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对企业内培训几点思考
对企业内培训几点思考
摘的要:通过对本企业现有员工的不断培训来造就满足企业自身发展所需之才是企业人力资源开发、人力资本形成的较为可靠和有效的途径,国内外很多研究者以此为焦点倾注了许多心血,取得了不少研究成果。本文将在现有诸多研究成果基础上,从三个方面对企业内培训进行一些粗浅思考:影响企业内培训的因素、企业培训模式、企业培训效能。
关键词:企业 培训 人力资源开发
在知识经济时代,作为知识载体的人力资源已成为经济发展的第一资本,人力资源开发在挖掘人身上所蕴含的潜力方面发挥着巨大的作用,人力资源的开发和利用成为企业发展的第一要义,企业培训成为企业人力资本投资的一种重要形式。清华大学经济管理学院教授魏杰说: “在全球经济一体化竞争中, 中国缺的并不是人力资源, 而是人力资本的运作。”我国企业人力资源的开发和利用水平还不是很高,企业内培训尚存在许多问题,由此引发笔者如下几点思考。
一、影响企业内培训的因素分析
企业培训受多方面因素影响,如企业文化、组织因素等,本文着重从两个方面对影响企业培训的因素进行分析,一是人力资本理论,一是环境因素。
(一)人力资本理论对企业内培训的影响
西奥多?W?舒尔茨在其论文《人力资本:一位经济学家的观点》中结合经济增长问题的分析首次明确提出人力资本的概念,其核心是:对于现代经济来说,人的知识、能力、健康等人力资本水平的提高对经济增长的贡献远比物质资本、劳动力数量的增加更重要。人力资本概念的提出给企业带来了这样的困惑:在现代行业企业培训中,应该以人为本还是以经济发展为主?人力资本理论指出,人力资源是一切资源中最主要的资源,在经济增长中, 人力资本的作用大于物质资本的作用,教育投资是人力投资的主要部分。现代企业文化突出以人为中心、注重人性,重视人的存在、重视人的参与、重视人的情感、关注人的学习。在一些发达国家,从技能到转向管理培训的过程充分考虑到个人职业生涯的规划和发展,并且倡导终身学习的观念,以培养员工的忠诚度和员工在企业内的发展作为企业培训的出发点。人力资本在企业里的重要地位及现代企业文化的特点为人力资本理论在企业培训中的运用提供了依据,进而推动了现代企业的人本管理。
(二)环境因素对企业内培训的影响
企业内、外部环境与成功的培训之间也有密切的联系。企业人力资本所带来的投资风险是企业培训的内部阻力。在企业的生存和发展中,企业目标和员工个人目标在根本利益上的一致性以及关联性和互动性,产生了企业培训的动力。但是,投资具有一定的风险性,因为人力资本具有特殊性。根据传统的物质资本产权理论,谁投资,谁承担投资风险,谁享有产权。人力资本和人体完全不可分离,员工接受培训以后增加的知识和技能完全依附于其人身而存在,员工本身就成了人力资本增值部分的天然所有者,企业在对员工进行培训投资后,并不因为进行了投资并承担投资风险而享受对员工身上人力资本增加部分拥有产权。同时,人力资本具有流动性。当人一旦感觉自己的价值不能充分实现,或企业的成长不能满足其成就欲、自我实现欲,员工离开所在企业将在所难免。这样,企业培训的收益风险将会加大,所以一些企业面对培训踌躇不前。
制度、法律、经济全球化等是影响企业培训的外部环境。制度,是社会生产关系的集中体现,企业培训容易受到制度的影响和制约,是否投入培训、培训形式如何,都容易被制度标准化。在企业培训过程中,可能会遇到一些容易使雇主受到起诉的培训活动和情形,比如:雇员或其他人在培训活动中或培训场所外受伤;培训中不能平等对待雇员等。另外,当今企业正面临全球化的挑战,随着全球化运营的日益增加,企业员工之间的跨国交流也日益频繁,文化差异给培训带来了一定的难度,培训者要考虑员工的多元化,包括生理、思维方式、沟通方式等方面的差异,有针对性地满足他们的不同需求。这些情况都可能会影响企业内培训的顺利进行。
二、企业培训模式分析
企业培训模式,是指企业实施培训工作的标准形式,包括培训需求的评估、培训项目的设计、培训成果的转化、培训评估等有关培训工作的基本程序和做法,它决定培训实施的具体步骤,为企业培训提供一个完整的思路,使企业培训更加规范化,还有助于企业内部各职能部门间关系的协调,培训模式的选择得当与否,直接关系到企业培训的效果。
培训模式得以实施必须要建立在培训组织基础上,美国的管理大师彼得?杜拉克先生对于组织模式的发展做出预测,认为今后将不存在最佳组织模式,所有的组织都是为了完成某个目标而暂时形成的,所以也不存在最佳的培训模式,每一个培训模式都是针对特定的培训目标而设计的。目前在国内外比较常见的培训模式有很多种,这些模式之间都有相通之处,并且各种模式皆利弊兼有,本文将选取其中三种,以期能为企业
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