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基于岗位胜任能力电力企业培训体系构建
基于岗位胜任能力电力企业培训体系构建
摘要:在企业人才培养中,完善的培训体系具有核心的指导作用,这其中涉及课程管理、师资管理、实训场所建设和信息平台建设等内容。作为知识的体现,课程是核心中的核心,课程也是培训目标得以实现的一个重要载体。对于电力企业来说,构建基于岗位胜任能力的电力企业培训体系已经势在必行。
关键词:岗位胜任能力;电力企业;培训体系
进入21世纪以来,随着企业对员工素质要求的不断提高,激励措施的不断加大,培训工作受到了供电企业各层级员工的高度重视,并得到深入发展,逐渐形成了一种具有体系化运作的模式,这一培训体系的构建是提高培训有效性与针对性的一项重要任务。可以说科学培训体系的构建是与实际调研分不开的。笔者将结合供电企业的特性,针对电力企业中培训体系的构建展开进一步的分析与探讨,以便为下一步的培训工作作指导。
1、基于岗位胜任能力的进阶式精品课程构建的必要性
随着创先工作的深入开展,供电企业也日益关注到人才的重要性,人才是企业发展的第一资源,是电力企业核心竞争力的第一要素,员工培训作为开发人才的一种重要手段,目前在电力企业的发展中具有非常重要的地位。在教育培训工作中,培训课程起到了基础性的作用,同时也是教育培训工作中的一项重要课题,因此它是培训工作有效开展的关键。近年来随着时代与知识经济的不断发展,高新技术的不断推广,智能电网的逐步建立,电力体制改革的不断深入,产业与技术的有效使用周期开始不断缩短,知识系统的全面更新成为电力企业员工面临的重要挑战,传统的培训课程体系已不再适应电力企业快速发展所带来的人才培养需求,在培训课程体系的构建方面临着更高更新的要求,在这种情况下提出了岗位胜任能力模型理论,这种理论的提出无疑为培训课程体系的构建提供了一种全新的视角。
岗位胜任能力模型是针对知识结构、能力结构和潜能而产生的一种系统化表述,在教育培训工作中,能力模型的构建可以对企业员工应该具有的能力要求进行直接说明,说明员工拥有怎样的能力才能完成相应的工作任务。能力模型的建立是对企业员工进行能力评价的关键性任务,同时它也是在培养目标、开发能力评价手段,通过能力评价指导教育实践建立联系的首要前提。进阶式能力模型主要由三部分构成,调研是第一阶段,通过对各岗位信息的调研与收集以及对相关人员进行回访,对电力企业人才需要进行最全面的调研,分析整理是第二阶段,对收集到的资料进行分析与整理,最关键是将与电力企业的岗位设置、行业情况、业务分工等进行梳理。能力模型研讨是最后的阶段,邀请企业的中高层管理人员和技术技能专家等人员一同对专业能力进行具体的分析。
表1 电力企业专业技术人员岗位胜任力培训课程模型
对应课程内容
所属序列
专业类别
建议培训形式用ⅠⅡⅢ表示
课堂授课或讲座
网络学习或自学
行动学习或工作坊
考察学习或轮岗
电力行业发展政策
安全监察业务
人身及工程安全
Ⅰ
Ⅰ
Ⅱ
Ⅱ
信息搜集与分析常用方法
安全监察业务
人身及工程安全
Ⅰ
Ⅰ
Ⅱ
Ⅱ
法规标准解读宣贯技巧
安全监察业务
人身及工程安全
Ⅰ
Ⅰ
Ⅱ
Ⅱ
归口部门指导与监控
安全监察业务
人身及工程安全
Ⅰ
Ⅰ
Ⅱ
Ⅱ
工作目标制定实务
安全监察业务
人身及工程安全
Ⅰ
Ⅰ
Ⅱ
Ⅱ
工作目标全过程管理实务
安全监察业务
人身及工程安全
Ⅰ
Ⅰ
Ⅱ
Ⅱ
如何选取合适的沟通途径
安全监察业务
人身及工程安全
Ⅰ
Ⅰ
Ⅱ
Ⅱ
书面沟通与口头表达技巧
安全监察业务
人身及工程安全
Ⅰ
Ⅰ
Ⅱ
Ⅱ
企业公文撰写实务
安全监察业务
人身及工程安全
Ⅰ
Ⅰ
Ⅱ
Ⅱ
文档撰写实务
安全监察业务
人身及工程安全
Ⅰ
Ⅰ
Ⅱ
Ⅱ
一直以来,电力企业对员工能力素质的能力高度重视,但是因为培训课程体系设计始终不够成熟,很多环节中有很多问题相继出现,在这种情况下构建基于能力模的进阶式课程,搭建各岗位糸列的精品课程清单,实施精品课程培训显得尤为重要。而构建的核心首要是分层分级,基于员工职业生涯发展的不同阶段,不同岗位做好课程的规划,并探索实施学分制的订单式教育培训。课程的定制模型如表1和表2所示。
表2 管理人员胜任力培训课程库模型(管理知识部分)
要素名称
对应课程内容
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