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基于行业关键能力企业竞争力灰色关联评价研究 　　摘要： 本文通过从企业能力中选择行业关键能力然后进行企业竞争能力的分析思路，采用模糊分析法、灰色关联分析法及DELPHI法，通过定量和定性分析相结合实现对企业竞争力的评价。 　　Abstract： This paper selects industry key ability from enterprise ability for analysis of enterprise competitiveness. Using the fuzzy analysis method， grey correlation analysis method and DELPHI method， and through the combination of quantitative and qualitative analysis， the competitiveness of enterprises is evaluated. 　　关键词： 行业能力；企业竞争力；灰色关联分析 　　Key words： industry ability；enterprise competitiveness；grey correlation analysis 　　中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2016）09-0055-03 　　0 引言 　　企业竞争力是比较抽象的概念，它具有多层次和综合性的特点。企业竞争力的定义比较多，较为一致的认识是在竞争性市场中、企业作为独立经济实体，进行资源配置和创造新的资源，将企业资源进行有机组合，并在市场占有、价值创造、企业持续发展等方面同其他企业比较所具有的能力[1]。企业要保持在行业中的竞争优势，必须具备在本行业中的一些关键能力，这些能力是企业在行业中能够生存的必然能力。不可排除某些企业在一定时期拥有具体的特殊竞争能力，使企业在短期内处于行业中的优势地位，但这些能力会很快被一些企业所学习和模仿而逐渐失去其竞争特殊性，使企业很快失去其在行业中的优势地位，行业关键能力则有不同，他是行业中企业所必须的，具有持久性的能力，如果不具备这些能力企业在行业中就不能生存，关键能力竞争力具有决定性作用的，是具有行业特性的能力。宏观环境和企业内部微观层次的企业竞争优势是企业竞争力的综合体现，所以对要构建企业竞争力评价指标体系，必然要综合考虑行业特殊性和企业宏观因素对企业竞争了的影响。学者们对企业竞争力评价的研究是比较多的，但大多评价指标多且体系的构建比较复杂，更多集中于企业核心竞争力的识别和评价上，加上企业竞争力的评价指标体系主观性强、目的不同，仍缺乏统一的评价体系[2]。企业竞争力的评价指标多为灰色指标，灰色指标过多会影响评价的效果，所以本文首先通过选取行业关键的竞争能力，对复杂指标体系进行适当降维，筛选并减少权重较小的指标，突出行业关键能力指标对企业竞争力的影响作用，然后再进一步进行归一法处理，结合灰色分析法，从而提高了对企业竞争能力评价的效果。 　　1 行业关键能力选择方法 　　1.1 行业关键能力指标集的建立 　　首先评选出行业竞争能力的指标集是企业应具备的普遍应具备的竞争能力的集合，这些能力可以筛选出企业在行业中的关键竞争能力，企业竞争能力指标体系表1所示。 　　1.2 行业关键能力确定 　　1.2.1 行业关键能力的选择特点 　　本文定义行业关键能力是指某行业中能够使企业生存所必须具备的能力，是企业生存应该具备的基本能力，是体现企业竞争优势的经营实力，是企业核心竞争力的重要组成部分，因此对企业竞争优势的保持影响最大，注重识别出行业关键能力的识别及培植企业的行业关键能力，有助于提升企业的综合实力。一般来讲，行业关键能力至少应满足企业的特殊性要求和规则性要求。特性要求是指具有独特性、稀缺性、关联性、价值性、延展性、持久性；规则性要求主要是有科学性、可操作性、可比性、独立性、动态性。这些特性使行业关键能力能识别出来并能够通过利用企业内外部资源对行业关键能力得到优化和配置，从而保持行业中的竞争优势。 　　1.2.2 行业关键竞争能力识别模型[3] 　　①确定被选相关关键能力指标。 　　首先例举某行业竞争能力指标集，对行业内20名专家通过运用德尔菲法进行循环调查和分析，选择了18个行业关键能力指标体系，如表2所示。 　　②确定每个企业竞争力指标的影响强度评价语集。 　　确定备选行业关键能力与行业关键能力的关系评语集。 　　X=（x1，x2，x3）=[强，较强，一般]=（1，0.5，0）（1） 　　③确定备选行业竞争力指标的评价矩阵。 　　请行业评价专家利用德尔菲法对企业竞争能力指标的行业影响重要性进行循环调查和综合评价分析