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基于企业核心竞争力提高高校后勤企业文化建设研究 　　摘要：文章在基于高校后勤企业核心竞争力提高的目的对高校后勤企业文化建设工作进行了研究。文章首先对高校后勤企业核心竞争力、企业文化的概念和两者问的关系进行介绍；其次，论述了高校企业文化建设的重要意义；最后，文章对高校后勤企业文化建设提出了具体可行的措施。 　　关键词：高校后勤；企业；核心竞争力；企业文化 　　 　　　随着社会的发展，当今我国高校后勤企业在做好后勤服务工作的同时，越来越关注其未来的发展方向及其核心竞争力的培育和提高等方面问题。相当一部分高校后勤企业日趋注重其企业文化建设工作。为此，本文就高校后勤企业核心竞争力和企业文化建设的基本概念和两者间的关系进行初步探讨，从而在提高高校后勤企业核心竞争力的基础上探寻企业文化建设的可行措施。 　　 　　1、企业核心竞争力及后勤企业文化的概念 　　 　　1.1　企业核心竞争力的概念 　　企业核心竞争力是企业独具的，长期形成的，蕴涵于企业内质中的，使企业长时间内在竞争环境中取得主动的核心性的能力。作为高校后勤企业的核心竞争力主要有四个方面内涵。第一，它是一种竞争性的能力，是相对于竞争对手的强势的能力，是高校后勤企业可持续性竞争优势的支撑者；第二，它是处在核心地位上的能力，是高校后勤企业其它所有竞争性能力的统领；第三，它是长期起作用的能力，一般情况下不随环境的变化而发生质的变化；第四，它是企业长期积淀下来的能力，深深地扎根于高校后勤企业文化之中，高校后勤企业文化建设对后勤企业核心竞争力的提高有较大的影响作用。 　　1.2　后勤企业文化的概念 　　所谓后勤企业文化，是指后勤职工按照“三服务”、“两育人”的宗旨，在长期的管理、服务、经营过程中逐渐形成的具有后勤特色的思想理念、价值标准、行为规范以及与之相联系的各项制度的总和。它是后勤物质、行为、制度、观念四种形态的综合体。后勤文化的表层为物质文化，浅层为行为文化，中层为制度文化，深层为观念或精神文化，观念或精神文化是后勤文化的核心。 　　 　　2、高校后勤企业核心竞争力与企业文化的关系及后勤企业文化建设的重要意义 　　 　　2.1　高校后勤企业核心竞争力与企业文化的关系 　　高校后勤企业文化建设是后勤企业核心竞争力提升的前提和保障。在21世纪，经济需要文化，文化驱动经济，企业的腾飞更依赖于先进的企业文化及其整合的科学性和合理性，现代企业经营管理中，企业文化越来越成为企业竞争的利器。企业只有建立和完善具有自己特色的企业文化，企业才能实现在生存中求发展，在发展中求创新，在创新中求超越的总体目标。随着高校后勤社会化改革的不断深入，一方面，引入竞争机制，逐步放开高校后勤服务市场，另一方面，逐步将后勤企业推向社会市场，参与社会服务市场竞争，后勤企业将面临优胜劣汰的激烈的市场竞争。如果后勤企业在生产经营、服务和管理过程中不重视市场的调查研究，不构建基于提高核心竞争力的具有后勤企业特色的企业文化，就会逐渐丧失校园服务市场的立足之地，更没有实力去开拓校外市场。因此，高校后勤企业文化建设对后勤企业核心竞争力提升起到强大地保障作用。 　　2.2　高校后勤企业文化建设的重要意义 　　加强高校后勤企业文化建设对高校后勤企业来说具有十分重要的意义，良好的后勤企业文化有利于树立优良的后勤企业形象，增强高校后勤企业的竞争力；有利于提高高校后勤企业的凝聚力和其核心竞争力。有利于高校后勤企业培养优秀人才，建设优秀的员工队伍；有利于提高广大师生员工对后勤服务工作的满意度。因此，高校后勤企业文化建设的意义可以通过其两个效应加以说明。 　　2.2.1　优良文化具有灵魂效应 　　众所皆知，北京同仁堂药业在我国经历沧桑342年而能永葆青春，靠的是其企业和员工多年形成的独特的敬业精神和风格习惯，发挥企业了文化力的特效功能。因此，我国未来的高校后勤企业面临复杂的市场环境和强劲的校外竞争对手，需要依靠其企业文化来营造有行业特色优势的独特小环境，从而增强高校后勤企业文化的灵魂效应。 　　2.2.2　优良文化具有竞争效应 　　优良的企业文化具有良好的竞争效应，缺乏文化底蕴的竞争，就是缺乏竞争力的竞争。众所周知的牛仔服，其多年风靡不衰，靠得是牛仔服文化的无穷魅力。再者，肯德基打人中国市场，给中国的快餐连锁业带来了全新的管理模式和文化理念，至2009年2月，在中国建立的连锁店已达2500多家。究其原因：肯德基将产品品牌、服务质量与美式快餐文化融为一体，捆绑起来经营，产生了一种巨大的文化力效应。未来高校后勤企业间竞争。说到底是文化力的竞争和抗衡，有文化附加值的后勤服务产品，才是有自己特色和核心竞争力的产品。 　　 　　　3、高校后勤企业文化建设具体措施 　　 　　　3.1　统一思想认识，树立后勤