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对企业应收账款管理和监控探讨 　　前言 　　 　　随着市场经济的不断发展,企业间的竞争日益激烈,企业拥有一定的应收账款是正常的,但如果应收账款数额过大、增幅过快,就会影响企业的资金周转,严重的会影响企业生产的正常进行,使其财务状况恶化。因此,企业要认真分析应收账款的成因,并及时采取各种措施催收应收款项,以降低经营风险、改善企业的财务状况。加强应收账款的管理,对提高资金使用率、降低企业风险具有十分重要的意义。 　　 　　一、应收账款的成因 　　 　　应收账款是指企业因对外赊销产品、材料、提供劳务及其他原因而应向购货单位或接受劳务的单位收取的款项。企业的应收账款包括应收账款、应收票据、其他应收款等,但我在这里是以应收账款作为所要讨论的对象。 　　(一)商业竞争 　　在社会主义市场经济条件下,市场竞争激烈,企业为了能在市场竞争中占有一席之地,就必须增加市场份额,扩大市场占有率,提高自身的经济效益。出于扩大销售的竞争需要,企业除利用产品质量、价格、品牌、售后服务、广告、现金折扣等手段外,赊销作为扩大产品销售的重要手段之一,越来越被企业所采用。竞争迫使企业以各种手段扩大销售,赊销是扩大销售的手段之一,因为顾客会从赊销中得到好处,这是形成应收账款的主要原因。 　　(二)销售实现和收到款项的时间存在差距 　　企业发出商品后,向购货单位开出销售发票,并在当期确认了销售收入,货款却往往没有同步收回,导致物流与资金流脱节。这种商品销售和收到货款时间的不一致性,这就产生了应收账款。 　　(三)应收账款内部管理不力 　　企业缺乏商业信用意识,如没有认真履行合同约定的条款而违约或因质量异议未能及时处理,导致对方拒付货款;因客户恶意欺诈或销售人员携款潜逃,导致款项无法收回。企业信用管理不力,盲目地对信用不好的企业赊销,加上追讨欠款工作不力,导致货款难以收回等原因形成应收账款。 　　 　　二、应收账款管理中存在的问题 　　 　　应收账款最终成为坏账、呆账,是由于企业管理十分混乱,内部控制相当薄弱,主要表现在以下几个方面: 　　(一)企业并没有树立正确的应收账款管理目标。片面追求利润最大化,而忽视了企业的现金流量,因而没有设置“应收账款回收率”这样的指标。 　　(二)没有应收账款管理的责任部门。 　　(三)对应收账款的会计监督相当薄弱。没有建立应收账款台账管理制度,没有对应收账款进行辅助管理或者仅按账龄进行辅助管理。 　　 　　三、应收账款的管理措施:事前控制、事中控制、事后控制 　　 　　(一)事前控制 　　应收账款积累过多,会影响企业的财务状况和正常经营,单纯的事后催收和控制远不能解决问题,不能清除应收账款对企业各方面的消极影响,这就促使企业要创新思维,把眼光投向事前控制,也就是源头控制。 　　1.客户信用管理即信用政策 　　企业应重视对往来客户资信程度的评估,并利用计算机建立有关档案管理系统,主要选择重点客户、长期往来客户作为内部评估对象,通过各种渠道了解和确定客户的信用等业应收账款。在买方市场条件下,要有效保护企业利益,必须制定切实可行的信用政策。 　　(1)建立客户档案,开展信用评价。 　　建立客户档案包括客户的信用标准、偿付能力、资本、抵押品和经济状况。 　　信用标准:信用品质是评价客户信用的首要因素,是客户履行偿还债务的态度。这主要通过了解客户以往的付款履约记记录进行评价。 　　(2)制定信用额度,控制应收账款规模 　　企业要根据成本效益原则,制定合理的信用额度,控制应收账款规模。 　　信用条件:信用条件就是指企业接受客户信用定单时所提出的付款要求,主要包括信用期间和现金折扣政策。 　　信用条件的基本表达方式如“2/10,n/60”,意思是:若客户能够在发票开出后的10日内付款,可以享受2%的现金折扣;如果放弃折扣优惠,则全部款项必须在60日内付清。在此,60天为信用期间,2%为现金折扣率。 　　首先,信用期间是指企业允许客户从购货到支付货款的时间间隔。 　　其次,现金折扣政策实际上是对现金收入的扣减,企业决定是否提供以及提供多大幅度的现金折扣,应权衡提供现金折扣后所得的收益和现金折扣成本。 　　(3)建立健全赊销审批制度 　　企业授予客户的信用额度,必须经公司主管领导审批后方可起用并录入客户档案。在销售过程中,销售部门应严格据此限额控制交易量,不得突破,避免销售人员凭主观判断,盲目决策给企业带来损失。若客户信用额度发生变动,还必须办理报批和备案手续。同时,企业对信用限额的执行情况进行定期检查和分析,确保信用限额制定的安全。 　　2.完善销售业务内部分工,明确岗位职责,责任落实到位 　　事前控制突出的是预防,这集中体现在健全机制和制度约束两个方面,责任管理就是针对