人力资源管理师培训培训与开发档，.ppt

外部培训的实施P137 1－申请审批 2－培训协议 3－最好能不影响工作 * 培训实施计划控制步骤P138 1．收集培训相关资料； 2．比较目标与现状之间的差距； 3．分析实现目标的培训计划，设计培训计划检讨工具； 4．对培训计划进行检讨，发现偏差； 5．培训计划纠偏； 6．公布培训计划，跟进培训计划落实 * 培训效果评价 培训评估：是指收集培训成果以衡量培训是否有效的过程。 培训效果：是指企业和受训者从培训当中获得的收益。 一、培训效果的信息种类P139 1培训及时性; 2培训目的设定; 3 培训内容设定; 4 教材选用; 5培训师资选择; 6 培训时间确定; 7培训场地; 8受训群体; 9 培训方式; 10培训组织与管理 * 培训效果的信息收集渠道P140 1.生产管理或计划部门 2.受训人员 3. 管理部门与主管 4.培训师 培训效果指标P141 1、认知成果 2、技能成果 3、情感成果 4、绩效成果 5、投资回报率 * 培训效果信息的收集方法和内容P141 通过资料收集信息: 通过观察收集信息: 通过访问收集信息: 通过培训调查收集信息: 培训效果信息的整理与分析P143 信息分类、 归档 、统计 、利用直方图等能将信息转化为图表 培训效果的跟踪与监控：P143-145 一、培训前对培训效果的跟踪与反馈 二