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基于工作过程网络设备配置与管理课程整体设计 　　摘要：针对网络管理员职业技术岗位的要求以及区域化人才的需求，通过分析计算机网络管理员的职业特点，以及行业对该岗位的人才要求特点，以循序渐进符合教学原理的方法划分和整理工作岗位的典型工作任务，提出了《网络设备配置与管理》课程学习领域设计方法，以学习领域为基础，结合行动行动导向的原则设计了分层递进的学习情境，并了采用形成性的考核模式。 　　关键词：基于工作过程；课程整体设计；职业教育 　　中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2015）14-0143-02 　　基于工作过程的课程设计方法基于职业的工作岗位的整体化分析和特点为基础，以工作过程的系统化进行的课程设计方法。能够将工作过程与学习过程结合起来，缩短教育和工作之间的距离。特别适于培养能够适应市场竞争性的人才。基于工作过程的课程过程主要有：职业分析、典型工作任务分析、学习领域设计、学习情境设计。其中关键的是要完成两次转变，即从典型工作任务分析到学习领域设计的转变和学习领域到学习情境的转变[1]。 　　1 职业分析 　　职业分析是高职教育课程开发的基础。具体的职业工作是确定教育目标和内容的基准点。找出工作、职业要求和学习内容之间的联系。以明确专业人才培养定位[2]。 　　职业分析的信息来源。针对计算机网络行业的职业分析的信息来源主要有两个方面：市场和企业的人才需求和国家制定的职业标准。市场和企业的人才需求是职业分析的最主要也是最直接的信息来源。市场和企业的人才需求的信息分为三个方面：第一是行业本身的发展现状和趋势；第二是国家和地区对产业规划的指导；第三是各型企业对人才的要求。这三个方面对职业人才的要求相互影响制约。所以处于不同地域和行业的高职院校，所做的职业分析也大相径庭。国家制定的职业标准也是作为职业分析的一个重要的因素，这是在国家层面上对人才的规划性的需求，对于职业分析可以起到指导性的作用。 　　职业分析的方法。职业分析的最主要的方法是进行企业调研。企业是人才需求信息的汇聚点。主要是确定专业可能面向的职业领域；确定每个职业领域中适应高职教育的职业岗位；确定相关职业标准、新技术发展对工作的要求；确定相关职业（技术）证书。职业分析的形式采用的是行业企业专家职业分析研讨会，在典型工作任务分析到学习领域设计转换之前。企业的专家和一线的技术人员应该起到主导地位。从企业的需求出发进行职业分析。 　　职业分析要注意的问题。职业分析中专家和技术人员虽然起到的是主导地位。但是学院培养的是能够持续发展的人才。所以在职业分析的阶段要注重职业动态变化，给人才以发展的空间。 　　在对企业对网络信息化所需职业进行分析后，主要呈现以下特点： 　　1）一专多能。企业对信息化的人才需求是没有明确细分岗位。企业往往需要的是具备网络布线、网络管理、网络安全管理、网站管理等多项职业能力的人员来满足信息化建设与管理的需求。 　　2）岗位能力要求各异。信息化发展程度不同的企业对于职业能力的要求也不同；企业的规模和应用不同，对人才的知识范畴要求也不同。 　　3）岗位的变化快。计算机网络领域新技术不断更新，所对应的工作岗位也在不断的更新。同时旧有的工作岗位的职业也变更了。 　　分析得出企事业单位对企业信息化建设与维护人员的岗位需求中，核心职业能力是计算机网络构建、计算机网络管理和维护、计算机网络应用，即“建网、管网、用网”的能力，其中网络组建能力与网络维护能力是其主要需求。专业能力是要求员工能够制定网络规范方案，配置网络设备，检测和调试网络，诊断网络故障，等等。社会能力是要求员工能够具备团结协作的能力，自我展示的能力和积极的工作责任心。方法能力是要求员工能够使用工具软件，查阅技术资料，自我学习，规范安全操作等等。可持续发展的能力是要求员工具备学习新技术的能力，使用新设备以及适应未来网络发展的能力。 　　2 典型工作任务分析 　　典型工作任务是用完整的、具有代表性的职业行动描述一个职业的具体工作领域，也称之为职业的行动领域。对于具体的工作领域开展工作任务的分析首要的任务是分析网络管理的工作岗位的特性。主要分析其工作任务、工作条件和胜任该工作岗位所需前提条件[3]。 　　通过确定前期与专家和一线的技术人员进行的职业分析，进一步确定典型工作任务。典型工作任务的特点在于是基于工作岗位上的过程完整的工作行动。通过对工作内容、工作方法、工作对象、工作方式、使用工具和劳动组织六要素对典型工作任务进行分析。根据人才的成长规律，以及工作任务之间的相关性对典型工作任务由浅入深由易到难，进行了分析和重组，这样就更加有利于课程的开发与整体设计。 　　对于工作任务，是不能直接就转换成为学习的内容，因为工作任务和学习任务之间还存在着差