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工作日报 时间：2012.9.06 工作事项：送货/终端店铺维护 2012.09.06 1.时间点工作内容 2.拜访门店明细与总结 3.工作异常的汇报与建议 4.工作总结与需支援事项 起止时间 时长 工作事项 公司收支 ***** 备注 7:20 8:35 1:15 从家出发到公司（家→新桥→七星岗广场→公司） 　 　 8:35 9:00 0:25 工作前准备事项 　 　 9:00 10:00 1:00 工作例会 　 　 10:00 10:20 0:20 工作准备，联系送货 　 　 10:20 12:00 1:40 公司等车→沙坪坝转车→都市花园 　 　 12:00 12:20 0:20 店铺维护,送货+吸管,结收货款 收货款144元， 支出开瓶费48元 　 12:20 14:30 2:10 店铺维护都市花园中路，走访店铺12家， 　 　 14:30 15:00 0:30 吃中午饭 　 　 15:00 16:30 1:30 调查风天路段铺货意向（6家） 　 　 16:30 17:10 0:40 转回都市花园西路店铺维护 　 　 17:20 18:00 0:40 熟悉高滩岩正街路段餐饮店况，顺访1家二批商 　 　 18:00 18:30 0:30 等公交车回家 　 　 9/6工作明细 当天总结： 1.9/6日工作总时间为11H，导出有效工作时间比率较低，工作效率与质量有待加强. 2.天气炎热，新人单兵孤军战斗，业务内容得不到见习与提升，安全(中暑/车祸等）与异常存在隐患. 3.今天是个人支出最少的一天，车费是一直是个大头，个人开支过大，对工资能否满足正常工作开支存在疑问. 4.写工作总结汇报时间未作统计. 本日工作安排 1.送货/吸管，结余货款等 2.商情收集，走访终端店铺 3.铺货需求调查 ～沙坪坝片区～ 都市花园路段 9/6走访终端餐饮门店明细 走访结果总结： 跟上周对比，本周该路段陈列面有所增加，店主对业代态度比前次友善； 该路段主要兑品是加多宝，占绝大60%以上的陈列面及75%以上市场占有率，我们短期无力跟加多宝抗衡。 该路段大部分店铺反应最近销量有上升趋势，食客有关注，已开始培育消费群体； 前期与店铺关于陈列费异常处理后遗症待改善； 序 餐饮店名 路段 单位 面陈 冰陈 总库存 POP 陈列观感 订货需求 备注 1 杨长勺食府 都市花园西路 听 　 4 10 　 良好 　 　 2 黔江刘鸡杂 都市花园中路 听 1*2 3 15 　 一般 　 　 3 火巴（Pa）牛游 都市花园中路 听 2*1 1 15 　 一般 　 　 4 临江门坎下老火锅 都市花园中路 听 3*2 2 16 　 　 　 　 5 老班长老火锅 都市花园中路 听 　 　 22 　 　 　 有异常 6 湘水人家 都市花园中路 听 3*2 1 15 1 　 　 　 7 蜀都江湘菜馆 都市花园中路 听 3*2 3 17 　 　 　 　 8 兴周记川菜馆 都市花园中路 听 3*2 3 30 1 　 　 　 9 水泊梁山鸡 都市花园中路 听 5*2 4 48 　 　 　 　 10 翠云水煮鱼 都市花园中路 听 3*2 3 15 1 　 　 　 11 邮亭鲫鱼 都市花园中路 听 2*2 3 16 　 　 　 　 12 第一家烧鸡公 都市花园中路 听 2*1 2 14 1 　 　 　 ※说明：总库存数量来源=根据陈列面目数+店主回答，跟实际 9/6走访终端网点异常汇报 餐饮店名 地址 店主 电话 主营 货款 异常事项 老班长老火锅 都市花园中路102-13 王彬 火锅　 未支付　 库存有货不陈列不推广不售卖 异常事件描述： 13:20左右走访该店时发现店没有任何陈列商品,店主说前期卖了2听，收回陈列协议后没有售卖，余下的在厨房后仓库，店主开始态度很差，表现出对公司营销有强烈的不满。 竞品加多宝面陈3*3*3（4排*3层*3列），边缘竞品椰树陈列2*2*2，还一列空间闲置。 店主不同意给空间陈列我司商品，屏蔽金银花，即不推广不陈列不售卖 问题点： 据店主述说，前期铺货与我司有签订陈列协议，但因陈列不符合公司陈列要求，被公司直接收回陈列协议，店主不能接受与理解我司陈列要求，但持观望态度，对金银花凉茶是认可的，并愿意继续合作，卡点在于公司陈列政策。他售卖必须要陈列费。 争议焦点：1.公司陈列要求合理性能；2.违约处理措施 竞品陈列政策：加多宝要求陈列8个面，总24听，陈列费1件/月，具体陈列堆积方式由店铺自由搭配. 处理对策：1.临时致歉，安抚店主情绪，承诺把该问题反馈回公司，有新政策及时回馈门店，店主允诺售卖商品。 2.再次向公司反馈终端对陈列政策的异议，请公司决议！ 建议方案：重