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对企业应收账款管理问题研究与思考 　　摘要：应收账款对于企业来说普遍存在不少问题，关键就在于如何管理，本文对此加以探究。 　　关键词：企业应收账款管理 　　 　　企业因销售商品、产品、提供劳务等经营活动所形成了债权，而形成这种债权的主要原因是赊销。笔者拟对企业应收账款形成的原因、对企业的影响、应收账款的处置及建立防范机制等问题进行分析探讨。 　　一、企业应收账款居高不下的原因及其影响 　　（一）企业应收账款形成的原因 　　1．企业经营环境的影响。一方面是扩大市场份额的需要，在激烈竞争的市场经济中，赊销成为企业扩大销售的主要竞争手段。另一方面是很多企业故意拖欠账款，一些企业缺乏诚信。 　　2．企业自身的问题。从主观上我国企业管理者普遍只重销售而忽视包括应收账款管理在内的内部管理，而客观上他们对于应收账款管理无论是经验还是理论都十分缺乏。 　　（二）应收账款对企业的影响 　　1．高额的应收账款直接影响企业的现金流入，直接引发财务危机。企业通过赊销不断扩大销售，而赊销的背后就是不断上升的应收账款，很多企业在具有良好的盈利状况下，因应收账款管理不善而面临财务危机。我国许多企业包括一些经营状况良好的上市公司经常出现有利润、无资金，账面状况不错却资金匮乏的状况。 　　2．应收账款的坏账风险对企业盈利状况的影响。逾期应收账款对企业的危害直接体现在坏账风险上，据统计逾期应收账款在一年以上的，其追账成功率在50%以下，而在我国逾期应收账款已达到60%以上。我国企业尤其是国有企业，实际已成坏账但未作坏账处理的情况普遍存在。 　　二、应收账款的处置 　　（一）成立清收小组催讨 　　企业管理当局对已经到期的应收账款应交由应收账款清收小组进行催讨。对于清收小组的组织管理工作要注意以下几个方面：第一，原款项经办人、部门领导或单位负责人应为某项应收账款的当然责任人，参加清收小组，在清收主要负责人的调配下参加工作。第二，清收小组成员按客户分工，并分解落实清理回收目标任务。第三，严格考核，奖罚分明，提高催讨人员的积极性和效果。 　　清收小组要对应收账款进行划分，按国际上通行的划分标准债权分为6个等级：正常债权、要注意债权、问题债权、危险债权、实际破产债权及已破产债权。逾期应收账款一般指除正常债权以外的5种债权，清收小组应根据不同情况采取不同的催讨方式。 　　（二）债务重组 　　债务重组是处置企业应收账款的一种有效方法，主要包括采取贴现方式收回债权、债转股和以非现金资产偿债三种方式。 　　1采取贴现方式收回账款。贴现方式是指在企业资金严重缺乏而购货者又无力偿还的情况下，可以考虑给予债务人一定的折扣而收回逾期债权。通过这种方式企业虽然损失了部分债权，但收回了大部分现金，对于盘活营运资金降低坏账风险是一种较为实际的方法。 　　2．债转股。债转股是指应收账款持有人与债务人通过协商将应收账款作为对债务人的股权投资，从而解决双方债权债务问题的一种方法。随着企业产权制度的改革，债转股已成为企业处理巨额应收账款的重要方式之一。值得注意的是，将应收账款转为股权投资，对于股份制企业债务人法律上有一定的限制。债转股只有在满足国家规定条件下才能顺利进行。 　　3．以非现金资产收回债权。是指债务人转让其非现金资产给予债权人以清偿债务。债务人用于偿债的非现金资产主要有：存货、短期投资、固定资产、长期投资、无形资产等。在债权人不缺乏现金流量，而债务人的非现金资产又能为债权人利用，或者债务人的非现金资产有活跃的交易市场和确定的参考价格，才可考虑以这种方式收回应收账款。 　　利用债务重组方式收回应收账款企业要根据自身与债务人情况选择合适的方法。 　　（三）出售债权 　　出售债权是指应收账款持有人（出让方）将应收账款所有权让售给代理商或信贷机构，由它们直接向客户收账的交易行为。在这种方法下，企业可于商品发运以前向贷款者申请借款，经贷款者同意贷款，即可在商品发运以后将应收账款让售给贷款者。贷款者根据发票金额，减去容许扣除的现金折扣、贷款者的佣金以及主要用以冲抵销货退回和销货折扣等扣款，将余额付给筹资企业。 　　三、建立应收账款防范机制 　　应收账款管理首先应从源头控制，防患于未然，因而防范机制的建立是十分必要的。 　　（一）建立专门的信用管理机构，对赊销进行管理 　　企业对赊销的信用管理需要专业人员大量地调查、分析和专业化的管理和控制，因此设立独立的信用管理职能部门是非常必要的。在我国企业中一般采取两种方式设立信用管理部门，一种是财务总监领导下的信用管理部门，另一种是销售总监领导下的信用管理部门。两种方式各有利弊，适应于不同的企业管理体制。信用管理部门要取得财务和销售部门支持，并在赊销管理中起到主导作用。目前我国约有2%的国有企业设立专门的信