对网吧经营发展思考.docVIP

对网吧经营发展思考 　　[摘 要]近几年来，网吧的收益呈下滑趋势，其因违规而受的处罚报道时有发生。这时出现了一种新模式网吧连锁经营。为了探讨网吧的未来发展状况，本文从单体网吧的运营现状入手，探讨了它在生存发展方面的优势和种种弊端，对网吧连锁经营普遍存在的优势和问题进行了探讨，指出改革与变通是实现单体网吧和连锁网吧双赢的途径。 　　[关键词]网吧 网吧连锁经营 单体网吧 改革与变通 　　 　　近几年来，网吧的经营管理一直是大家关注的问题。在网吧鼎盛时期，许多网吧业主由于急于进入市场，未进行长期的可行性规划，致使行业严重饱和，网吧利润下滑。同时，一些业主的违规性操作和依靠非合理性经营手段来获取利润的做法，又使得市场规范无所适从。面对这样的行业问题，作为管理者和引导者，文化局在全国范围内对市场进行了强力管理和严厉整顿，下发了一些公文性文件，并停顿了一些违规网吧，且在全国审批了10家连锁网吧。 　　 　　一、网吧改革是大势所趋 　　（一）单体网吧的营运现状 　　网吧目前已成为微利甚至亏损的行业。据调查统计，网吧每小时收费在2元以下的已经占到了87.8%。做过网吧的人都称这个价格在大部分地区只能保本。然而有的网吧为了打退竞争者，竟将上网费定在了1元/小时。据《全国网吧生存状况调查报告》调查统计，网吧月收入3000元以下的占50.17%，3000~5000元的占24.74%，5000~10000元的占10.82%。从网吧开支调查分析，这些数据着实令人吃惊：每月除去扣除的人员支出外，网吧有些已经入不敷出；也有一些业主收入不高，再扣除设备折旧，还达不到计税工资标准；高收入者不多。据《武汉晨报》的数据（以50台规模的正规网吧为例）：费用方面，前期投入约20－25万元，其中电脑15－20万元（每台3000－4000）、装修约3万元、网络设备2万元；每月运营费用有：ADSL专线2500元、房租4000元、人员开支2000元、各项杂费5000元、5％营业税；收入方面，按1元／小时计，假设“上座率”为70％（考虑白天上网人数较少，这个比例已很高），一个月的总收入为2.52万元；如果不考虑设备折旧，每月利润约为9000元；而如果将前期投入按2年摊销，每月的折旧费在8000元左右。两者抵消后，所剩无几。由此得出的结论是：50台规模的网吧，70％上座率可以说是其“临界点”。要想获得较好的赢利，一个办法是再扩大规模，另一个是提高上座率。以上数据表明，许多网吧出现了连生存都难以维持的局面。 　　（二）单体网吧的发展困境及改革要求 　　单体网吧曾因创办容易，资金回收快，经营灵活等优点得到迅速发展，但近几年它的运作与发展却陷入了困境，由于自身因素和外在压力，所以对其改革已是大势所趋。 　　1．内在因素 　　第一，网吧因其创办容易，进入壁垒低，投资回收快的特点吸引了大批投资者。因此，网吧分布广泛且竞争激烈。为了能吸引顾客，网吧竞相降价，大打价格战。降价的结果只能两败俱伤，导致一降再降。 　　第二，网吧运作效率低，不便于有效的运营。凡是在网吧里上过网的人员都清楚，网吧里的机器虽多，但能用的并不是全部，总有那么几台电脑因为配置或操作上的缘故而闲置。同时在上网过程中要求调换机器的人也不在少数。主要原因是网吧技术人员缺乏，网络维修和机器维护方面没有跟上，硬件的配置以及软件的升级和程序更新方面存在滞后，从而造成了资源的浪费和设备的闲置。 　　第三，网吧管理上存在漏洞。网吧乱已经成为众所周知的问题。不少人把去网吧上网看作是不务正业，也与网吧的管理失误存在一定的关系。 　　第四，网吧经营单一，缺乏发展后劲。网吧一般只提供上网服务，但在网络经济时代，网上资源更是大家享用的一个庞大信息库。 　　第五，网吧在法律规范方面不健全。网吧从业者很多是无证经营，证件不足，从而避税、漏税严重。另外，网吧治安比较乱，由于客源杂乱且素质低下，网吧在管理、治安方面存在欠缺，在不接纳未成年人方面网吧做得很不彻底。 　　2．外在压力 　　（1）政府政策的推动。第一，文化部于2003年4月22日发布了《关于加强互联网上网服务营业场所连锁经营管理的通知》，正式确定了“发展网吧连锁”的方向，从此拉开了网吧连锁经营的序幕。其目的是为了整合包括文化机构、投资企业，以及电信运营商在内的多家单位在科技、经济文化上的资源优势，共同打造内容与技术兼具的连锁网吧新模式，是为让规模化、连锁化、主题化、品牌化的网吧等互联网上网服务营业场所逐步占据市场主流，促进网络文化产业的壮大。这预示着未来几年，网吧连锁将成为网吧经营模式的主流，并引导网吧的发展。 　　（2）全国性的网吧整顿工作。针对一些地方网吧违法违规经营突出的现象，国务院办公厅自2004年2月转发了《文化部等部门关于开展网吧等互联网上网