房地产经纪人成功签约售后服务吴凡老师.docVIP

《绝对开单秘籍第六部：成功签约+售后服务》 -----------房产经纪实战营销培训师-地产培训凤凰传奇组合（吴凡雪莲）主讲 吴凡雪莲老师承诺：聚焦、专注、简单、详解开单的每个步骤让你签单不断\单单全佣。 一、【课程背景】 2014房产经纪行业群魔乱舞，2015年处于变革之年，各种模式并存。2014年对于房产经纪行业来说，大事不断。悲催的安居客、自宫的搜房、58的狂言、以及互联网思维的去中介化，风起云涌。年底更加激烈，Q房网推出合伙经纪人、020，遭受深圳6大中介围攻，到搜房网去媒体化，进军一、二代理业务，引发链家等大中介全面停用其端口。而最近，搜房却被迫回归媒体平台，链家却高调平台化发展战略，把经纪人8%起的提成标准，一下子拉到最高70%。2014年的中国地产经纪界，从来没有这么浮躁，从来没有这么疯狂过。谁会成为第四代地产中介的弄潮儿？处于变革中的房产经纪销售精英如何生存？如何赢得市场？如何在变革中成长？不管是中介大战，还是模式大变，还是互联网如何冲击传统中介？如何在现行环境下开发资源，整理资源，流通资源，如何飞上微营销的翅膀，利用微营销开发资源，找到客户，快速开单。同时熟悉掌握绝对开单的全部流程以及技巧。我们的客户服务必须更加完善。我们的中间桥梁作用不可替代。服务更加精细化，交易流程更加透明化，我们的销售能力，销售技巧，专业知识更要专业化。 二、【课程收益】 通过本课程的学习，您将获得如下收益： 1，掌握签约前的准备工作，确定主谈判人。 确定双方签约时间的技巧。 掌握一些双方的材料准备知识。 签约中的客户双方介绍的技巧。 掌握签约中的谈判氛围如何营造? 学会签约中发生争执如何化解？ 签约后如何处理更好。 如何更好的配合权证办理售后 如何让客户提高满意度 如何做好流程办理后的家访工作 掌握一些维护客户的方法。 老师授课风格： 此次培训的实战性和实用性： 我们追求在培训过程的的实战性和培训效果的实用性，为此，我们将安排具有丰富实战经验的资深企业运营管理人、激情派、趣味型、实战型讲师、纵跨一手，二手、从业16年，从经纪人成长起来的实战派，具有小品表演派的吴凡老师来实施这次培训主讲。 1、讲解、互动结合。 2、演练、训练 3、举案说例 4、分享解惑 三、【讲师介绍】【金牌讲师】? 吴凡老师----房产经纪业的“骨灰级人 从业16年，从经纪人成长起来的实战派老师 中房联商学院 易遨商学院特约讲师 中国房产培训网特约老师 曾任裕兴经纪集团苏州公司副总经理 曾任裕兴经纪集团杭州公司总经理 天伦地产代理公司总监 苏州第一个百万年薪的店长。 职业生涯：1998年进入房地产领域，《徐州日报楼市周刊》首席主编，房地产评论员，报业房产经纪策划师 2003年进入中国裕兴房产经纪集团，担任苏州公司分行经理，业务经理，区域经理，大区经理，副总经理。 2010年调任裕兴房产经纪集团名楼不动产总经理兼任天伦地产总监 2011年创立自己的公司亿佰年地产实现一二手联动 2013年5月任云南瑞景地产丽江公司总经理 2013年10月任武汉世纪宏图集团培训公司总经理 2008年开始从事房地产经纪培训， 〖房产经纪实战营销讲师、二手房运营专家、门店管理专家雪莲老师〗 从事房产经纪行业12年，真正从经纪人走向管理岗位的实战型讲师。 曾服务公司： 中国裕兴房产经纪集团 苏州我爱我家公司 亿佰年房地产代理公司 道基房产培训学校高级讲师 武汉世纪宏图集团南湖区域运营经理 房地产企业咨询公司高级咨询师 国内多家培训机构特约讲师。 从业12年曾荣获金牌经纪人、销售冠军、金牌店长、 集团示范门店店长、区域销冠。单月业绩突破四十万。 四、【培训方式】 互动演练，学员100%参与实操训练；理论讲授40％、实操训练35％、案例讨论15%、经验分享与现场答疑10％ 五、【培训要求】 1、场地面积尽量大一些（以方便学员现场演练） 2、音响、话筒、投影仪 3、准备一份学员名单 4、要求人人参与现场实操训练. 六、【培训对象】 招生对象：店东，店长，组长，金牌经纪人，高级经纪人，售房经纪人 七、【培训时间】 实战课时1天7小时，标准课时1天7小时每天一部课程。 课程大纲： 成功签约 签约的目的以及意义 2、签约流程以及注意事项 3、租赁合同、买卖合同认知 4、费用计算 5、签约后的安抚工作 完美售后 售后服务的定义 售后的详细内容 物业交割的注意事项 客户维护与服务 客户联谊 客户推荐 房地产销售技巧回顾总结与现场解答