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对我国商业银行成功实施ERP系统思考
对我国商业银行成功实施ERP系统思考
[摘 要]ERP(Enterprise Resource Planning,企业资源计划)是一种基于计算机信息管理系统的现代企业管理模式,它致力于在企业管理的各个活动环节中,充分利用现代信息技术建立信息网络系统,使企业经营管理活动中的物流、信息流、资金流、工作流加以集成和综合,实现资源的优化配置,加快对市场的反应速度,从而提高企业管理的效率和水平,并最终提高企业的经济效益和竞争能力。
[关键词]商业银行 成功实施 ERP系统
全面理解ERP系统可从以下三个方面着手:
(1)ERP(EntERPriseResource Plan
ning)是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group 公司提出的一整套企业管理系统体系标准,是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group Inc。提出的一整套企业管理系统体系标准,其实质是在MRP II(Manuracturing Resources Plann
ing。“制造资源计划”)基础上进一步发展而成的面向供应链(Supply Chain)的管理思想。
(2)是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言(4GL)、网络通讯等信息产业成果,以ERP管理思想为灵魂的软件产品。
(3)是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。
简单地说:ERP(EntERPrise Resource Planning) 企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。
一、ERP系统在我国商业银行实施现状
ERP于90年代在发达国家兴起,90年代末导入我国,并在理论界与企业界产生热点,认识不一,在一些跨国公司在华投资企业、集团公司有所运用。有关资料显示,全球超过50个国家的350多家银行均采用了ERP系统。如摩根大通,德意志银行、花旗银行,瑞士信贷、纽约银行等大型跨国银行。近年来,随着我国金融体制改革的逐步深入,金融业的竞争日趋激烈,我国商业银行特别是上市股份制商业银行纷纷把目光集中到了ERP系统,不惜重金引进、购建ERP系统。中国工商银行、上海浦东发展银行、招商银行、光大银行、交通银行、中国民生银行、国家开发银行、广发银行等先后购建、实施了ERP项目,2007年建设银行也对外宣称在全行范围内引用、实施ERP系统。
从国内外银行实施情况来看,ERP财务系统主要包括计划与预算、总账、采购、应付和固定资产模块。计划与预算模块能够支持灵活的预算编制模式,包括自上而下、自下而上以及分布式预算的生成,并能分析预算和实际执行情况的差异,做出必要的调整。总账管理模块集中储存会计信息,从明细账接收交易信息,能够保证数据的完整性,便于查账和控制。此外,总账模块能够支持多种货币和企业内部合并,并通过导入预算模块的数据对采购、应付款等模块进行在线实时监控。采购管理模块可以快捷高效地处理请购单、采购单、询价请求及收据等工作,并能对供应商进行统一管理和后续管理评价。应付管理模块可以处理大量交易,并通过与其他模块的紧密集成,实现账务信息的自动生成和预算的在线监控,还可以实现现金流量管理。资产管理模块可以维护准确的资产和设备信息,利用其提供的工作流程,提高资产追踪的效率,提供多套会计折旧方法以应对不同会计准则或税务准则的要求。
二、我国商业银行成功实施ERP的难点
商业银行成功实施EPR财务管理,并不简单的是一个财务相关业务和信息处理的自动化项目或信息技术项目,而是一个主要表现在财务上企业管理应用系统,系统包含了现代财务乃至企业先进管理理念的应用。从ERP设计目的讲,ERP财务系统应用不但能够为银行的集中统一管理、改善流程、提高工作效率、降低成本提供强有力的保证,而且是对商业银行管理模式、管理思想的创新,对商业银行的现行管理模式提出了全新要求,而要真正做到这一点,国内商业银行还有许多难点需要克服。
事实证明虽然我国许多国内金融企业虽然宣称即将或已经引用ERP系统,但笔者却未能找到商业银行成功实施ERP系统实证分析,一些股份商业银行(特别为上市股份制商业银行)将满足上市后财务信息的对外披露作为应用EPR系统主要目的,完全忽视了实施EPR系统所要求的管理模式的变革,我国商业银行成功实施ERP系统还需克服以下困难:
(一)管理理念制约
由于法人治理体制尚未真正建立,银行管理当局经营管理的理念尚未真正转变到完全遵循市场运作和商业银行管理要求的轨道上来。即使是一些股份制商业银行,其内部决策机制依旧摆脱不
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