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反思学习型组织构建

反思学习型组织构建   摘 要:构建学习型组织,成为当下的一种风潮,从学校到医院,从政府到社区。在进行构建的过程中,出现了诸多的误区,构建学习型组织,更多的是停留在表面。学习型组织的构建正逐渐的成为宣传自我和进行公关的手段。因此有必要对学习型组织的构建进行反思。   关键词:学习型组织 组织学习 组织变革      学习型组织的研究,在1990年圣吉出版了《第五项修炼――学习型组织的艺术与实务》后,为大众所关注,相关的研究也大量的涌现。有关学习型组织的研究涉及的范围很广,但对于反思学习型组织的构建,却很少有人涉及。本文将从学习型组织的定义入手,探讨学习型组织的本质特征,同时指出当前构建学习型组织的误区,从而能够正确的认识学习型组织,走出构建误区。      一、学习型组织的定义   1990年,彼得?圣吉(PeteroSenge)发表了《第五项修炼――学习型组织的艺术与实务》一书,提出了以系统思考、自我超越、改善心智模式、建立共同愿景和团队学习五项修炼,来构建学习型组织。在该书中圣吉将学习型组织界定为:“组织中的成员能不断地突破自己能力的上限,创造真心向往的结果,培养全新前瞻而开阔的思考方式,全力实现共同的抱负,以及不断一起学习如何共同学习。”这是一个松散的定义,并不能算作是严格意义的定义。其后,相关的研究者都对学习型组织的定义进行了界定。   Watkins和Marsick认为“学习型组织学习的起点在成员、工作团体、整体组织、甚至发生在与组织互动社群中,且学习是持续性的、策略性运作的过程,并与工作结合。而学习的结果将会导致知识,信念及行为的改变,强化组织创新与成长的能力。”   Garvin认为“学习型组织为一个技能创造、取得及知识转移的组织及不断的修正行为以反应新的知识及洞察力。”   Kovach认为“组织强调灵感之分享,组织成员彼此学习,主动累积组织内部及外部资讯;并与供应商及客户共同解决问题,创造价值及获得竞争优势。”   Noe认为“组织具有高强度的能量,去学习。适应及改变组织成员持续学习新事物,并将其所学来改善产品及服务品质。”   从以上定义可以看出,不同的研究者所强调的重点不同,Senge所强调的是构建一个组织学习的共同体,形成一个组织学习的良好的氛围,而且他所强调的组织学习主要发生在组织的内部成员之间。Watkins和Marsick将学习型组织中的学习扩大到了组织与组织之间,追求的是行为和能力的改变。其后的定义都开始关注,学习型组织的构建对知识、行为、能力的改变。   对于学习型组织的定义,迄今还没有一个较为统一的定义。当前多种定义的并存,为学习型组织的研究带了更为宽广的研究视角的同时,也为构建学习型组织中所产生的误区埋下了伏笔。特别是在相关领域研究者的介入,在不同的实践领域构建学习型组织,于是就出现了“学习型班级”、“学习型学校”、“学习型课堂”、“学习型医院”……由此,不禁让人产生疑问,学习新型组织本质到底是什么?      二、学习型组织的本质特征   认清学习型组织的本质,有助于我们更好反思学习型组织中出现的各种误区,从而能够更好地指导实践工作。   首先,学习型组织中的学习是深度学习。学习分为适应性学习和创造性学习,学习型组织中的组织学习是在适应性学习基础上的创造性学习。学习型组织的构建不仅仅是为了去适应外部环境的变化,更重要的是积极地创新,通过创新来提高组织的活力和组织的竞争力。这种学习是一种开放式、参与式、融合式、多层次的学习组织学习超越个体层面的学习。“在工作中学习,在学习中工作”追求学习的长效机制,成为了学习型组织的重要的学习价值观和方法论。   其次,组织学习贯穿学习型组织的整个的生命周期。学习型组织的学习不是暂时的,而是一种长效的学习机制的建立。在这种机制的帮助下,促进组织的发展和个人能力素质的提高。这种长效机制要求有全面系统的方法和良好的组织文化,建立全面系统的学习方法和制度是提升组织学习能力。所谓全面系统的学习方法和制度,是指那些使人们能真正学习到外部新的有价值的知识、从过去经验中反思得到事物之间的关系规律、相互之间有效地交流和分享经验等方面的方法和制度;而良好的组织学习文化能够使组织学习的有效性大大提高。   最后,学习型组织的目的,在于追求组织竞争力的提升的同时,更加关注个人的成长。学习型组织构建是体现了以人为本的思想,注重提高个人的素质和能力,促进个人的成长--这可以说是学习型组织的精髓所在。学习型组织更加关注组织内部,组织与组织之间知识的传递,分享,更加关注良好的学习氛围和学习文化的形成。这些都为个人的成长提供了良好的外部环境。而个人的成长是组织竞争力提升的基石,个人知识的增加和技能的提高能有效的提升组织的竞争力。      三、

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