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基于企业文化类型企业发展实证研究 　　摘要：企业文化建设是企业发展的重要组成部分，在企业价值贡献中的地位日趋强大，因此企业文化已然成为一个重要的研究热点。本文以北京市台资企业B为例，分析了企业文化的内涵、类型和企业文化类型诊断案例。希望对当前市场上的中国企业的企业文化构建和选择有所裨益。 　　关键词：企业文化 企业文化类型 文化诊断 　　上世纪90年代，企业文化已成为国内外的一个研究热点。企业文化的概念首次是由Pettigrew提出，他认为企业文化是以企业为载体的企业价值观和经营理念，是影响企业成长的重要因素。目前我国企业管理的当务之急是建设企业文化和提高管理水平，因而也派生出了丰富的企业文化类型。 　　本研究旨在研究基于企业文化类型的企业改革和发展方向的讨论，选取了在激烈竞争的消费电子行业极具典型性的台资企业――北京B公司作为样本，进行了样本统计调查研究，并探索企业文化类型对企业发展和改革的影响。大量事实证明，理解不同类型的企业文化在企业发展的道路上的作用，对于探索现代企业和不同企业文化类型的企业之间的文化差异，为企业提供定量的数据研究，帮助台资企业管理者更全面和客观的了解企业文化类型和企业改革发展的方向具有重大意义，这能够使他们重视企业文化在企业改革和发展方向中的作用，建立激励和决策系统，建立或完善良好的企业文化，尽快提高企业改革和发展的速度。 　　一、企业文化的内涵分析 　　现今社会关于企业文化的内涵定义众说纷纭，尚未形成共识。其中三个最具代表性的国内外学者的理论较为有说服力：第一种是“总和”论，认为企业文化是物质和精神文化的总和。第二个是“同心圆”论，认为企业文化包含三个同心圆。外同心圆是物质文化，中间的圆圈是制度文化，内圈精神文化。第三种是“精神现象”论，认为企业文化是指一个企业以物质为载体的各种心理现象，价值为主要内容的企业精神和行为，创建过程中所有员工的活动的行为准则和价值观。 　　企业文化一般包括四个层次，从内而外分成，精神层、制度层、行为层、物质层。其中，企业文化的物质层是硬件。浅层的行为活动，是软件层面的企业文化。系统层转换的意识形态，成为一种硬件和软件的约束和支持，是主要的文化精神的载体。精神层面层是中心，以他们的意识形态和文化心理为中心，是企业文化的核心，对企业文化起着决定作用。 　　鉴于企业文化分为四个层面，所以本文采用的企业文化概念是广义上的企业文化，包括物质文化、行为文化、制度文化、精神文化的总和。 　　二、企业文化类型分析 　　1.第一种分类方式：企业文化三种类型 　　美国著名教授约翰?斯科特提出企业文化三种类型：强劲、策略、合理适应。强劲型的企业文化展示了企业文化价值观的角色动机、管理企业员工的策略等，合理的策略类型企业文化从“自适应”的角度出发，根据企业自身的优势略势来制定合适的企业文化类型，指出企业采取合适的市场环境和企业文化，灵活的适应企业文化的意义，用以揭示特定的价值观和行为的企业文化，进而通过能动作用促进企业改革发展。 　　2.第二种分类方式：企业文化四种类型 　　美国著名教授奎因将企业文化类型分类整理，得出两大维度上的企业文化类型，控制维度“弹性”，以及“外向-内向”维度。根据戴维?卡梅伦（David Cameron）和奎因（1999）的研究，企业文化分为创新的文化，支持的企业文化、效率的企业文化和官僚的企业文化。创新的企业文化的特点是弹性和内向、外向性的支持，官僚的企业文化强调标准化的企业内部环境，重视正式、标准操作程序、成员高度标准化和工作程序的高度规范。当一个企业的经理认为自己的角色是协调和组织时，企业文化更倾向于“外向”维度，也就是效率的企业文化，强调竞争和市场份额，注重市场结果。 　　三、企业文化类型诊断案例分析 　　1.案例企业的背景 　　总部位于北京中关村的B公司是一个全球消费电子产品制造商和供应商的品牌，主要产品包括电脑、液晶电视、投影仪、手机和数码相机等领域。液晶显示器和投影仪两项产品销量位于全球同类产品销量前五名。B公司在北京、台湾、捷克共和国、墨西哥都建设有制造业中心，研发中心在台湾和北京，世界上主要的市场板块有多个分支。作为一个员工来自20多个国家和地区的台资公司的企业文化类型选择尤为重要，B公司的产品主要在北京生产，2009年底，北京制造业中心员工6240余人，占大陆地区的绝大多数，并且大多数为女性。2009-2014年5年间，公司的整体离职率一直保持在60%左右。如何留住人才，如何构建员工满意的工作环境，如何选择合适的企业文化类型，这也是公司管理层一直思考和实践的问题，并且已经持续很长时间了。 　　从长远来看，人力资源问题是公司的核心问题。企业的竞争归根到底是人才的竞争，保持高质量的人才，不是仅给员工高工资可以解决的