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基于数字环境下用户需求与行为分析图书馆服务导向 　　关键词：数字环境；用户需求；行为分析；少儿图书馆；服务 　　摘要：随着信息化社会的到来，人们的阅读环境发生了很大的变化，从原来仅能依赖报纸、电视等传统媒体进行阅读，到现在可以随时随地从网上获取信息。文章简述了信息环境的变化，对用户需求和行为进行了分析，并以少儿图书馆为例，对图书馆服务导向的创新进行了浅层的阐述。 　　中图分类号：G252文献标识码：A文章编号：1003-1588（2018）01-0092-02 　　1信息环境的变化 　　1.1丰富的信息资源 　　目前，数字信息已成为主流信息，在数字环境下，各种书籍、期刊、学术论文都能在浩渺的网络媒介上找到。相关数据显示，传统的纸质书籍在信息资源市场上的占有率不到1%[1]，而电子类书籍的占有率每年都在增长。如此庞大的电子信息资源导致信息生产者和消费者之间的关系发生了巨大的变化，生产者单向流入消费者的信息传播方式已不再适应新的信息资源环境。 　　1.2快捷的网络传播 　　通过网络媒介传播信息资源是目前最流行，也是最适应人们生活习惯的方式。在数字环境下，人们工作和生活的脚步加快，注意力时长缩短，可供阅读的时间更少了。而网络传播的快捷化为人们带来了最方便的服务，不受时间和地域限制，通过手机等设备就可以在最短的时间内获取新信息。网络传播使人们不用再花大量的时间和精力去传统