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图书馆工作人员素质与提升探讨 　　摘要: 不断满足读者需求是图书馆永恒的职业理念。要适应新时期的需要，图书馆工作人员必须从多方面整合努力提高自身素质。 　　关键词: 图书馆工作人员 素质 　　 　　随着信息时代和知识经济时代的到来，各种现代信息技术不断渗透到图书馆的各项业务管理中，图书馆将逐步变为网络化、多媒体化的文化信息中心,在这种巨大的变化中，为适应图书馆事业发展的需要，图书馆工作人员必须不断地学习新知识，接受新观念、新事物，掌握新技术,图书馆要适应社会发展的需要，在激烈的竞争中立于不败之地，就必须建立一支高素质的图书馆工作人员队伍。 　　 　　一、图书馆工作人员应具备如下一些素质： 　　（一）良好的职业道德：图书馆工作人员是图书馆大厦的支撑者，是图书馆职业理念的体现，爱岗敬业和在岗精业是图书馆工作人员的从业之本，也是作为一个称职图书馆工作人员的标准。优良的职业道德素质是一个图书馆工作人员努力开拓图书馆事业的前提，是对其素质的指引、推进和保障，做不到爱岗敬业，再高的知识水平、再好的工作能力也落不到实处。 　　（二）合理的知识结构：图书馆工作人员的知识结构，是指从事本职工作所具有的知识面的深度和广度。图书馆作为知识、信息的开发、储存和传播阵地，要求图书馆工作人员既要有扎实的专业基础理论知识又要有宽广的其它知识和文化素养，知识面既要“专”又要“博”，只有具备较全面的知识结构，才能适应当代科学不断发展，不断分化和不断综合的趋势，在各项业务管理中必须以一定的文化知识为底蕴，找出各学科之间的相互联系及对立的关系，才能适应各种变化，及时调整自己的知识结构，使自己具备较快的适应性和工作潜力。 　　（三）信息处理能力：图书馆工作人员要改变图书馆那种传统单纯的“服务员”、“保管员”、“出纳员”的身份，而是要以“信息咨询员”、“网络导航员”的身份立足于社会，用知识和技能指导读者。随着科学技术的迅速发展，现代科技知识增长速度大大加快,文献信息量的急剧增加，传统的文献管理方式手段已不能满足读者日益增长的文献需求。这就要求图书馆工作人员能把握稍纵即逝的机会，从瞬息万变的事态中捕捉情报，从常人看来毫无价值的消息中挖掘有用的情报，努力丰富馆藏，增加信息含量，学习和借鉴先进技术和管理方式，推进图书馆信息的传统管理向现代化管理转变。多形式、多渠道地开发图书馆信息资源，更好地为读者服务。 　　（四）外语应用能力：外语是21世纪的通行证，是与国际接轨的重要桥梁和纽带。现代图书馆“馆藏”范围已冲破了国家、地域、人种、语言 的界限，在这种条件下，图书馆工作人员如果没有良好的英语水平，就不可能收集和传送英文信息，无法进行国际交流，更不可能为读者提供足够的信息源。只有具备良好的外语能力才能在“信息高速公路”上自由驰骋，到世界各地索取所需的文献资料，确保外文书刊借阅、咨询和开发。21世纪的高校图书馆工作人员应较熟练掌握外语知识才能满足信息时代的要求。 　　（五）良好的心理素质：良好的心理素质表现在具有自我心理平衡的能力，体现在刻苦钻研的意志、一丝不苟的工作作风和敢于开拓、勇于进取的健康心态上，心理平衡是指不为一时的金线、优越的条件所诱惑，这就要求图书馆工作人员能够客观、理性地认识自己工作的性质，理顺自己的思想情绪，在健康的心态下愉快地进行文献信息服务工作。 　　（六）开拓进取的创新意识：图书馆工作人员必须具有开拓进取、敢于创新的精神。有创新才有进步。只有在工作中能够运用创造性思维，勤于思考，善动脑筋，敢于破除各种旧观念，积极开拓适应新时期信息用户需求的信息服务新方式，勇于探索有利于图书馆事业发展的新理论、新机制、新领域，才能不断取得新成绩不断满足社会发展的需要。开拓进取是新时期每一个图书馆工作人员所应有的素质，只有这样，才能与时代的进步保持合拍。 　　 　　二、提高图书馆工作人员素质的途径 　　（一）营造良好的环境：各级领导要更新观念，重视图书馆事业，克服世俗偏见，为图书馆工作人员创造一个良好的工作和学习环境，激发他们的工作热情，充分挖掘他们的潜能，开拓自我实现的境界，促使他们努力学习科学文化知识，提高自身素质，增强业务工作能力，使不同类型的人才能够留得住、用得上、发展好，在留人方面，要做到“情感留人、待遇留人、事业留人、发展留人”。在用人方面，应做到“知人、用人、发展人”。在管理方面，应通过疏导、教化、激励等手段，调动和激发积极性、创造性，凝聚实现图书馆目标的群体意志和力量。使每个图书馆工作人员的聪明才智的发挥和需要依托于岗位及图书馆事业的奉献中，将图书馆工作人员的工作和发展与图书馆事业的发展紧密联系起来，在全馆上下形成“我尽职、馆发展，馆发展、我发展”的信念，使图书馆成为全体工作人员发展的重要平台。 　　（二）开展专业岗位培训：随着