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基于老龄化社会市场营销组合策略研究

基于老龄化社会市场营销组合策略研究   [摘 要]文章根据老龄化社会的现状,结合老龄化社会下老年人的市场需求特点、老龄化社会对市场的影响和传统的市场营销策略,找出老龄化社会对市场的各方面影响,从而研究出适应老龄化社会发展的市场营销组合策略。   [关键词]老龄化社会;市场需求;需求特点;营销策略   [DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.01.094   1 老龄化社会的营销组合策略研究的必要性   截至2015年,中国61岁及以上的人口总数将达到2.16亿,预计到2050年中国老年人的数量将会超过4亿,随着老龄化社会速度的加快,中国老年人口的数量逐渐增多。随着老年人口数量逐渐增多,老年人的各项需求也越来越多样化,使得整个社会的需求结构、需求倾向、需求市场都会发生重大的改变,所以老龄化社会将会对中国经济的发展产生重要的影响,随着老年人的储蓄逐渐地增多,老年人强大的购买力将被释放。结合人口老龄化社会下的市场需求特点,传统的营销组合策略已经不能完全适应老龄化社会的需求,我们必须对传统营销组合策略进行创新和调整,以应对老龄化社会市场需求的变化,提高企业在市场中的竞争优势。   2 老龄化社会市场需求特点及其影响   2.1 老龄化社会的市场需求特点   2.1.1 老龄化社会的消费需求特点   老龄化社会中,老年人是总人口中重大的组成部分,并因此对中国的消费市场产生了重大的影响。根据目前中国老年人的思想开放程度可以将老年人大致分为思想开放型老年人和思想封闭型老年人。思想开放型老年人会跟着社会的进步一起进步,他们能够接受现代社会中出现的新事物,并跟着时代的潮流不断改变自己的生活习惯,逐渐地适应不断变化的新社会。此类老年人希望自己能跟上时代的进步并希望能够更好地享受生活的喜悦,所以他们喜欢能够丰富自己生活并能使自己得到愉快感的产品;思想封闭型的老年人他们保持着以前的生活态度,无法接受社会进步所发生的各个变化。他们保留着以前的思想观念和重子女轻自己的消费习惯,不喜欢铺张浪费,不注重自己的生活乐趣。此类老年人希望自己能够买到价格实惠的产品,所以他们对低价的产品情有独钟。   2.1.2 老龄化社会的情感需求特点   由于老年人年龄的原因他们无法再继续自己所喜欢的工作,以及随着年龄的增大在心理上、生理上会越来越依赖子女的陪伴。所以老年人的情感需求主要是希望能够从子女那里得到长期的陪伴并得到子女细心的照顾,从而能够减少其无事可做时的孤独寂寞并能够享受晚年的快乐时光和得到心理上的慰藉和身体上的健康。此外,部分紧跟时代潮流的老年人还希望通过旅游、参加各种学习班和娱乐活动等来消除其闲暇时间的无聊并在这些活动中增长见识,同时得到心理上的愉悦,从而满足他们渴望得到丰富生活的情感需求。   2.1.3 老龄化社会的医疗保健需求特点   ?@而易见,随着老年人年龄的日益增加,老年人对医疗保健的需求越来越大。例如伴随老年人年龄的增加,大部分老年人的身体上都会出现消化不良、便秘、高血压、血管硬化、牙齿松动等症状,所以老年人会对治疗胃部消化、加强肠道蠕动、降低高血压、解除血管硬化的药物以及其辅助治疗的医疗器械等有强烈的需求;此外,由于老年人经络功能的降低,老年人的嗅觉、听觉、视觉、触觉、味觉和方向感的敏感性会大大下降,因此,老年人为了在日常生活中能够顺利地进行各个事项,必须要借助各种医疗器械,例如:助听器、轮椅、助行器、拐杖等。   2.1.4 老龄化社会的养老需求特点   我国老龄化大概以每年3%以上的速度发展,老龄化的社会趋势越来越明显。因此,老龄化社会中老年人的养老是我国社会面临的重大挑战。伴随老年人年龄的日益增加,他们对日常生活的自理能力日趋下降,因此,老年人对养老各方面的需求更为强烈。根据老年人的生理特性和老年人的心理特性,老年人的基本养老需求可以总结为对居所提供、食宿照料、医疗护理、精神安抚等方面的需求。此外,部分老年人还希望能够得到更加丰富的生活,例如参加老人舞蹈比赛,参加老年人演讲比赛、参加老年人唱歌比赛、参加老年人下棋比赛等。   2.2 老龄化社会对市场的影响   2.2.1 老龄化社会对市场的积极影响   老龄化社会最大的特点就是对保健产品、养老产品、娱乐产品、殡葬产品的需求量大大增加。从老年人的生理需求方面出发,他们随着年龄的增长会出现一系列的疾病,所以他们对医疗器械、养老的需求逐渐增大,促进了医疗器械行业、养老行业的快速增长。例如由于老年人生理的特性,他们的发病特点具有不定时间、不定场合,所以每个家庭中都会准备相应的医疗器械以备不时之需;此外,老年人身体各个机能相对年轻人来说较为不稳定,为了保证老年人的身体健康需要定时为老年人做身体各方面的检查,因此,一般家庭会准备一些小型的能

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