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大学生情商教育中问题与对策 　　内容摘要：传统观念认为，一个人能否在一生中取得成就，取决于他的智商，智商越高，取得成就的概率就越大。但是，这种观念越来越多的遭到心理学家的质疑。当前众多心理学家普遍认为成功和满意生活在很大程度上取决于对情绪的有效控制，也就是情绪智商。这使我们深刻的认识到：为了让当代大学生适应高速发展的社会，不仅要注重学生智商培养，而且更要注重学生情商的培养。这对高校的心理健康教育提出了更高的要求，本文对当代大学生的情绪智商现状做了初步的分析，并在此基础上探讨学生情绪智商培养的途径。 　　关健词：大学生 心理健康教育 培养途径 　　 　　一.情绪智商基本内涵 　　 　　1995年，美国哈佛大学心理学家丹尼尔?戈尔曼在《情绪智商》一书中，首次提出了“情绪智商”的概念，又称情绪智力，是指成功和满意生活在很大程度上取决于对情绪的有效控制。他认为，情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用。他在书中进一步指出：“真正决定一个人能否成功的关键，是情商能力而不是智商能力。”情商的提出，动摇了智力决定一切的统治地位。 　　 　　二.当代大学生情绪智商水平的现状 　　当前的学生“一心只读圣贤书，两耳不闻窗外事”，而对学习之外的素质和能力要求甚少，以至大学生入学后出现了很多情绪智商方面的障碍，集中表现在以下几个方面： 　　（一）不能正确的评价自己 　　一方面有的大学生，往往过分自信，甚至孤芳自赏，无视自我缺陷。对自己缺乏客观评价，往往为自己设计过高的目标，这在就业过程中，显得尤为明显。另一方面有的大学生，不能正确看待自我与其他人之间的差距，往往因为有某些小缺陷或者家庭贫困而产生自卑心理，常常自愧不如，无法接受一切属于自我的东西，导致性格孤僻等身心疾病。 　　（二）缺乏自我控制力和自我激励能力 　　当代大学生尽管生理和心理的发展有了极大的飞跃，但其生理和心理的发展又是不平衡甚至是矛盾的。他们自我控制能力较差，表现为心理起伏比较大、易冲动、心态浮躁、做事情欠考虑。遇到困难、挫折就怨天尤人，牢骚满腹。在现实中触礁时，“理想自我”和“现实自我”的矛盾就会充分暴露，萎靡退缩，不能进行自我激励，使自己很快振作起来，走出低潮情绪。 　　（三）不能正确的感知与评价他人 　　平日，大学生在与他人交往中很难做到了解对方处境、体察对方情绪和正确评价对方。有的大学生与同学之间发生矛盾时，不会换位思考，一味的把责任推卸给对方。有的大学生在认识与评价他人过程中太过肤浅简单，不会从多个角度，多个事件中来分析，而是常因一件事或一时的心情下结论。容易产生主观臆断，对他人易产生偏见，多以个人关系与个人偏好为标准，缺少客观评价。 　　（四）不会建立和管理人际关系 　　有些学生，或许他们的成绩很普通，但是很善于取得他人的好感，别人也愿意接近他们，很容易成为集体中的领导者。相反，有些学习成绩好的学生却往往缺乏这些素质，很容易以自我为中心，过多注重自己的需求或不能准确表达自我，而不能取得别人的好感，集体观念淡薄，个性化倾向严重，缺乏一定的谦让品质，在团队中不善于同他人开展合作，学习生活中，不会协调各方面的关系。缺乏社会适应能力，这些人的情商就相对较低。 　　 　　三.培养大学生情商的途径 　　 　　当前，很多企业在招聘过程中，学历已经不做为企业考核人才的重要标准，企业往往通过聘用高情商的优秀人才，以尽可能降低培训成本。同时，高情商的人才往往在工作中会为企业创造更大的财富。因此，适应社会发展需要，大学生情商教育应当引起高校的高度重视，从改善如下几个方面入手提高学生的情商水平： 　　（一）提高自我认知水平 　　正确的认识自我有利于处理自己与外界的关系。正确认识自我包括自我观察、自我评价和自我控制的能力。学生首先要学会自我观察，及时了解自己的情绪处于什么状态，即是什么心情或心境，并让大学生认识自己产生不良情绪时的一些身体表现，如：姿势、言语、面部表情和体态及不良后果等。然后，让学生知道如何去评价自己的不良情绪，评价自己的情绪，以利于提高学生的自我情绪管理能力。要求学生接受并正视他，因为每个人并非时时刻刻都是积极乐观的，偶尔产生一些不良情绪也是正常的。再次，当大学生产生不良情绪时，要引导学生进行自我情绪管理，注意保持心态平和。学会利用多种资源及方式排解不良情绪，训练学生通过深呼吸、分散注意力等方法尽可能地使自己的身体平静下来，同时，恰当地表达自己的情绪，摆脱因挫折带来的焦虑、泣丧、愤怒、忧愁和烦恼等消极情绪的侵袭，尽快从负面情绪的阴影中走出来。 　　（二）培养积极心态以提高受挫能力 　　人的心理素质是伴随着人的成长而逐渐形成和发展起来的。是一个人适应社会的最基本的要素，好的心理素质它能够使人在任何艰难困苦和挫折面前不低