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基于云平台智慧旅游系统应用研究 　　摘 要： 为提升晋陕豫黄河金三角地区旅游产业效益，应用文献分析法和比较分析法研究其产业现状和智慧旅游系统需求；根据需求分析和可行性分析将晋陕豫黄河金三角地区智慧旅游系统设计为智慧旅游服务、智慧旅游管理和智慧旅游营销三个子系统，并将智慧旅游云平台的总体架构设计为云端数据中心、能力组件和终端应用。智慧旅游系统和云平台的应用对促进旅游产业发展具有重要意义。 　　关键词： 智慧旅游系统； 晋陕豫黄河金三角； 旅游云平台； 架构 　　中图分类号：TP399 文献标志码：A 文章编号：1006-8228（2016）06-32-04 　　Abstract： To enhance the Yellow River Golden Triangle area of Shanxi， Shanxi and Henan tourism industry benefits， using the literature analysis method and comparative analysis method to study the industry status quo and intelligent tourism system requirements； According to the requirement analysis and feasibility analysis， the Yellow River Golden Triangle Regional Intelligent Tourism system is designed to consist of three subsystems， the intelligent tourism services， intelligent tourism management and intelligent tourism marketing. The intelligent tourism cloud platform is designed to consist of cloud data center， capability components and terminal applications. The application of intelligent tourism system and cloud platform is of great significance to promote the development of tourism industry. 　　Key words： intelligent tourism systems； the Yellow River Golden Triangle； tourism cloud platform； framework 　　0 引言 　　智慧旅游是一种新的旅游发展趋势，是旅游业创新发展的新动力。戈登?菲利普（2000）最早提出智慧旅游这一概念，即可持续性地规划、开发和经营旅游业务。此后，智慧旅游及其系统逐渐成为研究的热点问题之一。 　　国外对智慧旅游系统的研究和应用领先于国内。维特等（2002）开始对智慧旅游系统进行研究，提出应利用移动通信系统改善旅游地的便利性。埃德娜[1]也指出利用智慧旅游系统能提供更便捷的信息，能改善旅游交通和货物运输。贝尔兹[2]等（2003）和帕特雷[3]（2006）分析了如何针对游客信息搜集和传递进行改进。国内的相关研究和应用还处于初级阶段，但发展十分迅速，研究主要涉及三个方面。一是改善旅游地交通的便利性，王凌[4]等（2005）设计智能旅游交通系统框架，林俊[5]等（2009）对智能旅游行程导航系统进行研究，为旅游交通运输问题提供了可行的解决方案。二是研究智慧旅游系统构成，朱珠[6]等（2011）将智慧旅游体系构建分为营销、导游、导购、结算、服务、景区管理和行业管理系统七大部分，乔海燕[7]（2012）认为旅游公共信息服务体系包括公共信息平台、信息指示、交通服务及信息咨询系统，裴盈盈[8]等（2012）提出智慧旅游系统包括中央管理平台、交通信息管理系统、智慧酒店和智慧景区等四部分。三是研究信息技术在智慧旅游系统的应用，马士玲[9]（2012）研究物联网技术在智慧旅游中的应用，夏晓君[10]（2012）探讨云计算在智慧旅游中的应用。 　　综上所述，目前在对智慧旅游系统的研究与应用取得了一些成绩，但对智慧旅游建设的相关技术研究未形成鲜明的层次结构，研究过于单一，且大多集中于研究智慧旅游系统的某方面，或是系统构成，或是分析具体城市中智慧旅游的建设，对智慧旅游同城化/一体化问题还较少涉及，缺乏系统性研究。鉴于此，本文以晋陕豫黄河金三角地旅游产业