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图书馆数据服务合作开展博弈策略及保障机制研究 　　[摘要]从博弈论的视角出发，将图书馆作为数据服务合作开展的核心角色，分析其与各利益主体的关系，寻求纳什均衡状态；提出多方共赢的合作博弈策略；并构建实现数据服务顺利、高效开展的保障机制。 　　[关键词]数据服务；利益主体分析；合作博弈；保障机制 　　数据作为21世纪庞大而复杂的重要资源，其作用和价值日益彰显。联合国教科文组织发布的《科学报告：面向2030年》强调，2030年，科学不仅使用数据来创造，任何科学发现的基本产出也是数据。中华人民共和国国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要（简称“十三五”规划）指出：实施国家大数据战略，推进数据资源开放共享。以数据为基础，以用户为中心，通过服务释放数据的价值，实现服务与异构数据的有机契合，是推动数据开放共享的有效手段。数据服务广泛存在于地理空间、光学识别、海洋卫星、科研教育等领域，国内外图书馆亦利用数据驱动服务创新，以实现自己的角色承担。 　　本文引入博弈理论，通过对图书馆数据服务合作开展各参与主体策略选择及博弈过程的分析，提出多方共赢的合作博弈策略，并构建实现数据服务顺利、高效开展的保障机制。 　　1数据服务界说 　　《现代汉语词典》、《辞海》都将“数据”解释为：进行各种统计、计算、科学研究或技术设计等所依据的数值。经过处理后的数据，具有了潜在的价值，也就成为“信息”；信息经过“人”的参与，整合了经验，价值进一步提升，便组合成了“知识”。从数据、信息到知识，是一连串加值的过程。服务指为集体（或别人）的利益或为某种事业而工作。本文在数据和服务基本概念的基础上，将数据服务界定为：以用户需求为导向，以多源异构数据为基础，以现代信息网络技术为支撑，按照相应网络服务协议和标准，对底层数据源进行封装及管理，以便于用户动态发现、透明获取、相互共享的一种服务模式（见图1）。 　　大数据时代，图书馆开展数据服务具有理论和实践上的可行性。在用户需求的层面，伴随定量分析研究的增多，科研工作越来越依靠对海量数据的分析和利用，数据在科学研究以至人类日常生活中的地位与日俱增。在图书馆自身发展的层面，数据环境及应用敦促图书馆重新审视自己的角色和定位，图书馆必须尝试利用各种数据源，推出切实有效的服务，改善用户体?，才能赢得新的发展机遇。在数据源集成的层面，数据资源是数据报务开展的前提。图书馆拥有丰富、连续、多维度的资源数据和用户数据，资源数据涵盖馆藏书目数据；特色数字化资源；订购的数据资源；购买或免费获取的政府机构、专业协会、国际国内组织等的数据。用户数据主要包括用户到馆信息行为和在线信息行为产生的数据。数据服务通过对异构数据源的整合，提取有价值的数据供用户利用。从数据供给主体的层面，图书馆、政府部门、科研机构、社会组织、数据资源供应商等都是数据供给主体，其供给包括内容的生产和服务的安排两个方面。在服务提供的层面，数据服务的目的是为用户寻找合适的数据，提高数据的利用率，最大程度的释放数据的价值。目前，个性化图书推荐、馆藏文献利用调查与分析、年度阅读报告、实时数据展示、特藏资源数字化、项目式全程参与数字学术支持、科学数据验证、数据素养教育等服务，已在一些国内外图书馆拓展推出，并创造了良好的服务效益。 　　2利益主体分析：寻求纳什均衡 　　图书馆开展数据服务离不开数据源的支撑，亦受到社会政治、经济、制度、文化、技术等内外部环境的影响。通过数据收集、存储、分析等一系列过程，图书馆为用户提供实用、增值的数据，用户利用数据实现自己的预期目标，甚至创造出新数据。纵观整个数据服务过程，若干存在利益关系的主体参与其中，并寻求最佳的收益。本文拟将图书馆作为数据服务合作开展的核心角色，利用博弈论的思想和方法，深入剖析各主体策略选择背后的利益诉求，探求最优的互动机制，从而提升数据服务的绩效。 　　博弈是指利益存在冲突的决策主体（个人、企业、集团、政党、国家等）在相互对抗（或合作）中，对抗双方（或多方）相互依存的一系列策略和行动的过程集合。参与者是博弈不可或缺的要素之一，是在博弈中存在利害关系的决策主体。数据服务本身包含有多个参与者，如：图书馆、用户（数据消费者）、数据生产者、政府机构、数据供应商、图书馆主管部门等。图2为图书馆数据服务合作开展过程中涉及的各利益主体的角色模型图，该图根据数据生产、集成、传播和消费的途径绘制。其中有的利益主体的角色和功能是多元的，如图书馆既是数据集成者，也是数据传播者，而馆藏书目数据，用户日志数据等的日益丰富，又使其发挥着数据生产者的作用。 　　图书馆与数据生产者及用户之间是一种相互依存的关系。数据生产者创造数据，数据进入图书馆的数据集成系统，经过解析、计算、融合等处理，转变为有价值的知识，提供给用户。用户通过数据消费，满足自己的需求，