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品质管理圈在消毒供应中心护理质量管理中应用 　　[摘要] 目的 探讨品质管理圈在消毒供应中心护理质量管理中的应用效果。 方法 选取2015年1～12月实施品质管理圈前消毒供应中心工作质量作为对照组，2016 年1～12月实施品质管理圈后消毒供应中心工作质量作为观察组，对实施品管圈活动前后消毒供应中心工作质量效果进行比较。 结果 品管圈活动后一次性无菌物品管理、器械包合格率和腔镜类器械清洗合格率等情况明显高于活动前，与活动前比较差异均有统计学意义（P0.01）。 结论 品管圈活动的开展提高了消毒供应中心的护理工作质量，值得临床推广应用。 　　[关键词] 品质管理圈；消毒供应中心；质量；持续改进 　　[中图分类号] R194 [文献标识码] B [文章编号] 1673-9701（2017）15-0151-03 　　[Abstract] Objective To study the effect of quality control circle in nursing quality management of disinfection supply center. Methods The job quality of the disinfection supply center before implementing quality control circle from January to December 2015 was as the control group， and the job quality of the disinfection supply center after implementing quality control circle from January to December 2016 was chosen as the observation group. The job quality effect of the disinfection supply center was compared before and after the implementation of the quality control circle. Results The disposable sterile item management， the qualified rate of the instrument and the Endoscopic equipment cleaning pass rate after the quality management circle activity were significantly higher than those before the activity（P0.01）. Conclusion The development of quality control circle activity improves the quality of nursing work in disinfection supply centers and deserves clinical application. 　　[Key words] Quality control circle；Disinfection supply center；Quality；Continuous improvement 　　消毒供应中心担负着对医疗用品进行清洗、消毒和灭菌的责任，是为医院提供无菌医疗器械的场所，同时也是污染医疗用品的集中处理点[1-3]。其涉及临床各个科室的无菌安全，关系到医疗、科研的工作质量，与患者及医护人员的生命安全紧密联系，直接影响患者的治疗效果[4-5]。目前，品管圈已成为护理管理工作中的重要组成部分，在提高临床护理质量、患者满意度、护理教学培训等方面取得了较为瞩目的成效[6-7]。我科运用品质管理圈工作模式开展工作以来，取得了良好效果，现报道如下。 　　1 资料与方法 　　1.1 一般资料 　　选取2015年1～12月实施品质管理圈前消毒供应中心工作质量作为对照组，2016 年1～12月实施品质管理圈后消毒供应中心工作质量作为观察组。对照期间，两组护理人员共有27名且均未发生变动，其中女21名，男6名，年龄32～52岁，平均（37.9±6.5）岁；岗位：护理人员23名，消毒员2名，工人2名；每日平均包装复用无菌器械包、医疗器械389件，发放一次性无菌物品4 065件。实施品管圈工作模式前后两组消毒供应物品、护理人员的一般情况比较，差异均无统计学意义（P0.05），具有可比性。 　　1.2 方法 　　1.2.1 成立QCC小组 依照自愿参加方式成立品管圈小