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基于传感器网络智慧酒店系统研究 　　摘 要： 酒店需要提升其智慧经营、服务和控制的能力。通过对相关企业调研，以及对传感器网络技术的应用研究和实验，得出，在酒店构建ZigBee的应用网络，采用无线传感器网络技术，在多媒体接入控制（MAC）层上执行IEEE802.11e升级标准，可以实现酒店4级优先业务管理模式。使酒店在构建第三方软件信息融合的平台上，进行统一信号处理、存储、计算与反馈，满足智慧服务和控制的应用需求。 　　关键词： 酒店; 无线传感器网络; 信息融合; 控制技术; 应用需求 　　中图分类号：TP393 文献标志码：A 文章编号：1006-8228（2015）07-07-03 　　Research on smart hotel system based on sensor network 　　Huang Qi1， Kang Jiancheng2， Huang Chenhao3 　　（1. School of Tourism， Shanghai Normal University， Shanghai 201418， China; 2. Urban Ecology and Environment Research Center， Shanghai Normal University; 3. School of Mechanical Engineering， TongJi University） 　　Abstract： Through the investigation of relevant enterprises， research and experiment of sensor networks and its application， we can conclude that hotels can achieve the level four priority business management model， after construction of ZigBee networks， implementation of wireless sensor networks and execution of IEEE802.11e standard upgrade on multimedia access control （MAC） layer. Hotels could then process， store， compute and feedback signals on a third-party software integration platform， which will meet the requirement of management intelligence， service intelligence and control intelligence. 　　Key words： hotel; wireless sensor networks; information fusion; control technology; applications requirements 　　0 引言 　　 ⑴ 研究背景 　　我国酒店业（Hospitality）经历了持续多年的高速发展，近5年的数据统计表明，全国星级酒店总数均值约12800家[1]，酒店是旅游业的重要支柱产业之一。但目前我国酒店业在经营管理上应用科技含量不足、知识密集程度不高，智慧酒店的建设是酒店业由传统服务业向现代服务业转变的突破口。在业界对智慧酒店发展方向比较公认的有三大应用领域：智慧经营、智慧服务、智慧控制。在经营上酒店充分应用了电子商务和网络技术，市场营销发展迅速，但对入住酒店客人体验和感受较直接的智慧服务和控制，研究和应用还较少。经过对上海地区高星级酒店和相关IT企业调研发现，对于智慧服务和智慧控制的研发和应用推广，在众多技术中，应用无线传感器网络（Wireless Sensor Networks，WSN），构建智慧酒店控制服务平台是一个可行的技术解决方案。 　　 ⑵ 文献综述与调研 　　鉴于智慧酒店的概念，社会需求与应用迅速发展和扩大，对智慧酒店研究也逐步升温，通过中国知网（CNKI）并以主题词“智慧酒店”的检索，2008年前相关文献几乎为零，2008～2013年期间，以该主题论文篇数均为个位数，2014年以来相关主题词的文献为18篇，但以客人体验为目标的智慧控制文献相对较少。智慧酒店在探索中前行，对酒店管理和服务做系统或者局部的智能化将是今后酒店产品升级换代的必然选择，是酒店业发展的趋势之一[2]。文献[3]通过对南京智慧酒店进行实地调查，认为行业对智慧酒店缺乏共识并存在