卓越雇主品牌价值.docVIP

卓越雇主品牌价值 　　雇主也有自己的品牌 　　 　　雇主品牌伴随着知识经济的到来而出现，它指的是公司（即雇主）在人力资源市场上的定位，是对公司现有的、离职的以及未来的雇员树立的品牌形象。《财富》杂志与世界知名的调查公司翰威特，每年合作评选“全球最佳雇主100强”，榜上有名的都是在人力资源市场上最具有吸引力和竞争性的企业。与此同时，各种各样的雇主评选活动也层出不穷。“最佳雇主排行榜”、“中国年度雇主调查” 等等不断冲击人们的视野，成为当前企业和人才热衷的一个话题。 　　雇主品牌实际上包含内部品牌和外部品牌两个层面。一方面，内部品牌是在现有的雇员中树立品牌，它是公司对人才成长和发展做出的郑重承诺，体现公司长远发展与员工职业生涯发展的双赢关系。员工满意度直接反映了雇员对所在组织的认同和接受，是衡量内部品牌的重要指标。公司通过雇主品牌给予员工承诺，而员工也通过雇主品牌获得自身价值的实现，继而由满意上升到相互忠诚的关系。另一方面，对潜在的雇员树立的则是外部品牌，它对外展现了公司是“最理想的工作场所”的形象，使各种人才都愿意到公司来工作。当代社会，求职者正在寻找最值得自己全力以赴为之工作的雇主，而雇主也开始注重在人才市场重塑自己的品牌形象。雇主品牌已成为一种潜力巨大的无形资产，如同一块巨大的磁铁吸引着最优秀的人才。 　　 　　雇主品牌是建立企业品牌的推动器 　　 　　雇主品牌是品牌的一个崭新分支，它不同于产品的品牌和企业的整体品牌。显而易见，产品品牌指的是消费者（或顾客）对产品和服务的评价，体现的是产品与消费者之间的关系；雇主品牌主要针对少数特定的目标人才，不仅包括在企业供职的员工，还包括已经离职的以及人力资源市场上潜在的人才；企业品牌则涵盖了产品品牌和雇主品牌，它的目标群体时全方位的，包括消费者、员工、股东、社会公众等等。 　　建立产品品牌和雇主品牌的最终目标，都是为整个企业品牌服务，使得企业在各目标群体前都展现出良好的形象。雇主品牌是建立企业品牌的推动器，不能被产品品牌所取代。知识经济时代的到来，人力资源日益成为获取和维系企业竞争优势的关键。如何吸引优秀人才加入，如何在激烈的人才竞争中抢占优势地位，成为企业最为关注的问题之一。而卓越的雇主则通过雇主品牌提供了清晰的信号：从薪酬、文化、环境、职业生涯等方面看，这里是最理想的工作场所。这一信号无疑降低了企业的人才竞争成本，促进企业核心竞争力的形成。 　　实际上，卓越的雇主品牌形象，同优秀的产品品牌一样，也可以为企业带来丰厚的回报。华信惠悦在“2000年全球卓越雇主调查”中发现，普通雇主的3年总体股东回报率是66%，而卓越雇主的回报率是108%，接近普通雇主的2倍。不仅在财务方面，更多的是人力资本投资的长远回报。雇主品牌确保公司在所有优秀员工和潜在雇员中享有很高的知名度，成为所有优秀人才的第一选择。雇主品牌的成功将成为企业一笔巨大的无形资产，并且潜力无限。 　　 　　最佳雇主的品牌吸引力 　　 　　全面的薪酬。有竞争力的薪酬不只是很高的工资和福利水平，更重要的在于薪酬是全面的，包含货币性的和非货币的报酬。《财富》杂志所评选的“百佳雇主”中有28家向公司内部员工发放股权，其范围涵盖了从高到低各个层次各个级别的员工。非货币性激励表现在：团队合作、互相尊重、良好的人际关系、有乐趣的工作、弹性工作时间等等。专家指出，创造愉快的工作环境是成为好雇主的首要秘诀；它们往往把员工犯的错误视为学习过程中的正常现象，每位员工都被赋予充分的权力进行工作决策；最佳雇主的薪酬并不明显高于其他公司，但通过绩效考评，薪酬的整体操作让员工感到公平与合理。全面的薪酬体系始终以人才为核心，给员工以物质上与精神上的承诺，这就是雇主品牌的魅力所在。 　　独特的企业文化。企业文化是一项经营武器，通过公司的使命、愿景、价值观，对员工产生一种广泛的影响力。有吸引力的企业文化，能使员工从思想上融入企业当中，快乐地进行工作。如西南航空公司“自由从我开始”的承诺、强生公司倡导的“尽享不同”，花旗银行的“一份没有不可能的事业”等，都在宣传雇主各自独特的价值观和企业文化。员工对企业文化的认同，使得工作成为一种乐趣和实现自身价值的途径。如果说薪酬满足的主要是人的物质需求，那么一个拥有优秀企业文化的组织则满足了员工的精神需求，这就是强生、花旗等公司能网罗到大量优秀人才的重要原因。 　　学习与发展空间。丰富的培训计划、职业发展空间成为吸引、留住优秀员工的有效激励。公司通过提供更多的培训和发展机会，一方面满足员工职业发展需要、创造了良好的雇主形象，同时也培养了企业所需的高素质人才。翰威特公司在亚洲进行的无数次员工观点调查的结果就表明，雇主所提供的学习与发展机会，一直被列为是激励员工的最重要的因素之一。台湾05年最佳雇主榜