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医学院校图书馆开架借阅弊病及对策
医学院校图书馆开架借阅弊病及对策
摘要:本文对高校图书馆开架阅览管理中出现的一些问题作了分析,提出了开架阅览应采取的措施。
关键词:医学院校图书馆;开架阅览;弊病;对策
随着信息技术迅速发展及其在图书馆中的应用,我馆自2002年实行全开架借阅的方式。藏书利用率得到了提高。到2007年下年搬入新校区实行了藏、借、阅、管一体化管理式。设立了社会科学文献书库、自然科学文献书库和期刊文献书库、外文文献书库、特藏文献库、教学参考文献库以及基本书库(只供查阅,目前未开放,属于科图法图书)。老校区只设社会科学文献书库和自然科学文献书库。网站全天24小时开放、开展计算机文献检索课的教学。这样有效地利用馆藏文献。
图书馆的一切工作都是围绕为读者提供优质的服务而开展的,,开架阅览的最大特点是架上图书由读者自行索取,读者直接接触图书;可根据自己的需要选择图书,还可阅览。另外开架阅览密切了读者与馆员间的关系。有开架必然有乱架、破损、散失、书标脱落、丢书、读者在书上乱画等现象,出现这种情况如何克服解决?那就要首先分析产生弊病的原因。从而找出解决问题的方法。
一、开架阅览的弊病及其原因
(一)书刊乱架现象严重
即书刊没有按照索书号排放在其相应的架位上,而是放在了其他位置。原因一般有两种。
1.读者的原因。
(1)读者自由取书。茫然心理的读者初到图书馆虽然手中拿有代书板,但对开架阅览制度、方法不了解,随意乱翻,不利用带书板,这类读者查找图书目标不明确,边找边换,将挑好的图书一看不合适就乱放。造成图书移位或错位。
(2)烦躁心理的读者对图书分类体系和排架规则不熟悉,当他进入阅览室后,找不到所需要的图书或天气炎热产生烦躁心理,随心所欲望地抽取、乱翻、乱插,造成排列顺序错位。
(3)垄断心理的读者。这类读者将“热门”或自己喜欢的图书、题解,放置书后的夹缝中,或者将书脊朝里插入,要么将书放到书架的顶部或者其他位置。致使时间久了,连他自己也找不到。造成乱架或“死书”。
2.工作人员的原因。
(1)工作人员责任心不强、不经常整架也是造成乱架的原因之一。
(2)领导在搭配人员问题上考虑不周或分工悬殊造成工作人员之间的互相推诿。现在好多图书馆有副高职称的人和馆员、初级管理员所干的工作一样。他们根本对排架分类不熟悉。长久出现“你比我职称高都不干我干吗要干”的现象。时间一长,谁也不愿意整架,造成乱上加乱。
(3)图书馆人员不够。书库大多数工作人员是老同志,有的甚至带病,而把年轻人放进电子阅览室,也只在那儿坐着盯着学生出入刷卡。这也是一种体制管理问题。搭配出现失调,每天上班也只有一个人一个库,又要借又要还,面对每天几百个读者,借阅量又大,也确实当天没法整架,这也可以说是人员不够造成的乱架。
3.另外,书标脱落、模糊、书架布局过于拥挤等也是出现乱架的原因。
(二)书刊的破损现象
1.自然损坏。开架借阅与闭假借阅相比,书的抽出、归架的频率要比闭架高得多,读者在选择本书时往往要翻好多本书。翻阅量大,自然出现损坏现象。有的书架排架没留空档。布局时没考虑长期发展,造成有的类进书多,使书架饱,工作人员怕倒架麻烦,所以每个书架都比较紧。读者取书和上架时容易撕坏。当然有的馆为了评估升级节省经费在购书时不把关,使一些装订质量差和盗版图书不注意整批购入,上架造成长时间翻阅出现散页严重,比如我馆就有一批武打小说就很明显。虽说当时价格只是书价的一半。但散页相当严重,这也怕是当时为了评估补充图书造成的一系列连锁反应。
2.人为损坏。有的读者不爱惜书刊,遇到有价值的段落或者章节不愿意去抄写、复印,将其撕下。有的出现乱涂乱画,甚至在医学题解上做题。使其他读者发牢骚。读者的损坏造成此书残缺不全,严重影响了馆藏和书刊的正常流通。
3.内部借阅严重,长期不归还。
(三)书刊的丢失现象
1.一是漏借。即书刊在管理系统上没有办理或办理借阅手续不成功而让读者带出书库。这在我们工作中常遇到。如果读者在不知道是否自己已借的情况下,会还到图书馆,微机显示屏出现此书未外借。假如读者知道办理不成功而不来归还就出现丢失。这是由于工作人员工作不细心,光标移动不在应有的位置或者本身已借满不能在借。工作人员不注意屏幕还在扫描。没有核对显示屏所记录的图书信息与读者所借的图书是否一致造成的。
2.有个别读者思想素质差,看到自己喜欢的图书想占为己有,未办理手续就将图书想办法带出书库。通常是将书中的磁条抽出或者将书从窗户扔到楼下,下面有同学接应,这在我们打扫卫生已发现地面有磁条。
二、开架阅览的对策
(一)加强管理
通过加强对读者的管理以及阅览室内部的管理,严格各种规章制度。加
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