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努力提升图书馆信息自动化系统建设水平进一步增强为群众服务本领 　　[摘 要]图书馆信息自动化系统建设。本文分析了图书馆作为收藏、传播人类文化遗产的重要场所，提出信息自动化系统建设的重要性和必要性，以及图书馆如何利用信息自动化系统增强服务的本领，更好的为读者服务。 　　[关键词]图书馆；信息自动化；服务能力 　　文化是一个民族的灵魂，绝大部分的人类文化知识遗产是以书籍的形式记载流传下来，而图书馆作为收藏、传播人类文化遗产的重要场所，是普及科学文化知识，公民终身学习，提高素质的知识殿堂。因此，如何推动图书馆规范化、提升信息自动化的建设与发展，进一步增强为群众服务的本领是我们当前需要研究的一个重要课题。 　　众所周知，传统图书馆主要收藏以纸张为载体的信息，围绕着纸张文献和图书馆馆舍来展开管理、服务、传播。一直以来，大多数传统图书馆藏书以保存为主，办馆思想多是“重藏轻用”、“重馆轻用”，具有被动型、单纯型、浅层次的服务特点。时代发展到今天，在现代技术文明的催化下，传统图书馆的局限性与落后性已远远不能满足人们对信息知识的迫切需求，因此，必须加大图书馆信息化建设的力度，这既是时代的要求，也是图书馆自身发展的要求。 　　一、图书馆信息化的重要性和必要性 　　图书馆信息化是传统图书馆走向现代图书馆的一个过程，是社会信息化的要求和组成部分。图书馆作为文献信息资源的集散地，拥有丰富的信息资源是其最大的优势。随着信息技术的快速发展和社会信息化进程的加快，图书馆的信息化应当在信息技术的应用、信息资源的建设、开发和服务等方面开辟新的领域，并树立起更适合目前信息时代所需要的服务观念，增加读者对图书馆的信任感、新鲜感。作为基层图书馆应密切关注图书馆信息技术的发展，条件成熟应及时引进，结合本馆实际建立起自己的信息系统，更好的为读者服务。 　　二、图书馆信息化建设的原则和基本要求 　　图书馆信息化应当以图书馆的资源、技术、网络优势为基础，制定具体规划，形成分层次的公共图书馆信息服务网络。以数字图书馆建设为发展方向，结合公共图书馆的实际，提高在网络环境下公共图书馆的整体信息服务能力。同时坚持开放、共享的原则，避免在网络环境下的重复建设，争取实现“一馆付费、多馆共享、全民获益”。即强调资源共建共享，联合各系统、各单位的信息资源，开展信息资源的共享工作，利用先进的信息系统、管理手段改进图书馆管理，提高图书馆的服务效益。 　　三、我区图书馆信息化建设现状及存在的主要问题 　　2007年迁馆以来，在区委、区政府的重视和图书馆自身的努力下，建设发展经费投入逐年提高。近几年来，陆续建立完善了图书馆网站、电子阅览室、区级文化信息共享工程、RFID自助借还系统和24小时自助图书室的建设，成立了6个资源共享的分馆，实现了全市通借通还全流通系统的建设，在信息化建设方面已经取得了一定的成绩，基本满足大多读者的需求。但是我们也应清楚地认识到，目前由于受其自身基础设施、技术条件、人员素质等多种因素的影响和制约，在信息化建设方面还存在许多突出问题，主要表现在以下几个方面： 　　1、基础设施开发不足，服务能力有限 　　随着社会信息化进程的加快，我馆在自动化、网络化方面有了一定的发展，但是与省市图书馆相比，还存在较大差距。即便是已实现和部分实现图书自动化管理，也还存在不够完善和应用程度较低的问题。比如虽然建有电子阅览室，但是拥有电子数字图书的数量和种类有限。在数据库建设、信息开发利用方面也明显不足，面向读者提供的数字化服务内容，尤其是具有本地特色的数字化文献资源较少，远远不能满足读者的需求，尤其是无法满足读者的个性化需求，导致实际使用率较低。 　　2、信息化意识淡薄，服务方式、手段水平不高 　　长期以来，由于认识上的偏差和根深蒂固的陈旧观念，导致了个别工作人员重藏轻用，服务方式、服务手段落后，不能满足群众对信息的深层次需求；其次，传统的工作模式也制约了工作人员的观念和认识，墨守成规，能动性较差，信息化意识淡薄。很多服务仍旧以手工状态方式为主，虽然引进了信息技术，但是利用程度不够，甚至仅停留在简单应用方面，工作人员没有形成创造性服务的意识，服务的水平和质量不高。 　　3、专业人员匮乏，人员素质有待提高 　　受编制限制，我馆在编人员严重不足，尤其是既懂图书馆专业知识又能够熟练使用信息技术的专业技术人才更是缺乏。另外，现有管理人员年龄结构较轻，管理经验不足，知识积累粗浅，服务标准较低，整体水平不高，这些都影响了我馆信息化建设步伐，制约了我馆信息化水平的提高。 　　四、我区图书馆信息化建设的对策 　　随着国家对文化事业的重视，各级政府财政资金投入的不断增加和全国文化信息资源共享工程的全面实施，无论是从公共文化服务体系建设，还是基层公共图书馆自身发展需要，信息化建设