基于课证融通导游基础知识课程分段式情境化教学改革研究.docVIP

基于课证融通导游基础知识课程分段式情境化教学改革研究 　　摘要：通过对校内外高职院校《导游基础知识》课程教学的现状进行调查分析，结合旅游企业人才需求和导游资格证书考核要求，提出职业资格证书的知识、能力、素质要求与课程教学相互融通。探索如何从导游工作过程导向出发，分析学生的不同需求，将课程分解为四层次、三模块进行渐成式教学改革，创新基于课证融通的课程教学模式，以增加学生的就业竞争力。 　　关键词：课证融通；情景教学；模拟演练；分段式 　　《导游基础知识》作为高职旅游类专业的主干课程，是学生学习旅游文化知识、培养从事旅游服务工作所需的基本技能和职业素质的必修课程。本课程也是全国初级导游资格证统考课程的必考科目之一。它将相关专业课程有机地结合和运用，是提高学生导游职业能力、参加导游证考试和就业的支撑课程。 　　一、我国高职院校《导游基础知识》课程教学现状分析 　　我国高职院校《导游基础知识》课程通过借鉴国外职业课程的改革经验，也相继从模块化、项目化和工作过程系统化进行了一些课程教学改革。该教学改革虽然开始深入、系统地发掘了那些被传统课程教学所忽视的“职业工作要素”，关注“职业活动领域”，设计出专业课程目标与企业岗位职业能力目标相对接的教学模式。但是，仅仅将课程设计成一个完整的导游工作过程，要求课程教学内容序化都以这个工作过程标准为参照，将其作为《导游基础知识》的“课程目标”，就容易造成学生围绕着“工作过程”旋转，预成式的去完成各项目任务，导致主体的缺失。 　　二、《导游基础知识》课程教学过程中存在的问题 　　1、由于课程标准定位模糊，缺乏行业标准引导。课程教学内容的安排不够恰当，有关职业技能素质方面的教学内容存在着空泛、知识老化、理论与实际相脱节的现象，没有很好地根据行业、企业和学生就业的需要进行课程设置。 　　2、在职业、应用、创新等方面脱离行业需求。课程设置没有充分结合旅游企业对人才在知识、能力和素质方面的需求；没有充分提现地方旅游的特色和发展的需要。实践教学课明显不足，造成实践与理论的严重脱节；课程教学体系缺乏整体优化，实用性不强，前后层次安排不合理等。然而企业在引进旅游管理人才方面具有很强的针对性，旅游行业所需求的岗位群大部分都需要相应的职业资格证书，以便能够更好的对应职场能力。 　　所以，如何优化《导游基础知识》课程教学模式，积极发挥学生主体的主观能动性，有效地提高学生知岗、适岗、应岗能力，就变得尤为重要。 　　三、创新基于课证融通的课程教学模式 　　1、基于“课证融通”的指导思想下，融合导游资格证书考试标准，创设全新的《导游基础知识》分段式模块化课程教学模式。 　　根据导游员职业岗位方向和岗位需求分析，创设出由感知阶段、体悟阶段、深化阶段和创造阶段四个层次，课证融通、情境教学、模拟演练三个模块组成的《导游基础知识》课程教学模式，再按照职业核心能力所对应的实际工作过程，分解和确定每一个层次和模块的具体学习目标，以层次式、渐成式的方式形成整个课程教学体系，注重职业资格证书与课程教学内容的融合，强化以学生为主题的职业学力的培养。 　　2、以导游资格证书考试标准为目标定位，将课程教学与考试教材有效整合融通。 　　第一，将以往独立于外的培训课程转入到专业人才培养正式课程中，使用专门导游人员资格考试用书，依据参考书做部分的补充和调整；第二，在时间上与职业资格考试时间相衔接，实行课程教学与考证相统一，教学进度安排上尽量与考试内容、时间上相一致；第三，结合旅游行业岗位职业能力要求，合理设计课程模块，构成课证融通、情境教学、模拟演练三位一体式分层次、渐成式课程结构，以便学生能够更易于接受信息、启迪思维、培养能力，从而提高教学效果。 　　3、从学生知岗、适岗、应岗能力培养出发，打造以能力本位和技能演练为一体的课程实践模块。 　　实践教学是理论教学的延伸和拓展，要改革传统的实践教学方法，增加综合性、设计性、操作性的实践，变实践教学过程为知识、技能和职业素养培养过程。调研校企合作企业，研讨制定实践方案，精心设计每个模块实践项目目标和内容，从工作过程导向中出发，通过情境再现的方式，让每一学生都能模拟实际导游工作，轮流完成导游词讲解及旅游线路策划等导游日常基本工作。这种三位一体式的教学能在最大程度上帮助学生认识导游工作的内容及内涵，大大提升课程实施的效果。 　　4、建立全新的《导游基础知识》课程考核评价体系，将分段式模块化项目考核与模拟演练实践考核相结合。 　　课程考核采取与导游资格证书考试相似的实景考核方式，整个考核体系由导游讲解考核、知识问答及应变考核、特定旅游资源规划开发设计三个部分组成，引入企业指导教师参与评价。通过该考试方法，既检查了学生对导游基础知识应用的掌握程度，同时也考查了学生对导游基础知识应用