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沟通理性――走出和谐社会构建困境新选择 　　[内容摘要] “沟通理性”透过反覆论辩的民主沟通程序追求真理共识,反省被社会系统所扭曲的沟通、以重建人类沟通之潜能。其核心思想就是通过沟通实现共识,蕴涵了丰富的社会和谐思想。当前中国社会中存在着权力寻租、政策失灵、社会冲突、道德危机等不和谐、非理性的行为和因素。借助“沟通理性”搭建多维度的利益诉求平台、开辟官民谈判协商渠道,让沟通化解冲突。确立社会主义普遍规范与价值体系,注重法律保障功能,通过共识实现社会和谐。 　　[关 键 词] 和谐社会;沟通理性;对话;共识。 　　[作者简介] 颜世晔,燕山大学文法学院讲师,史学硕士,主要从事马克思主义中国化理论研究。 　　 　　一、沟通理性的实践价值 　　 　　和谐问题是一个古老又常新的时代话题。和谐蕴涵着人们对于自由平等、正义幸福的追求,倾注着大众理想中那种心灵与心灵的对话与沟通。我们的目标是构建社会主义和谐社会,从而实现民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序,以及人与自然和谐相处。和谐社会提出的根本出发点,在于解决中国社会剧烈转型时期出现的矛盾和冲突。当前社会中存在着由工具理性价值主导带来的权力寻租、政策失灵、社会冲突、道德危机等不和谐、非理性的行为和因素。因而要找到纠治现代社会病态的良方,真正实现和谐社会的构建,思维范式的变革尤为重要。 　　哈贝马斯有感于因为工具理性过度澎胀所产生“意义失落”及“自由失落”的异化现象,致使人类丧失自主和反省之能力,提出了“沟通理性”,俾使个人能从系统扭曲的沟通情境或僵化封闭的意识型态束缚中获致解放。这一更高的理性概念包括了自由、正义和幸福,透过反覆论辩的民主沟通程序追求真理共识,反省被社会系统所扭曲的沟通、以重建人类沟通之潜能,成为重建人类生活世界理性化的基础和是人类寻回自我尊严和意义价值、迈向理性社会的先决条件。它具有民主、多元、开放、整全、普遍与实践之特质。其核心思想就是通过沟通实现共识。作为一种理论假设,沟通理性蕴涵了丰富的社会和谐思想。研究沟通理性在和谐社会构建中的实践功能,这有助于我们审视和反思西方现代化过程所带来的人文精神失落、生活世界萎缩的消极后果和负面效应,从而以沟通理性为分析社会行为的架构,指导其运作和衡量成败。 　　 　　二、通过沟通化解冲突 　　 　　1.创建多维度的利益诉求机制。我国正处于社会转型的关键期,也是各种社会矛盾和公共事件的多发期。改革以来30年间社会结构急剧分化、不同社会力量的角逐、社会规范的片断化、新社会要素的不断生成、这些新要素与旧社会要素的尖锐对立和冲突,由此导致巨大张力的蓄积。在一般情况下利益的表达和搏弈是一种比较温和的社会互动方式。即使某些严重利益冲突导致社会的动荡,实质上导致冲突的真正原因并不是表达,而是利益对立的本身,甚至有时恰恰是因为缺乏有效的表达渠道。强势阶层过于强势,存在利用不当方式如贿赂、暴力手段、个人关系、权力寻租等获取不正当利益。也利用合法手段如部门立法、地方立法等实现不当利益。而弱势阶层只能使用“弱者的武器”进行抗争,不得不采用施压性集体行动如静坐、集体上访、非法举行集会游行、围堵和冲击党政机关等来宣泄利益诉求。这样的利益诉求机制没有合法性,必然导致社会的不公平和不稳定。我们需要务实理性地对待利益矛盾和利益冲突。我们的任务不是要消灭这种现象,而是要为这种现象的发生设立规则,要为这种问题的解决提供制度化的方法。一个好的制度往往并不是表现为没有或很少有矛盾或冲突,而是表现为它能够容纳矛盾与冲突,在矛盾和冲突面前不至于显得束手无策或过于脆弱,同时,能够表现出很强的解决冲突与纠纷的能力①。 　　沟通理性第一步是构建公众广泛参与的多向维度的利益诉求机制。它的使命是在个体化、多元化的社会条件下,面临传统伦理规则失范、个体价值激烈冲突的现实,来寻找个体与个体之间、社群与社群之间如何实现对话交往的“有效性条件”。保障公民的建议权和申诉权,通过有效的协商与参与机制,使社会利益诉求的表达和交流纳入合法的可控渠道。各个利益组织都能站在一个平台上,放弃权力金钱的制约,通过语言的沟通解决矛盾,而不是靠传统的权威和外在的强制来解决意见的分歧。利益关联者可以提出他们的诉求,利益不相关者也要有权利对社会公共事务进行表达。人们的利益诉求、情绪宣泄,只有通过一定渠道表达出来,才能缓解人们的心理积怨,缓冲社会情绪。社会中各阶层的利益能够得到有效诉求,便会为社会正常运转提供源源不断的动力,反之,社会不仅会丧失生机,而且会出现失衡危机。黑格尔说,协调和冲突,从而引起社会的渐变和飞跃,都是人类社会发展的必然规律。遵循这些规律,社会必然组织得法,内部健全,处于一种和谐状态,才能出现它的繁荣,它的道德,它的强盛和幸福的时期②。 　　2.开辟官民谈判协