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基于工作过程导向大学计算机应用基础课程教学改革 　　一、什么是工作过程导向 　　所谓“工作过程导向”，即从实际工作岗位的典型工作任务出发，以完成实际工作任务的需要的知识为学习内容，以培养企业所需的职业能力、专业核心能力为目标，以实践过程学习为主要过程的一种教育模式。“基于工作过程导向”的教学并不是一种具体的教学方法，而是以行动或工作任务为导向的一种教育教学指导思想与策略，是由一系列的以学生为主体的教学方式和方法所构成的。 　　《大学计算机应用基础》作为大学生的公共必修课，学生需要通过本课程的学习，掌握计算机最基本的工作原理和操作技术；熟练使用计算机处理各种日常文件、报表、数据等工作的能力，让计算机服务于学习与工作。 　　二、怎样实施基于工作过程导向的教学改革 　　整个基于工作过程导向的基本思想是：确认专业毕业生就业岗位群→确定岗位群工作任务→分析岗位群典型工作任务→归纳岗位群的可行动领域→将行动领域配置为专业学习领域的课程→对学习领域课程进行难度范围的分类，系统构建专业学习领域的课程框架→总体设计专业学习领域课程的学习情境（章节）→系统设计专业学习领域课程和学生可持续发展的需要基础理论学习领域课程→构建工作系统化的课程体系。 　　1.课程内容体系的改革 　　基于职业能力的培养，以企事业单位工作岗位的需求为目标，优化重构课程内容是课程改革的主要思路。学生通过对《大学计算机应用基础》这门课程所涉及到的具体工作任务进行分析，确定对应的典型工作任务是：文本处理；数据处理；演示文稿的制作；信息处理。在典型工作任务确定的前提下进一步设计学生学习情境，因为只有在特定的情境下，学习者的积极性才能获得最大限度的提高。导向学习情境模块为问题解决提供了可信的真实情境，在实际情境下进行学习，可以真实、生动、有效地激发联想，唤醒长期记忆中有关的知识、经验或表象。真实情境通过若干个任务模块非常典型地安排了学生担任一个真实的角色，像一个“钩”把学生“拉”进问题。例如：《大学计算机应用基础》课程具体教学内容设计如表1： 　　2.教学方法与组织形式的改革 　　传统教学方法采用讲、演、练的机械模式，抑制了学生的学习兴趣，加之三本学生学习积极性不强，学生很难将所学零散的知识点和技能有机结合到实际应用当中，在就业过程中也不能体现出毕业生所具备的技能。因此，应该采用更科学合适的教学方法，基于工作过程导向的教学方法遵循工作过程的六个步骤，即：资讯、决策、计划、实施、检查、评价。这六个步骤贯穿于每个工作任务中，通过这些步骤，让学生获得理论知识和实践技能。《大学计算机应用基础》课程是一门实践性相当强的课程，因此，我们必须非常重视实践环节的教学方式，根据基于工作过程导向的思想，首先，主讲老师给学生下发实验任务书；接着，学生多渠道收集、拟定实验方案、设计实验步骤、修改作品，最后撰写实验报告。教师在这种教学活动中的角色为组织者、引导者、合作者，而学生才是整个教学活动中的主体。这种方式其实就是项目案例、任务驱动、目标引领这些教学方法的综合运用。具体来说就是以任务为驱动，以项目为载体，按照工作过程的逻辑关系，构建课程教学内容和组织教学活动。在这种任务驱动的教学方法中，教师巧妙地将要传授的知识和技能蕴含于每个任务之中，学生完成了这些任务就掌握了知识点和技能。这种面向任务的教学模式极大地激发了学生的学习兴趣，培养了学生的自主学习能力，受到了学生的普遍欢迎。 　　通过以上教学方法，使教学的重心实现了两大变化：一是教学目标重心的转移，即从理论知识的学习转向操作能力的培养，教学方法逐渐从“教”向“学”的转移和“学”向“做”的转移，实现基于“学”的“教”和“做”；二是教学活动重心的转移，即从师生间的单向行为转向师生、学生间的双向行动，使教学教学方法逐渐从“传授”法向“互动”法转移。教学手段采用PPT课件、上机操作实践、利用图书馆查阅新资料、上网检索相关知识、在线辅导等，通过课堂多媒体授课、实践操作、网络平台互动等教学途径，实现师生间的充分交流。 　　3.课程评价方式的改革 　　工作过程是企业为完成一件工作任务并获得工作成果而进行的一个完整工作程序，是一个综合的时刻处于运动状态但结构相对固定的系统。工作过程是隐性工作经验和理论知识的集成，是与具体的工作情境直接相关，能够直接指导实际工作的显性知识，是以实践经验、技能和理论为基础，以培养职业能力为目标的。工作过程系统化课程是以工作过程为参照系，是对学科体系知识结构重构，是技能、理论、价值观的融合体。因此，传统的评价体系与学科体系结构课程相对应，不适应已对结构知识重建的工作过程系统化课程，因此评价体系亦应随之变化。由于工作过程系统化课程是基于若干典型工作过程，那么每当完成一个工作过程，就应当根据学生在整个工作过程中的综合表现给予评分。每门课程又是由