* * * * * * * * * 5- 培训效果评估---- 培训评估的相关知识 培训评估报告的撰写结构 1-导言(培训过程的概述) 2-概述评估实施的过程 3-阐明评估结果(统计分析结果) 4-解释、评估结果和提供参考意见 5-附录(原始资料、证据) 6-报告提要(要点概括) ? 熟悉 * 5- 培训效果评估---- 培训评估的相关知识 培训评估报告的撰写要求 调查培训结果必须确保样本的充分性。 实事求是。 综观整体效果,不以偏概全。 建设性地评价培训效果中的消极方面。 当评估方案持续时间一年以上,要做中期评估报告。 注意报告的文字表述和包装。 ? 熟悉 * 员工发展计划(职业生涯规划) 你会发现这样一些事实: 绝大多数员工对自己的发展没有任何目标和规划 他们认为这些东西应该是培训部的事 有些员工有些目标和理想,但没有计划 有些员工有计划,但与工作要求无关 部门的经理并不见得认为这个东西很重要 老板认为这个工作投资不值得 连你自己也还没有发展计划 * 员工发展计划(职业生涯规划) 分析影响员工职业发展的因素 个人因素 心理特质-生理特质-学历-家庭 组织因素 组织特色:文化-阶层-结构 人力评估:人力需求、规划、升迁政策、招聘方式 工作分析:职位、职责、能力、绩效 人力资源管理:报酬、发展政策、人力资源政策 人际关系:主管、同事部署关系 外部环境因素 * 员工发
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