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大数据时代促进企业绩效管理考核指标合理化探析 　　摘要：随着现代科技的发展，数据数量的迅速增长和数据类型发展的多样化，使得人们日益进入大数据时代的经济社会。人力资源中的绩效管理与大数据之间的关系日益紧密，在数据的支持下获得高效率的管理和运作。大数据对绩效管理中考核指标的影响可以从三个方面加以分析：量化考核指标，多元化考核指标，细化考核指标。在未来，大数据对人们的影响将会日益深厚，我们如何合理高效的运用大数据为企业人力资源服务，制定出合理、人性化的制度与指标来提升绩效管理工作的效率将是我们需要深入思考的问题。 　　关键词：大数据；人力资源管理；绩效管理；考核指标 　　大数据时代背景下，数据已深入人力资源管理领域的方方面面。作为人力资源管理六大模块核心内容绩效管理中最重要的环节――绩效评价，是通过绩效考核指标来实现的，其大数据的冲击影响程度也是最大的，绩效管理考核指标的工作的内容正在发生着实质性的改变。 　　1.传统时代的绩效管理考核指标 　　绩效考核指标是指通过明确绩效考核目标的单位或者方法，对承担企业经营过程及结果的各级工作人员完成指定任务的工作业绩的价值创造的判断过程。如对企业员工考核指标执行就包括企业员工的品德、工作绩效、能力和态度等等进行综合的检查和评定，以此确定其工作业绩和潜力的管理方法。 　　传统的岗位级绩效指标体系相对完善，但缺乏其合理性。其具体体现在：（1）指标体系设计不够全面。即对于绩效考核指标体系的科学确定，体系整体流程设计的逻辑性和概括性考虑的还不是很完善；（2）指标体系设计可操作性差。如员工仅凭特定的程序评绩效，仅凭特定的绩效发工资，即使员工因特殊原因没有绩效，考核结果者也一律不予发放工资，忽视了绩效考核指标的变化性与灵活性；（3）指标体系设计过于苛刻，考核形式化。指标体系设计过于严厉，容易让员工长期处于一种紧张状态，极易形成一种顾此失彼的状态。即使员工忙于应付绩效考核指标内规定的相关事项，只注重于完成任务、完成任务，而在提高自身整体素质与创新方面考虑不周。 　　2，大数据时代 　　在现代高速发展的社会，科技发达、信息流通使得人们对海量数据的挖掘和运用成为可能，大数据就是这个高科技时代的产物：大数据又称巨量资料，指的是所涉及的数据资料数量规模巨大到无法通过人脑甚至主流软件工具，在合理时间内达到撷取、管理、处理、并整理成为帮助企业进行经营决策的一种高效率的资讯。 　　大数据带来的信息风暴正在变革我们的生活、工作和思维，大数据开启了一次重大的时代转型，我们正处于思维变革、商业变革和管理变革的大数据时代中。 　　2.1大数据时代的特点 　　大数据本身所具有的特点主要包括四个方面：（1）巨量。大数据的起始计量单位至少是PB（1PB=1024TB）、EB（1EB=1024PB）或ZB（1ZB= 1024 EB）。有数据显示，截止到2015年底，全球的整体数据规模已经突破了1ZB。（2）多样。数据类型繁多，由最初始的单纯文字数据发展到现在的文字、图片、视频、音频、3D虚幻模拟信息等等。（3）高值。从大量的数据中筛选出我们需要的信息，这时的数据可以作为资源来运用和共享，获取很高的商业价值。（4）高速。通过网络信息平台，大量的数据可以迅速得到处理以得出我们需要的结果，俗称一秒定律。 　　2.2大数据时代与传统时代的绩效管理考核指标差异 　　（1）考核指标的宽度。一般情况下，绩效管理部门会把公司内的所有数据通过数据库导出，然后利用EXCEL等办公软件进行简单的处理得出相应的绩效考核结果。但这种做法使得领导只能看到员工某一方面或某一时期的表现，考核指标涉及范围比较单一，考核结果具有片面性和主观随意性。而大数据时代的考核指标运用数据信息的多样性、庞大性、客观真实性，制定的考核指标更加全面，对员工可以进行综合评价，有力证明了一些看似无关实则影响巨大的数据，使考核结果更具说服力。 　　（2）考核指标的高度。在传统企业制定的考核指标下，员工受限于结果导向，考核指标的结果趋于一种形式；使得企业无法引进和发展数据复合型人才，对智能化的软件应用程度较低。大数据下的考核指标：将员工各方面的数据信息（包括对工作的付出和态度情况，而不仅仅是工作业绩）通过智能化的数据网络系统进行处理后，制定的考核指标更加的严谨、人性化，对员工更加公平。同时结合广泛的数据信息，制定的考核指标结合了公司的战略发展目标和路线，还可以引导企业发展综合性人才。 　　（3）考核指标的深度。传统企业制定的考核指标，侧重于关注企业的年度财务报表和企业的利润情况，忽视数据背后存在的问题。大数据下制定的考核指标，侧重于将员工所有信息经过汇总，包括饮食情况、工作环境等，深入挖掘、分析数据背后的规律和原因，制定出的考核指标更合理地解释员工现阶段的绩效情况