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基于企业成长不同阶段企业家胜任力结构辨析
基于企业成长不同阶段企业家胜任力结构辨析
摘要 本文分析了企业成长创业、守业和展业阶段企业面临的难题和企业家为解决这些难题应当履行的焦点活动,而后基于这些焦点活动和企业家胜任力研究相关文献,归纳讨论了企业成长不同阶段企业家应当具备的胜任力结构。
关键词 企业成长过程 企业家焦点活动 企业家胜任力结构
中图分类号 C933
文献标识码 A
文章编号1674―1722(2010)02―0051―11
一、引言
自20世纪70年代初,McClelland(1973)提出胜任力概念以来,胜任力几乎一直是理论界研究的一个热点。迄今,尽管学者们对胜任力概念的解释仍然各执一词,莫衷一是,但结合已有研究文献和观点,我们尝试给胜任力这样一个定义,即胜任力是指个人(或团队或组织)在某一工作或某类活动中表现出来的能够被可靠测量且有效区分优异者与平平者的个性(individual)、知识(knowledge)、能力(ability)、自我形象(self-image,(或社会角色,social role))、态度(attitude)和价值观(values)等特征的总和。迄今,许多世界著名的跨国公司,如ATT、IBM等都建立了自己的胜任力体系。
企业家作为推进企业成长的核心人物,是企业发展的引擎(熊彼特,1912),其胜任力自然成为学者们研究的一个重点。目前关于企业家胜任力的研究主要集中于企业家胜任力内涵,企业家通用胜任力模型的构建、检验与应用等方面。但是,当企业从一个阶段向下一阶段成长时,企业家的胜任力结构是通用不变的吗?如果有变化,那么为了满足企业成长不同阶段的需要,企业家胜任力结构会发生怎样的变化?我国学者贾生华(2004)提出,企业家的能力束需要与企业生命周期发展阶段相匹配,分别为创业能力束、守业能力束与展业能力束,这为我们基于企业成长不同阶段探讨企业家胜任力结构模型提供了新的视角和启示。我们认为,企业家胜任力只有与企业成长不同阶段相适应,才能推进企业成长,也就是说,企业家胜任力结构不是通用的,在企业成长不同阶段,存在不同的企业家胜任力结构。因此,本文基于企业成长过程(即创业、守业和展业)三阶段论的观点,分析了企业成长过程各阶段所面临的难题和企业家为解决这些难题应该履行的焦点活动,然后论述了企业家在企业成长各阶段进行这些焦点活动所需要具备的相应胜任力结构。
二、企业成长的阶段性及其划分
对企业生命周期理论的研究最早可以追溯到19世纪末。1890年,英国经济学家Marshal发现企业成长存在阶段性特征,并用树木的生长来比拟企业的成长。从此,学者们对企业成长的阶段性特征进行了不同视角的探索,提出了为数众多的生命周期模型。
在西方,学者们选择企业规模、组织结构复杂程度、管理风格、销售收入或其他相关依据作为标准,对企业成长阶段做了不同的划分,有三阶段论(Robert K,1988;FlamholtzEG,1986),也有四阶段说(陈佳贵,1995,熊彼特,1990),还有七阶段模型(Flamholtz,1986)等。其中Adizes(1989)的三阶段、十时期理论是迄今为止被广泛认可和应用的企业生命周期模型。按照Adizes的观点,企业与自然界的动植物一样不仅具有相似的“生命周期”现象,而且它们呈现出的性质也极为相似,也就是说,企业的成长与老化同生物体一样都是通过灵活性和可控性两大因素之间的关系来表现的。按照这两个因素,企业的生命周期可以划分为三个阶段、十个时期,即由孕育期、婴儿期、学步期构成的孕育阶段;由青春期、盛年期和稳定期构成的成长阶段,以及由贵族期、官僚化早期、官僚期和死亡期四个时期构成的老化阶段。我国学者陈佳贵(1995)基于Adizes的三阶段十时期模型提出了企业周期蜕变模型,认为企业生命周期可以划分为孕育期、求存期、高速成长期、成熟期、衰退期和蜕变期等6个阶段(Thomas,2005),从而更加完整地概括了企业成长的生命轨迹。
结合我们的研究主题,借鉴我国学者贾生华(2004)的观点,我们倾向于将企业成长过程划分为创业、守业和展业三个阶段。我们认为,创业阶段就是孕育和新建一个企业,并使企业在生存下来之后以一定速率继续成长的阶段,包含了企业周期蜕变模型中的孕育期、求生存期和高速成长前期。在创业初期,企业在解决了生存问题以后,推出了合适的产品,拓展了一定的市场。但这时候企业发展的各方面都很不完备,或者说是很不成熟,没有稳固的持续发展能力,守业阶段是指企业制度化、规范化,并走向成熟,自动适应环境的阶段,即企业周期蜕变模型中的高速成长后期和成熟前期。守业不是静态地固守积存的企业资产,而是要在完善和优化企业资源的动态过程中,通过规范化的管理使企业
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