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商务英语谈判中语用策略探讨 　　【摘要】商务谈判是多元化的活动，是将政治、经济、社交、心理以及法律等知识相融合的活动，需要涉外谈判人员具有一定的谈判技巧、能够使用科学的语用策略，保证商务谈判的成功。本文就商务英语谈判中的语用策略进行分析和研究。 　　【关键词】商务英语谈判 语用策略 　　国际贸易中，商务谈判是企业间商务交往的重要途径，商务谈判能否顺利推进将直接关系到交易的顺利完成。其实商务谈判并不是人们单纯认为的讲话，懂一些谈判技巧就可以，其实国际贸易商务英语谈判还需要一定的商务英语专业术语、贸易专业知识以及文化差异等，能够按照一定的语用原则，促使商务英语谈判的顺利、高效实现。商务英语自身具有的一定的客观性、逻辑性，谈判人员应根据不同的情况，因时制宜，使用不同的语用策略，保证商务谈判的成功。 　　一、商务英语谈判中的语用原则 　　经济全球化的趋势逐渐加强，世界各国间的交流沟通日渐频繁，商务谈判是国际贸易事务中十分重要的内容，发挥着至关重要的作用，与贸易交往成败有着密切的关系。商务谈判就是为了满足经济效益，不同利益主体迎合对方的需要，通过合作、协商等对商机活动进行确定。因此，在商务英语谈判的过程中，需要遵循一定的语用原则，以将由于语用造成的误会降到最低。 　　1.合作原则。合作原则是谈判双方为了实现共同的谈话目的，而共同遵守的原则。主要有关系、数量、质量以及方式等原则。关系原则就是谈话的内容要与主题相一致，不能偏离。数量原则就是说话人提供的信息不能超出需要的范围。质量原则就是说话的内容要真实、可靠，并且具有一定的严谨性。方式原则就是说话者的语言要简练，避免出现歧义。科学的运用这些原则，商务谈判双方的话语就会避免出现逻辑混乱的现象，使谈判能够高效推进，从而实现谈判目的。商务英语谈判中，双方需要配合，按照一定的合作准则进行沟通，实现共同目标。 　　2.礼貌原则。在日常生活交往中，礼貌原则是基本性的原则，也是商务英语谈判过程中能够重要的语用原则，主要分为同情、策划、大方、谦和、表扬、赞同等原则。使自身的利益得到适当地降低，让对方获得更多的利益，增加双方的好感，促进合作的顺利推进，为长远利益的实现奠定基础。 　　在国际贸易谈判中，洽谈双方的文化背景是不同的，因此在谈判过程中需要保持友好的态度，给对方留下良好的印象，营造愉快的氛围，不同文化背景下的商务英语谈判中，礼貌原则是十分必要和重要的。 　　3.处理文化差异的原则。在国际贸易商务谈判中，文化差异是不可避免的，谈判者需要注重自身文化理念的培养，明确中西方文化背景以及语言上的差异。将中国文化内容融入到英语情境中进行学习和体会。积极研究英语文化的内涵，如宗教信仰、价值观念、生活方式以及思维形式等。在英语谈判过程中要实现良好的效果就必须要把握好文化的融合，实现有效地沟通交流，让双方都处于良好的氛围中，提高谈判的成功率。 　　二、商务英语谈判中的语用策略 　　每一种语言都是一种社会现象的代表，使用语言就是为了更好的交流往来，在交往过程中，科学的运用合作、礼貌以及文化差异处理的原则能够更好的促进谈判的顺利进行。近年来，经济全球化的趋势逐渐加强，我国与世界上其他国家的交流合作也逐渐增多，商务英语也逐渐受到关注和重视，国际贸易的商务谈判也日渐重要。因此，在商务英语谈判中一定要遵循一定的语用策略，保证谈判的顺利进行。 　　1.合作性语用的策略。商务英语谈判过程中，虽然谈判技巧很重要，但是在谈判过程中更需要双方的信任与真诚，在合作以及业务洽谈中，双方业务来往最为重要的就是真诚，这是业务往来的重要基础。因此在商务英语谈判过程中双方需要为彼此提供真实的信息，不能为了自身的利益放弃合作的原则。尤其是在谈判中涉及到商品的性质、价格、售后服务等，需要保证这些信息都是准确无误的，准确的将这些信息告知对方。让对方了解自己的最低价格，说明没有宽限的地步，实现诚信的合作。 　　当前经济全球化逐渐推进，商务英语谈判也逐渐增多，在谈判过程中要到有的放矢，话题要围绕主题进行，提高谈判的目的性。如果谈判脱离了主题，也就违背了合作性的原则，自己的信誉也会受到影响。由于国家的文化背景存在差异，有自己的兴趣、思维形式以及生活习惯等，因此在商务英语谈判过程中要做到具体问题具体分析，适时的调整自己的语用策略。 　　在合作性原则中，方式原则是十分重要的，在谈判过程中，说话人需要尽量避开模糊不清的词语，保证语言的简明，有逻辑顺序，能够使对方清晰地了解信息。谈判过程中，通常会涉及到关系双方利益的词句等等，因此在谈判过程中需要提高重视。在介绍产品的价格、数量以及品质等过程中，尽量不使用maybe等含糊不清的词语，避免对方曲解，导致合作失败。 　　2.注重礼貌性的语用策略。在商务谈判过程中，礼貌性的策略是必不可少的。