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沃尔玛成本领先战略分析 　　 沃尔玛连续50年高速扩张，每隔10年上一级台阶，至今都没有停过，是什么使沃尔玛有如此强大的竞争力和扩张力，无疑是有效的企业竞争战略带给沃尔玛最重要的背后支柱。纵观当今世界零售业，沃尔玛稳坐零售业第一把交椅，它发展的速度和效率是值得我们去学习的。 　　 一、沃尔玛的成本领先战略内容分析 　　 （一）沃尔玛的低价策略 　　 沃尔玛提出“帮顾客节省每一分钱”的企业宗旨，实现价格最便宜的承诺。沃尔玛还向顾客提供超一流服务的新享受。任何一间沃尔玛店都贴有标语“我们争取做到，每件商品都保证让您满意!”沃尔顿曾说，“我们都是为顾客工作”。沃尔玛推行“一站式”购物新概念，顾客可在最短时间内以最快速度购齐所需商品，这种快捷便利的购物方式吸引了消费者。 　　 （二）沃尔玛突出的供应链策略 　　 沃尔玛根据商品类型选择相应供应链管理战略，对功能性商品采用效率型供应链，对创新性商品应当采用反应型供应链，以实现供应链与商品类型的战略匹配，利用网络供应链管理的优势开辟零售市场。沃尔玛与供货商是合作的关系，沃尔玛与供应商之间共享销售数据，甚至帮助企业搞市场调研，设计产品。当别的超市还在等新产品的供货时，沃尔玛已在热销这种新产品了。 　　 （三）沃尔玛的会员制策略 　　 会员制是一种新兴的零售形式，山姆会员商店是沃尔玛经营的一大特色，实行会员制是类似于减价优惠的一种促销形式，沃尔玛和消费者都可以从中获取许多利益。此外，沃尔玛对各项公益事业的大量的长期投入和捐赠等给广大消费者带来良好的企业形象。沃尔玛针对不同的目标消费者，采取不同的零售经营形式，分别占领高、低档市场。 　　 二、沃尔玛成本领先战略的措施分析 　　 （一）从厂家直接进货以降低购货成本 　　 低价策略是沃尔玛一直坚持的经营方针，沃尔玛从供应链源头――采购环节上实行全面压价策略，减少一切不必要开支，在供应商那里为顾客争取利润。沃尔玛绕开中间商，从厂家直接进货，节省3%-4%的中间费用。与供应商结成战略伙伴，沃尔玛对于货款结算采取固定时间决不拖延的做法，虽使沃尔玛冒一定的风险，但保护了供应商的利益，激发了供应商与沃尔玛建立业务的积极性，保证了沃尔玛的最优惠进价，大大降低了购货成本。实行从厂家直接进货，使采购成本降低了2%-6%。沃尔玛尽量由总部实行统一进货，特别是那些在全球范围内销售的高知名度商品，如可口可乐、柯达胶卷等，沃尔玛一般将一年销售的商品一次性签订采购合同，由于数量巨大，获得的价格优惠远远高于同行，形成他人无法比拟的低成本优势。沃尔玛通过帮助供应商改进工艺、提高质量、降低劳动力成本、分享沃尔玛的信息系统等，辅助供应商实现最低成本，从而提高收益率。 　　 （二）计算机联网以提高企业运行效率 　　 在沃尔玛总部，高速电脑和各个发货中心及各家分店的电脑联接，商店付款台上的激光扫描器会把每件货物的条形码输入电脑，再由电脑进行分类统计。当某一货品库存减少到一定数量时，电脑会发出信号，提醒商店及时向总部要求进货。总部安排货源后，送往离商店最近的一个发货中心，再由发货中心的电脑安排发送时间和路线。这样，从商店发出订单到接到货物并把货物提上货架销售，一整套工作完成只要36个小时。这保证了它在拥有巨大规模的同时仍保持高效。沃尔玛有80000多种商品，为满足全球4000多家连锁店的配送需要，沃尔玛每年的运输总量超过780000万箱，总行程达65000万公里。 　　 电子数据交换系统（EDD）的安装使得供货商可以通过该系统接受订单并与沃尔玛进行双向沟通，并与供应商分享信息，从而建立起伙伴关系。比如说，皇后公司和沃尔玛的合作。两公司的计算机进行联网，让供应商随时了解其商品在沃尔玛各分店的销售和库存变动情况，据此调整生产和发货效率，降低成本。为了配合电子扫描系统，沃尔玛早在20世纪80年代沃尔玛就建立起自己的商用卫星系统，总部在1小时内可将全球门店的库存商品盘点一遍，使得公司可每天收集和分析销售数据，避免存货过剩和降价促销的情况。沃尔玛的配送网络可总结为“归集――分散”的两步走方式。沃尔玛自己的配送中心，共110家，每家配送中心面积10000平方米，平均每个配送中心可同时为30辆卡车装货，为送货的供应商提供135个车位。配送中心内部实行完全自动化，从最初接到货物需求单到商品发出，货物补充过程的起点在结账台，信息从这里通过卫星传送到沃尔玛的总部或配送中心，一般不会超过48小时，大大提高了库存周转率，缩短了商品储存时间。约有87%的货物是从配送中心运送到各个分店，这样，沃尔玛和它的供货商都减少了存货成本并增加了销售额。 　　 （三）统一配送以降低运输成本 　　 沃尔玛自身拥有车队，统一配送，有效降低了运输成本。物流链条中，运输环节是最昂贵的部分，运输车队省下