剖宫产产妇应用共情护理服务对满意度及焦虑情绪干预价值探究.docVIP

剖宫产产妇应用共情护理服务对满意度及焦虑情绪干预价值探究 　　【摘要】 目的 探?剖宫产产妇应用共情护理服务对满意度及焦虑情绪的干预价值。方法 98例剖宫产产妇， 根据数字表法分为对照组（49例， 采取常规护理服务）和共情服务组（49例， 采用共情护理服务）。比较两组的满意度， 剖宫产知识认知、剖宫产配合认知评分以及干预前后患者焦虑情绪、角色功能、躯体功能、社会功能评分情况。结果 共情服务组的满意度97.96%高于对照组的81.63%， 差异具有统计学意义（χ2=7.127， P=0.0070.05）；干预后， 共情服务组的焦虑情绪、角色功能、躯体功能、社会功能评分均优于对照组， 差异具有统计学意义（P0.05）。共情服务组的剖宫产知识认知评分为（94.51± 　　4.23）分， 明显高于对照组的（82.49±2.13）分， 差异具有统计学意义（t=17.766， P=0.0000.05）；共情服务组的剖宫产配合认知评分为（95.21±2.44）分， 明显高于对照组的（79.49±1.13）分， 差异具有统计学意义（t=40.923， P=0.0000.05）。结论 剖宫产产妇应用共情护理服务效果确切， 可提升患者对剖宫产和配合要点的认知， 减轻焦虑情绪， 提升护理满意度和生活质量， 值得推广应用。 　　【关键词】 剖宫产；共情护理服务；满意度；焦虑情绪；干预价值 　　DOI：10.14163/j.cnki.11-5547/r.2018.04.079 　　Investigation on intervention value of empathy nursing service on satisfaction and anxiety in puerpera with cesarean section LYU Ying. Department of Obstetrics and Gynecology， Liaoning Shenyang Fifth People’s Hospital， Shenyang 110024， China 　　【Abstract】 Objective To investigate the intervention value of empathy nursing service on satisfaction and anxiety in puerpera with cesarean section. Methods A total of 98 puerpera with cesarean section were divided by number table method into control group （49 cases， conventional nursing service） and empathy nursing service group （49 cases， empathy nursing service）. Comparison were made on satisfaction， cesarean section knowledge cognition， cesarean section cooperation cognition score， anxiety， role function， body function and social function score before and after intervention between the two groups. Results Empathy nursing service group had higher satisfaction as 97.96% than 81.63% in the control group， and the difference was statistically significant （χ2=7.127， P=0.0070.05）. After intervention， empathy nursing service group had better anxiety， role function， body function and social function score than the control group， and the difference was statistically significant （P 　　【Key words】 Cesarean section； Empathy nursing service； Satisfaction； Anxiety； Intervention value 　　共情护理服务是一种新型护理服务方式，