基于多维视角组织战略变革理论透视与整合.docVIP

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基于多维视角组织战略变革理论透视与整合

基于多维视角组织战略变革理论透视与整合   摘要:文章从五个不同的理论视角――理性、学习与认知、制度、演化以及协同演化――对组织战略变革文献进行全面的比较与综述,指出不同的理论视角相互补充,揭示了战略变革这一复杂组织现象的不同侧面,组织战略变革的情境性、复杂互动性和多重性等特征,决定了具有较强解释力的战略变革理论,必须有机地包容、整合多个理论视角。   关键词:战略变革;理论视角;整合      本文认为,不同视角的各种理论实际上是从不同的侧面描述了战略变革这一复杂的组织现象。它们之间是相互补充、相互联系的,而不是相互排斥的。通过对不同理论视角的整合与提炼,有助于更深入地理解组织战略变革过程的复杂性和本质特征。      一、组织战略变革的理性视角      理性视角将组织的战略变革理解为理性化的管理者根据内外部环境的变化,通过创造和贯彻特定的战略目标,建立组织与其环境之间的匹配性。从而实现战略绩效的优化。在战略变革的理性视角之下,研究者主要通过检验情境脉络(外部环境和组织情境)的变化与组织战略内容变化之间的关系,来考察对组织绩效的作用和影响。在环境与战略内容变化的关系上,持理性视角的战略研究者往往通过检验一系列的环境变量如环境宽容度(市场成熟程度、产业增长率、市场需求潜力以及产业竞争强度等)、不确定性以及特定环境变迁(解除管制、需求变化、技术变化等),来考察这些变量对战略内容的影响。在组织情境与战略内容变化之间的内在关系上,则主要考察组织情境变量(企业规模、年龄、初始绩效、初始战略、高层管理特征以及治理结构等)对战略内容变化的影响。   基于理性视角的研究的价值在于让人们认识到情境脉络变化、战略内容变化以及组织绩效变化之间存在内在的相关关系。但是从整体上来说,由于理论和研究方法上的双重问题,理性视角在对战略变革复杂过程的认识上存在一些重要局限。首先。理性视角之下战略变革过程本身成为了“黑箱”,战略变革中的一些中心问题。如力图维持现有惯例的复杂社会过程,战略决策者的认知局限。管理者通过战略行动进行试验和学习的复杂过程,以及公司内部的政治性和利益博弈等等。没有得到足够的重视。其次,基于理性视角所作的大部分研究,仍然倾向于将组织战略变革理解为一种一元性的线性序列关系,理解为从某一特定状态到另一状态的离散式转换,具体表现在大多用单一概念来概括战略变革(例如,战略变化往往用战略内容变化的数量级、可能性大小、变化方向等来描述),并将其与绩效结果的变化直接相联系。如此一来,组织战略变革过程中内外部情境脉络复杂的互动关系就被忽略掉了。      二、战略变革的学习与认知视角      与理性视角不同,学习与认知视角将战略变革看作是一个从凸显到实现的复杂过程,强调战略从无到有、从i日到新、从认知到行动、从局部到整体的变化。管理者可以从不断进行的战略演化中学习,并能运用所学到的知识去改变或者强化其随后的行动,从而使管理认知或心智模式得以转换,而组织的战略行为则相应表现为通过与环境的互动而进行适应性学习,实现知识的不断获取、积累、整合以及创新的过程。   学习认知视角强调了内外部情境、组织学习、管理认知、战略行动以及战略变革、组织绩效产出之间的互动联系。首先,按照战略变革的组织学习观点,外部环境和组织内部情境的变化与战略主体的战略行动(学习)之间存在直接的互动关系:而从认知视角看,组织战略演变的本质和核心在于组织管理认知的改变和转换,即战略变革涉及到管理者深层知识结构的转换以及组织意识形态和信念结构的重塑。战略上的变化程度越高,战略行动所涉及到的范围就越广泛,相应的组织学习机制和过程就越复杂。战略的逐渐变化和组织绩效产出能够在一个持续不断的学习过程中,最终重塑组织的知识结构和信念体系。一些研究指出,战略变革过程中的学习本质上是一种基于日常业务学习的高阶组织学习。即所谓的“战略学习”,其目的在于改变支撑战略行为生成机制背后的基本假设,从而改变战略生成机制本身。并直接导致组织战略能力的某种更新。因此,战略的演变需要组织在充分利用和拓展其已积累经验的同时,积极地探索和学习新的方式。而充分认识探索新知识和利用既有知识之间所存在的矛盾并对其加以有效的管理,正是组织战略变革面临的关键性挑战。   从学习一认知视角对战略变革所作的研究,对传统的理性视角构成了有益的补充。首先,在学习一认知视角下,战略变革既包括了战略内容本身的变化(这一点与理性视角相同),也包括了战略生成过程和机制本身的变化,同时也涉及了在演变过程中战略行动所引发的环境/组织条件的变化,因而对战略变革过程提供了更为丰富的理论描述,有助于打开这一复杂的过程“黑箱”。从整体上来说。学习认知视角假定战略变革是一个往复进行的过程,并且认识到了战略变革过程的非线性以及非经济

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