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基于工作过程民航旅客运输课程设计与实践 　　摘要:按照基于工作过程导向课程开发思路,介绍了民航旅客运输课程开发的具体实践过程,并就学习情境、课业文本设计等作了一些案例的描述。 　　关键词:工作过程;学习领域;学习情境;课业文本 　　中图分类号:G712文献标识码:A文章编号:1671-0568(2010)11-0023-03 　　 　　一、研究背景与研究思路 　　 　　1.研究背景 　　随着高职教学改革的发展,课程改革已成为当前我国高职教育面临的核心任务,我院空乘专业作为示范性重点专业,肩负着培养高素质技能型民航专业人才的使命,而所培养人才的专业技能和专业课程设置密切相关,合理的课程设置对学生的实际工作具有重要意义。 　　2.研究思路 　　本项目研究采用科学的研究方法,从学习领域课程开发的基本要素出发,搭建《民航旅客运输》课程的理论及实训平台,设计基于工作过程的课程内容。 　　 　　二、国内外相关课程研究与实践的现状分析 　　 　　20世纪90年代中期,德国职业学校课程模式的重大改革是用“学习领域”课程模式取代以分科课程为基础的综合课程模式,所谓“学习领域”,是指由学习目标描述的主题学习单元,它是按职业任务设置与职业行动过程取向的,不采用学科体系而通过整体、连续的“行动”过程来学习,与专业紧密相关的职业情境成为确定课程内容的决定性的参照系,为我国高职课程体系的建构提供了很好的思路。目前我国职业教育课程改革中的项目课程或任务引领型课程体系的探索,许多思想都源于学习领域课程方案。《民航旅客运输》课程是“空乘”专业的主干课程之一,是教育部和民航总局指定的专业必修课,应通过课程改革,把该课程开发成以工作过程为导向的学习领域课程。 　　 　　三、基本理论 　　 　　1.课程的基本概念 　　课程(Curriculum)是将宏观的教育理论和微观的教学实践联系起来的一座桥梁,是实现培养目标的重要手段,是学校一切教育和教学活动的核心。 　　2.职业能力系统化课程(VOCSCUM课程) 　　VOCSCUM课程模式在实践上吸取了当前世界上先进的课程模式的优点,结合高职教育的规律和我国实际,制订的一个能力本位的实践课程模式,把课程分为三个层次,以职业能力为主线形成纵向为主、横向为辅的宏观专业课程结构。 　　 　　四、基于工作过程的《民航旅客运输》课程的设计与开发 　　 　　1.课程设计开发的思路 　　本课程的开发遵循以下三个原则:一是要满足空乘专业人才培养模式的要求,二是实现以工作过程为导向的课程改革,三是注重展现行业新技术发展。本课程打破原有学科课程体系,使之成为具有空乘职业教育特色课程体系的有机组成部分。《民航旅客运输》课程的开发过程由课程分析、课程设计、课程实施、课程评价四部分组成。课程分析、课程设计和课程实施之间存在着相对明显的顺序关系,课程评价则贯穿课程开发的全过程。在课程开发过程中,每一部分又可分成若干开发环节或步骤,课程开发工作可参照图1。 　　2.课程的基本框架设计 　　课程设计从策划《民航旅客运输》课程知识体系的框架到设计课程的教材涉及到多项任务,包括课程目标、教学内容、教学环节的组织形式、活动方式、制作课件等,课程设计是课程开发的核心部分。 　　(1)课程目标设计。空乘专业的培养目标是为民航企业一线培养高技能的应用型航空服务人才,本课程目标是与人才培养目标完全一致的。 　　(2)内容体系、组织、情境设计。课程内容体系设计的主要任务是按照课程的教学目标进行课程内容体系的框架设计。本课程依据航空运输企业旅客运输的典型工作任务,设置学习情境,安排教学单元。基本框架结构如下表: 　　(3)课件教材设计。课件和教材设计是在完成上述设计步骤后,根据本课程内容体系、课程基本环境的设计结果,按照课程大纲的要求设计单元课程的教材或课件,多开发展示职业场景和设备操作的多媒体课件。 　　3.学习情境设计的思路与方法 　　依照职业成长和认知规律,以工作过程不变、学习难度逐步递增、教师讲授的内容逐步递减、学生自主能力逐步增强的原则,将本课程分为四个学习情境:客票与订座、值机与行李运输、旅客运送、不正常情况的处理。学习情境1由教师使用多媒体课件进行讲授;学习情境2由教师讲授为主过渡到学生自主学习为主,利用图片、多媒体、机场值机现场参观进行操作训练;学习情境3是掌握对旅客离港系统的操作,要求学生自主学习、反复练习;学习情境4是在前面学习的基础上进行拓展学习,以学生自主学习为主。通过四个学习情境的学习,使与旅客运输紧密相关的职业工作任务在行动情境中充分体现,并通过教学过程得以充分展示。 　　4.课业文本设计的思路与方法 　　课业设计是学习领域课程实施的关键环节,课业是教师根据学习领域课程计划