基于地方情感旅游目地选择模型建构研究.docVIP

基于地方情感旅游目地选择模型建构研究 　　[摘 要]旅游目的地选择模型建构的研究多数以微观经济学、认知心理学与市场营销学等为基础理论，较少从个体与地方感情连结的视角探讨游客旅游目的地选择决策行为。文章以旅游目的地选择为研究主轴概念，结合地方情感概念中的旅游目的地意象和地方依恋，根据研究文献梳理结果、基础理论界定模型建构的路径变量与逻辑框架，进而提出基于地方情感的旅游目的地选择模型及模型过程步骤。文章建构模型表明，游客旅游目的地选择始于旅游目的地意象的形成，随着整体认知意象的深化，游客对旅游目的地将产生地方认同感，再通过选择决策行为选择意向的旅游目的地从事旅游活动，通过对旅游目的地旅游体验的功能满足产生依赖感，最终形成对旅游目的地的地方依恋感。研究成果对于旅游目的地选择具有交叉研究的创新价值，对于旅游目的地市场战略规划实践活动而言具有参照价值。 　　[关键词]旅游目的地选择模型；地方情感；旅游目的地意象；地方依恋；模型建构 　　[中图分类号]F59 　　[文献标识码]A 　　[文章编号]1002-5006（2016）10-0105-08 　　Doi： 10.3969/j.issn.1002-5006.2016.10.020 　　引言 　　旅游业是一种易变、敏感、极度竞争的产业，现今多数旅游目的地在资源、经营等方面同质性很高，掌握游客旅游目的地选择决策的行为规律并吸引游客前往从事旅游活动，是影响旅游目的地经营成效的主因之一。现今旅游目的地选择行为研究多以微观经济学、认知心理学与市场营销学等为核心概念从事实证研究与建构模型[1]，将游客旅游目的地选择决策视为一种消费决策（consumer decision making）[2]，揭示游客从众多备选旅游目的地中进行筛选的行为规律或范式，缺乏以旅游目的地作为地方（place），及以游客从对地方产生感知到情感依恋（attachment，或译作依附）为概念框架的旅游目的地选择决策行为的探讨和模型建构。“地方”一词涵盖物理和人文两个层面的含意，物理意义包含实体区位、自然物体、空间组织；人文意义则包含个体对地方的情绪、观感、赋予的意义与象征、人与空间的关系及其形成过程 [3]，地方承载了个体对于某一空间的历史、经验、情感、意义与符号 [4]。个体对某一地方产生的意象（image）是其对地方持有的信念（beliefs）、观点（ideas）、印象（impressions）与知觉（perceptions）的整体表现[5]；经与内外部信息的接触和刺激，游客将对作为“地方”的旅游目的地环境属性产生意象感知，随着时间的推移和意象的深化，旅游目的地可与其他旅游目的地形成区隔，影响游客对旅游目的地的情感依恋与选择决策行为，以地方情感连结为视角研究游客的旅游目的地选择决策行为有其必要性和意义。本文以旅游目的地选择（tourist destination choice）为研究主轴概念，结合地方情感（place emotion）概念中的旅游目的地意象（tourist destination image）和地方依恋（place attachment），根据研究文献梳理结果、基础理论界定模型建构的路径变量与逻辑框架，进而提出基于地方情感的旅游目的地选择模型（tourist destination choice model constructed on the base of place emotion，下述简称“研究模型”）及模型过程步骤，丰富了旅游目的地选择模型的多元化研究理论框架，并可提供旅游业经营者针对游客旅游目的地选择决策过程行为进行深入探索的参考。 　　1 文献回顾 　　1.1 旅游目的地选择研究概况 　　旅游目的地选择研究自20世纪70年代起为学术界所关注，国外学者从不同的视角揭示游客选择旅游目的地的决策行为过程和心理特征，多数借鉴微观经济学、认知心理学与市场营销学的理论与概念建构概念模型[1]。文献梳理结果可知，旅游目的地选择研究多为探讨旅游目的地环境属性、游客的生活型态与旅游目的地选择决策行为的关系，用以了解游客的决策行为模式及特性；或针对特定旅游目的地进行深入探索，从而了解游客的决策行为、影响其决策的因子及目的地的特性；研究趋向以影响选择偏好因素的探讨为主，或建立因果模型直接预测选择决策结果[6]。此外，通过对中国知网（http：//，2015-12-31）与万方数据知识服务平台（http：//，2015-12-31）进行全文搜索，关键词设定为“目的地选择”和“旅游地选择”，发现国内旅游目的地选择研究趋向于选择影响因素的探索（约61.76%），而模型建构研究（约17.65%）尚有发展空间。 　　1.2 旅游目的地选择模型研究概况 　　依据社会科学的范筹及理论基础，消费者行为的