接原因。尤为是单位、企业、学校建筑物外的线路，或者是各楼层之间的线路等，很容易被人为的破坏或者环境因素干扰影响计算机网络的正常使用；④网络线路经检查，排除故障后，计算机网络维护者就会去交换机、路由器等计算机网络设备的检查和工具测试，发现故障后，及时维修和完善计算机网络设备，就会把计算机网络故障中的计算机硬件问题都迎刃而解。 　　1.2 计算机网络软件造成故障的多发问题 　　计算机网络中的软件问题造成的网络无法正常使用，不如计算机硬件设备带来的故障问题那么一目了然。由于软件造成计算机网络的故障原因有很多，甚至很多软件问题是人们在日常生活、工作、学习中忽视的部分，造成了网络使用的损失。 　　具体来讲，首当其冲的就是病毒攻击对计算机网络用户的影响日趋严重。现在计算机用户在信息社会下，工作、生活离不开网络信息的传递和接收。信息资源的丰富极大的提高了计算机用户的生活品质，但是伴随而来的是计算机网络的危机四伏。只要是有计算机网络使用的地方，就会有计算机病毒的如影随行。计算机用户在日常使用中，由于病毒极强的隐蔽性，导致计算机网络连接端口被关闭，网络进行中的程序被强制停止，甚至严重的不经网络无法使用，用户的计算机系统瘫痪无法再继续使用计算机。再有，人为错误操作也会导致计算机软件影响计算机网络的正常使用。例如：计算机网卡驱动程序在安装过程中，程序安装不正确。TCP/IP参数设置在用户设置中，网络地址信息内容是否正确等。 　　2 计算机网络维护的可靠维护方法 　　计算机网络维护的方法有很多，但是要根据计算机网络状况的不同而采取相应的措施。计算机网络的维护需要计算机维护人员具有一个冷静的思维、敏锐的判断、积累的经验，具有这样的素质，发现和处理计算机网络问题就会更快、更准、更好。计算机网络在用户的使用中会经常遇到三件让用户头疼的计算机网络故障，具体分析如下。 　　2.1 计算机网络断开，用户弄不清原因 　　在大家的工作、生活、学习中，有可能是喝杯咖啡的功夫，突然再上网，发现网络已经断掉了。其实原因有很多，要具体一步步来分析。用户遇到这种状况：①要看网络连接是否正常，尤其是水晶头是否正常工作，很多机关单位的网络故障都是水晶头惹得祸；②如其正常，计算机用户打开机箱查找网卡是否有故障；③再去检查网线连接的路由器、交换机的端口是否正确连接，发现有松掉的情况，及时纠正；④部分计算机网络设备由于突然原因停电，导致机器暂时无法正常使用。具有专业工具的计算机用户可以通过电缆扫描器